Coordinateur accueil et administratif

Il y a 2 mois


JouélèsTours, France Mairie de Joué-lès-Tours Temps plein
À propos de nous

La ville de Joué-lès-Tours recrute
Actrice majeure de la Métropole Tours Val de Loire, envisagez l'avenir avec une carrière enrichissante dans la 2ème ville du département. Située à 1h en train de Paris et proche du tramway, ce sont près de 900 collaborateurs et une centaine de métiers différents qui contribuent chaque jour au service de la population Jocondienne. Rejoignez nos équipes dynamiques et investies dans les nombreux projets collectifs (associatifs, culturels et sportifs...) qui enrichiront votre carrière professionnelle. Nous recrutons et formons dans les métiers de la fonction publique territoriale.

Mission

La Ville de Joué-lès-Tours recherche un agent relevant de la filière administrative de catégorie C, à temps plein, pour pourvoir le poste de Coordinateur Accueil et Administratif – Régisseur principal H/F.

Le poste est à pourvoir à compter du 2 janvier 2025.

Missions générales du poste/ Finalités :

  • Coordonner l’équipe accueil et administrative

  • Exercer les tâches administratives et de régie 

Activités Principales Détaillées :

Coordonner l’équipe accueil et administrative

·         Participer au recrutement et intégrer les collaborateurs, les former et suivre leurs missions

·         Coordonner et contrôler les activités

·         Informer, animer et motiver l’équipe

·         Mettre en place les emplois du temps des hôtesses d’accueil et suivre leurs congés afin de garantir la continuité du service

  • Elaboration du planning de travail des agents du secteur en collaboration avec le Responsable du Centre aquatique

·         Accompagner la mise en place des formations professionnelles

·         Suivre la gestion administrative liée au recrutement des agents non titulaires

·         Suivre les contrats de recrutement des agents non titulaires

·         Accueillir, former et suivre les stagiaires

·         Être le lien entre les équipes terrain et la direction

·         Garantir l’application du règlement intérieur et des procédures internes



Exercer les tâches administratives et de régie 

  • Accueil, information et assistance au public

  • Traiter les litiges et réclamations du client

  • Responsabilité de la manipulation des fonds en tant que régisseur principal

  • Activité commerciale : ventes d’entrées, d’abonnements, massages, prestations diverses…

  • Participer à la maintenance du Centre aquatique

  • Préparation des états pour l’enregistrement des écritures comptables

  • Gestion du standard téléphonique (réceptionner et orienter les appels)

  • Tenue des documents de régie

·         Gestion des réservations liées aux activités d’Aquafitness

Autres activités (spécifiques ou occasionnelles) :

·         Ouverture et fermeture du Centre aquatique

Assurer des missions déléguées et aide à la direction de l’établissement

·         Contribuer au bon fonctionnement général de l’établissement sur les plans, technique, de sécurité et d’accueil du public

·         Polyvalence en cas d’absence de collègues

·         Remplacer le responsable du site en son absence en lien avec le DGA.



Management : 3 hôtesses d’accueil TP + 3 vacataires horaires

Lieu de travail :  Centre Aquatique Bulle d‘O

Temps de travail hebdomadaire :   35,25h

Horaires de travail et jours travaillés

·         Réguliers :  travail avec roulement selon planning ; 1 weekend sur 4 ; travail en matinée, soirée, jours fériés

·         Exceptionnels : soirée évènementielle, permanence

·         Conditions de pose des congés : prioritairement pendant les vacances scolaires en fonction des besoins du service et en alternance avec le responsable du centre aquatique

·         Conditions de récupération des heures supplémentaires : prioritairement pendant les vacances scolaires en fonction des besoins du service et en alternance avec le responsable du centre aquatique

 

Sujétions / Contraintes spécifiques du poste / Caractéristiques :

·         Présence en manifestations exceptionnelles jusqu’à : 23h30

·         Conduite d’un véhicule (Trésor Public)

·         Référent RGPD

·         Remplacement des collègues absents

·         Présence obligatoire aux réunions de service

Profil

Formation(s) et qualifications nécessaires : Régie de recettes

 

Compétences requises : (professionnelles, techniques, relationnelles, etc……)

 

·         Maîtrise de l’accueil physique et téléphonique

·         Maitrise des logiciels de caisse et de gestion

·         Connaissances comptables

·         Maitrise des outils et logiciels informatique (Word, Excel, Tableaux croisés dynamiques, Power point) et Internet

·         Connaissance du POSS et divers règlements

·         Maîtrise de la rédaction des actes administratifs relatifs aux activités du service

·         Contrôle de la gestion et de l’engagement des dépenses

·         Capacité à animer, encadrer une équipe et à la conduite de projet

·         Capacité de proposition, d’écoute et de dialogue

·         Sens du travail en équipe et de la relation au public

·         Sens du service public : assurer la continuité du service dans le respect du cadre réglementaire

·         Donner une image positive de la collectivité auprès des usagers : ponctuel, accueillant, diplomate, pédagogue, écoute, bon relationnel

·         Autonomie, dynamisme, rigueur et maitrise de soi

·         Gestion des conflits et des publics difficiles

·         Discrétion et réserve



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  • Tours, France Conseil départemental d’Indre-et-Loire Temps plein

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  • Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

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  • Tours, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Coordinateur de soutien - beBee ProfessionalsNous recherchons un Coordinateur de soutien pour notre bureau de Tours. Le candidat idéal devra avoir une expérience professionnelle significative dans le domaine du soutien et de la coordination. Il devra être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches à la fois. Une...

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    71850 Charnay-lès-Mâcon, France SCM JEANPIERRE ET ASSOCIES Temps plein

    _**Poste**_ - Recherche un agent d'accueil / administratif H/F pour renforcer notre équipe de 4 secrétaires et 2 agents administratifs. - **Tâches**_ - **Accueil**: Accueil téléphonique, prise en charge du patient, création de devis, prises de rendez-vous, encaissements, gestion des urgences. - **Administratif**:Gestion des stocks, commandes de...


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    Vous avez un excellent sens du service et aimez travailler dans un environnement dynamique ? Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez le souci du détail ? Rejoignez-nous au sein de notre siège à Tours en tant qu'**Assistant Accueil et Administratif (H/F)** ! **Vos missions seront les suivantes**: - ** Accueil physique des visiteurs et...


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    Vous avez une première expérience en accueil et gestion administrative et vous recherchez un nouveau challenge ? Cela tombe bien ! L’ITS, structure bienveillante et reconnue comme l’un des acteurs de premier plan en formation dans le secteur de la solidarité, recherche pour son siège à Tours: **Un agent administratif chargé de l’accueil...

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    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Rejoignez Cityone - Accueil dans le rôle d'assistant administratif !Vous serez chargé de :Analyser la recevabilité des dossiers et effectuer les demandes de pièces justificatives ou rechercher les informations manquantes.Traiter les demandes courantes de prise en charge de sinistre : régler le sinistre ou prendre la décision d'envoi en visite...


  • Tours, France LES OCEADES Temps plein

    **Mission**: Véritable interface entre les stagiaires et l’équipe de l’IPMS, l’Assistant(e) administrative de formation prend en charge et s’assure de la bonne gestion administrative des dossiers des stagiaires et du bon déroulement des formations dont il (elle) a la charge. **ACCUEIL**: - Assure un accueil téléphonique et physique - Renseigne...


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    **Description du poste : A pourvoir à partir MAINTENANT.** **Présentation de l’entreprise** Charlotte loisirs est une association loi 1901 qui a en charge l’accueil des enfants de 3 à 12 ans scolarisés sur 12 groupes scolaires du territoire nord de la ville de Tours(37). L'Accueil Éducatif du Matin et du soir (AEMS), c'est à dire sur les temps...


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    PosteNous recherchons un assistant administratif pour rejoindre notre équipe à City One - Accueil. Vous serez chargé de l'analyse de la recevabilité des dossiers, de la gestion des demandes de prise en charge de sinistre et de la traite des contrats spécifiques.Compétences requisesSens du serviceSens de l'organisationContratCDIHoraires35h/semaine du...


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