Emplois actuels liés à Customer Solutions Coordinator F-H - Gonfrevillel'Orcher - Safran Nacelles

  • Customer Solutions Coordinator FRONT OFFICE F-H

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Au sein de la Direction Support et Service Clients, rattaché-e au Responsable du CSC, la mission du Customer Solutions Coordinator seront les suivantes : Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout en assurant une communication pertinente, régulière et proactive. Plus...

  • Customer Solutions Coordinator

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Job DescriptionAs a Customer Solutions Coordinator at Safran Nacelles, you will be part of the Support and Customer Service Department, reporting to the CSC Manager. Your mission will be to provide timely and efficient solutions to our clients, ensuring a high level of customer satisfaction.Key Responsibilities• Receive and analyze client requests in 24/7...

  • Customer Solutions Coordinator

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Job DescriptionAs a Customer Solutions Coordinator at Safran Nacelles, you will be part of the Support and Customer Service Department, reporting to the CSC Manager. Your mission will be to provide rapid and reliable solutions to our clients, while ensuring effective communication and proactive follow-up.Specifically, your tasks will include:Treating client...

  • Customer Solutions Coordinator Front Office

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction Support et Service Clients, rattaché-e au Responsable du CSC, la mission du Customer Solutions Coordinator seront les suivantes : Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout en assurant une communication pertinente, régulière et proactive. Plus...

  • Customer Solutions Coordinator

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Job DescriptionAs a Customer Solutions Coordinator at Safran Nacelles, you will be part of the Support and Customer Service Department, reporting to the CSC Manager. Your mission will be to provide rapid and reliable solutions to our clients, while ensuring effective communication and proactive follow-up.Specifically, your tasks will include:Treating client...

  • Customer Solutions Coordinator

    Il y a 2 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction Support et Service Client et rattaché-e au Responsable Customer Support Center, vos missions sont les suivantes: - Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout en assurant une communication pertinente, régulière et proactive. - Piloter et coordonner...

  • Customer Solutions Coordinator

    Il y a 5 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout en assurant une communication pertinente, régulière et proactive. Piloter et coordonner les AOG clients pour le compte du CSSD **Description compl�mentaire**: - Traite les demandes clients - Reçoit et analyse les demandes des...

  • Customer Solutions Coordinator

    Il y a 5 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout en assurant une communication pertinente, régulière et proactive. Piloter et coordonner les AOG clients pour le compte du CSSD **Description compl�mentaire**: - Traite les demandes clients - Reçoit et analyse les demandes des...

  • Maintenance Coordinator M/w

    Il y a 5 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France PPG Industries Temps plein

    As **Maintenance Coordinator M/W**, you will be in charge of the management of external companies providing curative / corrective / preventive maintenance throughout the site. You will analyze the requests for intervention issued by the departments of the site and will manage them until the validation of the final intervention report of the external company....

  • Coordinateur de solutions pour les clients

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du posteLe Customer Solutions Coordinator est un membre clé de l'équipe de la Direction Support et Service Clients de Safran Nacelles. En tant que tel, vous serez chargé de traiter les demandes des clients en 24/7 et de leur apporter des solutions rapides et fiables.Compétences requisesLe candidat idéal possède un diplôme en...

  • Coordinateur de solutions client

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteLe Customer Solutions Coordinator est un poste clé au sein de la Direction Support et Service Clients de Safran Nacelles. Cette fonction est responsable de traiter les demandes des clients en 24/7 et de leur apporter une solution rapide et fiable.Compétences requisesTravailler en équipe pour résoudre les problèmes des...

  • Architecte Solution MES F/H

    Il y a 5 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et...

  • Architecte Solution MES F-H

    il y a 1 semaine

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et...

  • Architecte Solution Mes

    Il y a 5 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et...

  • Architecte Solution MES F/H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran companies Temps plein

    Société : Safran NacellesDomaine d'activité : Systèmes d'informationsEmplacement : Gonfreville L'orcher, Normandie, FranceType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+5Expérience requise : Supérieure à 5 ansSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion,...

  • Architecte Solution MES F/H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    Description du poste Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus...

  • Head of Development

    il y a 1 semaine

    Gonfreville-l'Orcher, France Getlink Temps plein

    Head of Development - Gonfreville-l'Orcher, France - GetlinkKey Responsibilities:• Develop, test, and maintain software applications and systems.What We Offer:• Collaborative and dynamic work environment.About Us:Company is a leading provider of software solutions. We are passionate about delivering high-quality products that meet the evolving needs of...

  • Technicien service après-vente ascenseurs

    il y a 3 semaines

    Gonfreville-l'Orcher, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Entreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine...

  • Superviseur Sciences Et Technologies

    Il y a 5 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France PPG Temps plein

    As a **Science & Technology Supervisor M/W,** you are responsible for development of aerospace products. You will be based in Gonfreville L'Orcher and will report to the Aerospace Coatings EMEA Manager. **Key Responsibilities** - Coordinate development and product maintenance projects with technical team members - Become the main EMEA S&T contact for...

  • Référent domaine CRM

    Il y a 2 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

    Job Description Safran Nacelles s'est engagé dans une démarche de transformation digitale afin d'adresser ses futurs enjeux business à travers l'amélioration de ses produits en terme de cycles de développement, de qualité et d'exigences clients. Le/la candidat(e) s'inscrit pleinement dans cette transformation en participant à la mise en oeuvre,...

Customer Solutions Coordinator F-H

Il y a 2 mois

Gonfrevillel'Orcher, France Safran Nacelles Temps plein

Job Description

Au sein de la Direction Support et Service Client et rattaché-e au Responsable Customer
Support Center, vos missions sont les suivantes :
- Traiter les demandes de nos clients en 24/7 et leur apporter une solution rapide et fiable, tout
en assurant une communication pertinente, régulière et proactive.
- Piloter et coordonner les AOG clients pour le compte du CSSD

Complementary Description

* Traiter les demandes clients
- Recevoir et analyser les demandes des clients de Safran Nacelles en 24/7.
- Coordonner l'apport de solutions (logistiques et techniques) le plus rapidement et le plus
efficacement possible en fonction des questions clients et de leur date de besoin, ou à défaut
orienter la question vers les services back office concernés, notamment en cas d'éléments
insuffisants.
- Saisir les commandes dans le système ERP, informer le client de la prise en compte et de la
livraison. Lancer les actions vers le back office le cas échéant.
- Analyser les messages liés aux flux dématérialisés et apporter les corrections manuelles si
nécessaires pour le bon traitement de la commande.
* Contribuer à la satisfaction client
- Maintenir un contact permanent avec les clients en privilégiant le contact téléphonique et
faire en sorte de toujours apporter une réponse, particulièrement lors des jours non ouvrés en
faisant des réponses d'attente appropriées.
- Remonter les points de blocage sur les cas dont il a le pilotage dans le suivi quotidien de la
performance.
- Etre leader sur le management des AOG sous sa responsabilité

Job Requirements

Le candidat possède des références e en commerce/management international, en logistique ou en langues étrangères.
Une expérience significative dans la "Relation Client" est un réel plus.

Specificity of the job

Poste à la journée avec des remplacements réguliers sur des postes en 5x8 (Matin, après-midi, nuit), qui peut rapidement évoluer sur un poste temps plein en 5x8.