Emplois actuels liés à Chef de projets CRM - Nanterre - Groupe Crédit Coopératif
-
Chef de projet CRM
il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe CRM spécialisée dans l'outil Microsoft Dynamics CRM. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de gestion des relations clients pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions de gestion des relations...
-
Chef de projet CRM
il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe CRM spécialisée dans l'outil Microsoft Dynamics CRM. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de gestion des relations clients pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions de gestion des relations...
-
Chef de projet CRM
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe CRM spécialisée dans l'outil Microsoft Dynamics CRM. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions CRM pour nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de vente et de support.ResponsabilitésConcevoir et...
-
Chef de Projet CRM
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein**Développez votre carrière avec Harnham****Description du poste**Le groupe Harnham, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM expérimenté. Reconnus pour leur innovation et leur engagement envers leurs clients, ils recherchent à optimiser leur stratégie CRM et digitale pour offrir une expérience...
-
Chef de projet informatique CRM
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France RIMOWA Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Chef de projet informatique CRM, vous êtes chargé de l'élaboration et du soutien des solutions informatiques couvrant les besoins du domaine CRM, à savoir l'activation des clients, l'engagement des clients, le service à la clientèle et les données relatives aux clients.MissionsTravailler avec les équipes commerciales...
-
Chef de Projet CRM et Fidélité
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France TEAMINSIDE Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe CRM et Fidélité d'un acteur du secteur du retail pour animer les membres privilégiés d'un programme de fidélité.Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans en gestion événementielleConnaissances en CRMCapacités de gestion de projet et coordination d'événementsCapacité à travailler dans un...
-
Chef de Projet CRM Fidélité
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France TEAMINSIDE Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe CRM et Fidélité d'un acteur du secteur du retail pour animer les membres privilégiés d'un programme de fidélité.Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans en gestion événementielleConnaissances en CRMCapacités de gestion de projet et coordination d'événementsCapacité à travailler dans un environnement...
-
Chef de Projet CRM
Il y a 2 mois
Nanterre, France Talents IT Temps pleinLe poste de Chef de Projet CRM - Salesforce (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets et...
-
Contrôleur de gestion digital et CRM H/F
il y a 1 heure
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Contrôleur de gestion digital et CRM H/F pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la gestion de la relation client et le CRM. Vous serez chargé de intégrer des équipes CRM sur l'outil Microsoft Dynamics CRM et de planifier avec les clients et les chefs de projet les ateliers...
-
Gestionnaire de projet CRM
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France RIMOWA Temps pleinResponsabilitésEn tant que Chef de projet informatique CRM, vous êtes responsable de l'élaboration et du soutien des solutions informatiques couvrant les besoins du domaine CRM, à savoir l'activation des clients, l'engagement des clients, le service à la clientèle et les données relatives aux clients.MissionsTravailler avec les équipes commerciales...
-
Analyste de Business CRM Dynamics
il y a 2 heures
Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps pleinMissionVous rejoignez une équipe CRM spécialisée sur l'outil Microsoft Dynamics CRM, partenaire important de Microsoft dans le domaine et plusieurs fois récompensé du titre de « Président de Club » donné par l'éditeur.Vos principales missions seront les suivantes :Organiser et animer les phases de spécifications fonctionnelles de projets dans le...
-
Responsable de la Stratégie Marketing et de la Gestion de Projet CRM
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France EDHEC Business School Temps pleinOffre de Poste : Responsable de la Stratégie Marketing et de la Gestion de Projet CRML'EDHEC Business School recrute un.e Responsable de la Stratégie Marketing et de la Gestion de Projet CRM pour renforcer son équipe.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre la stratégie marketing pour attirer les meilleurs candidats potentiels aux formations...
-
Business Analyst CRM Dynamics F/H
il y a 17 heures
Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps pleinA propos de l'entrepriseOrange Business est une entreprise leader dans le domaine de la connectivité, du cloud et de la cybersécurité. Nous sommes présents dans 65 pays et nous sommes animés par une détermination commune pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain.A propos du posteVous intégrez une équipe CRM spécialisée sur...
-
Gestionnaire de projets IT CRM
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France RIMOWA Temps pleinPrésentation du posteEn tant que Chef de projet informatique CRM, vous êtes responsable de l'élaboration et du soutien des solutions informatiques couvrant les besoins du domaine CRM, à savoir l'activation des clients, l'engagement des clients, le service à la clientèle et les données relatives aux clients.MissionsTravailler avec les...
-
Chargé.e de Projet CRM B2B
Il y a 4 mois
Nanterre, France VINCI Autoroutes Temps pleinAu sein de la Direction Marketing et Services ULYS et rattaché(e) à la Responsable Animation Client, vous participez à l’élaboration de la stratégie CRM et la mettez en œuvre pour contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise en termes de développement de business et de valeur client sur la cible des professionnels. VOTRE...
-
Business Analyst CRM Dynamics
Il y a 3 mois
Nanterre, France Orange Temps plein**votre rôle**: **Vous intégrez des équipes CRM spécialisées sur l'outil Microsoft Dynamics CRM, partenaire important de Microsoft dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de "Président de Club" donné par l'éditeur.** Vos principales missions seront les suivantes: - Vous organisez et animez les phases de spécifications fonctionnelles...
-
Directeur de Projet CRM H/F
il y a 24 heures
Nanterre, Île-de-France CODiLOG Temps pleinDirecteur de Projet CRM SAPCe poste est ouvert au sein de CODiLOG, une expertise de plus de 25 ans sur le marché SAP, avec un chiffre d'affaires de plus de 65 millions en 2022 et un acteur français incontournable sur le marché de l'ERP SAP avec une croissance moyenne de 15 % par an.MissionVous serez le directeur de la réponse pour un appel d'offre...
-
Responsable CRM Senior
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein**Développez votre carrière chez Harnham****Description du poste**Nous recherchons un Responsable CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de professionnels de la gestion de la relation client. En tant que Responsable CRM, vous serez chargé de :**1. Gestion de l'équipe CRM**Encadrer et développer une équipe de professionnels CRM, en...
-
Business Analyst CRM Dynamics F/H
Il y a 4 mois
Nanterre, France Orange Business Temps pleinMissionVous intégrez des équipes CRM spécialisées sur l'outil Microsoft Dynamics CRM, partenaire important de Microsoft dans le domaine et plusieurs fois gratifié du titre de « Président de Club » donné par l'éditeurVos principales missions seront les suivantes :Vous organisez et animez les phases de spécifications fonctionnelles de projets dans...
-
Business Analyst CRM Dynamics F/H
il y a 1 jour
Nanterre, France ORANGE BUSINESS Temps pleinA propos de l'entreprise : L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous...
Chef de projets CRM
Il y a 4 mois
Description de l'entreprise
Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.
Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.
Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d’économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.
Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.
Poste et missions
Au sein de la Direction du Développement, vous rejoignez l’équipe Marketing Omnicanal et Connaissance Clients, composée de 5 personnes, afin de mettre en œuvre et enrichir la stratégie Omnicanale du Crédit Coopératif
Votre rôle en quelque lignes ? Participer à la définition de la stratégie omnicanale puis concevoir et mettre en œuvre les campagnes marketing relationnel et digital afin d’acquérir de nouveaux clients, renforcer leur fidélité et accroître leur équipement.
Le périmètre porte à la fois sur les clients particuliers et les personnes morales --entreprises, associations…
Au quotidien, vos missions sont :
Concevoir et mettre en œuvre les campagnes CRM
Contribuer à la définition de la stratégie omnicanale et accompagner les directions marketing clients et marketing de l’offre dans la qualification de leur besoin -choix des canaux de diffusion, cible, contenu…-, et les challenger le cas échéant, afin de proposer la meilleure solution Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de marketing digital (commerciales et relationnelles) Construire les ciblages clients et router les campagnes de marketing relationnel sur la clientèle personnes physiques et personnes morales : paramétrer, tester, valider les BAT et envoyer les campagnes avec l'outil CRM Adobe Campaign Gérer l’envoi du plan d’opportunités commerciales à destination du réseau commercial en accord avec le plan d’actions commerciales Analyser les données clients pour identifier les opportunités de personnalisation et d’engagement Suivre et analyser les performances des campagnes sur Adobe Analytics et apporter des ajustements pour optimiser les résultatsDévelopper les projets
Développer des cas d’usage pour répondre aux besoins du réseau commercial Vérifier et recetter la base de données Rédiger des expressions de besoinsVous êtes aussi amené.ée à contribuer à des projets internes ou groupe nécessitant la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et solutions digitales
Vous travaillez étroitement avec l’assistance des Equipes BPCE CRM.
Profil et compétences requises
Et vous ?
De formation Bac +4/5 en Marketing, Digital, vous avez 4 à 5 ans d’expérience dans le domaine CRM idéalement en secteur bancaire, vous conférant une connaissance pratique des campagnes de marketing relationnel et digital Vous maîtrisez un outil de campaign management type Adobe Campaig De par vos compétences analytiques, vous avez une bonne capacité à interpréter les données afin de prendre des décisions éclairéesOrienté client et satisfaction des utilisateurs, vous apportez votre réactivité, vos bonnes idées, de la créativité et de la curiosité. Vous appréciez de travailler en coopération avec les équipes, en favorisant la co-construction
Si vous êtes passionné.e par le marketing relationnel et digital et que vous possédez les compétences nécessaires pour ce poste, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez-nous pour contribuer à la croissance de notre entreprise et à la satisfaction de nos clients
Vous voulez en savoir plus sur le poste ?
Le poste est à pourvoir en CDI, vous rejoignez le siège du Crédit Coopératif situé à deux pas de la Défense.
Nos avantages :
32 jours de congés + 17 jours de RTT 100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels Tickets restaurants Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages, prime de garde…)