Chargé d'accueil et relais administratif H/F

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France Apprentis d'Auteuil Temps plein

Chargé d'accueil et relais administratif H/F

A Apprentis d’Auteuil, fondationcatholique reconnue d’utilité publique et acteur engagé dans le champ del’Économie Sociale et Solidaire, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre àchaque jeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à noscollaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans une dynamiquecollective, propice au développement de chacun et de tous, en donnant du sens àson action.

Rejoindre nos équipes engagées auservice des jeunes et des familles, c’est faire le choix de contribuer à lavitalité de la fondation, tisser des liens de qualité et contribuer au biencommun.

Pour notre site de VILLEURBANNE (69100) , nous recherchons un  Chargé d'accueil et relais administratif H/F en CDI

Missions :  

A Apprentis d’Auteuil, fondation catholiquereconnue d’utilité publique, avoir confiance en l’avenir, c’est permettre à chaquejeune de trouver sa place dans la société. C’est également offrir à noscollaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans un environnementpropice au développement de chacun et de tous en donnant du sens à son action.Ensemble, bâtissons un monde plus juste.

Acteur de terrain engagé pour l’insertion desjeunes les plus fragiles, Apprentis d'Auteuil conçoit et met en œuvre desdispositifs souples et innovants permettant à chacun de trouver sa place dansla vie active. Les Pôles Insertion Apprentis d’Auteuil offrent des solutions deformation et d’accès à l’emploi, ainsi qu’un accompagnement global pour leverles empêchements matériels et sociaux qui les freinent (soutien à la mobilité,au logement, …).

En Auvergne Rhône-Alpes, le Pôle Avenir Emploi a pour objet de favoriser la formation, l’insertion ou la réinsertionprofessionnelle de publics en difficulté, en particulier les jeunes de moins de30 ans.

Le poste que nous vous proposons :

Nous recherchonspour le Pôle Avenir Emploi un Chargé d'accueil-relais administratif (H/F) en CDI.

Quelles sont vos missions ?

Le Chargé d'accueil-relais administratifexerce sa fonction auprès d’un public jeune (18/30), en difficulté (sociale,scolaire, familiale, professionnelle), en collaboration avec l’équipe du PôleAvenir Emploi.
Chargé(e) d'accueillir,de renseigner et d'orienter, il(elle) est le premier contact des visiteurs etreprésente l'image de la Fondation Apprentis d’Auteuil. Il/Elle intervientégalement en soutien des activités en effectuant des tâches administratives etorganisationnelles.

Sesactivités principales sont de :

1- Accueilliret informer
Accueil physique et téléphonique
Analyse et traitement de la demande
Prise en charge et orientation des visiteurs
Prise en charge des personnes à besoinsspécifiques (ex : personnes en situation de handicap,)

2- Organiserl’espace de travail
Réceptionner, filtrer, organiser et diffuserles informations au sein de l’établissement (courriers, appel, mail, post-it,notes internes, …)
Organiser et hiérarchiser ses activités
Enregistrer et classer les informations utiles
Diffuser l’information au sein des espacescommuns

3- Organiserla logistique
Gérer un planning de réservation (salles,matériels, véhicules, etc.)
S’assurer de l’agencement des salles et du bonfonctionnement du matériel
Suivre le stock de fournitures

4- Relaisadministratif
Créer et gérer les dossiers des jeunesaccueillis (ouverture, classement, mise à jour, archivage, …)
Prendre des notes et réaliser des comptesrendus
Rédiger, mettre en page et corriger desdocuments

Profil :

Quel est le profil recherché ?
Vous disposez d’une expérience sur un poste d'accueil du public avec une dimension gestion administrative. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (utilisation de logiciels métiers, Excel, Word, Power point). La connaissance des publics en situation defragilité et/ou de difficultés sociales est un plus.

Diplôme souhaité : Niveau bac à bac+2 dans le domaine de la gestion administrative

Compétences et qualités requises :
Sens de l’accueil et du service
Excellent relationnel et capacité d’adaptation selon le public
Force de proposition et goût pour le travail en équipe
Discrétion professionnelle
Compétences numériques : Pack Office, utilisation des logiciels de suivi

Quelsbénéfices pour vous ?
La variété des dispositifs, des projets et du public accompagné vous permet de développer votre expertise professionnelle 
Vous bénéficiez d’une structure qui propose des parcours professionnels ouverts et des possibilités de formation et d’évolution 
Ne soyez plus jamais seuls  Vous travaillez avec une équipe pluridisciplinaire engagée pour accompagner les jeunes dans toute ses dimensions 

Informations complémentaires :
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein (36,5h hebdomadaires et 9 RTT)
Salaire : à partir de 1783 euros bruts/mois selon expérience
Avantages : tickets restaurant, forfait mobilité durable, congés d'ancienneté
Lieu : Villeurbanne (69)
Prise de poste : dès que possible

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