Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 8 mois
il y a 2 semaines
La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.
La MSA Ardèche Drôme Loire est une Caisse pluri-départementale qui intervient sur les Départements de l’Ardèche (07), de la Drôme (26) et de la Loire (42).
La MSA Ardèche Drôme Loire prend en charge 169 415 ressortissants (dont 107 255 salariés et 62 160 non-salariés), 94 028 bénéficiaires de l’assurance maladie.
Près de 430 collaborateurs se mobilisent chaque jour sur les sites de Valence, Privas et Saint-Priest-en-Jarez, pour rendre un service performant et de qualité. Venez exprimer vos talents auprès d’eux
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer la MSA Ardèche Drôme Loire c'est :
- Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
- Profiter d'un environnement dynamique et formateur, avec de réelles opportunités d'évolution ;
- Collaborer au quotidien avec des métiers et expertises différents et enrichissants ;
- Évoluer dans un organisme de droit privé, qui se doit d'être réactif et en perpétuel mouvement.
Poste
Le service Relation Adhérent – Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche un(e) téléconseiller(e) en CDD pour une durée de 8 mois, à temps plein, sur le site de Valence.
Prise de poste : 27 mai 2024
Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme téléphonique.
Vos missions :
- Assurer l’accueil téléphonique des adhérents ;
- Analyser la demande de l’adhérent, l’orienter, l’informer et apporter une réponse personnalisée ;
- Accompagner les adhérents dans leurs démarches en ligne ;
- Traiter des mails sécurisés.
Nous vous proposons :
- CDD, à temps plein, de 08 mois renouvelable ;
- Démarrage du contrat : Dès que possible ;
- Lieu : Site de Valence (Drôme) ;
- Salaire mensuel brut de 1 853,67 € ;
- Chèques déjeuner d'un montant de 9,90€ avec 60% pris en charge par l’employeur ;
- Un 13ème mois ;
- Prime d'intéressement ;
- Temps de travail hebdomadaire de 35 h ;
- Mutuelle entreprise ;
- Prestations CSE ;
- Prise en charge à 100% des frais de transports en commun.
Informations pratiques :
- Amplitude de l’accueil téléphonique : de 08h30 à 16h30 et de 08h30 à 16h00 le vendredi ;
- Un espace pour déjeuner ;
- Un parking.
Notre processus de recrutement :
Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 24 mai 2024.
En tant qu'employeur, la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.
Profil recherché
- Expérience similaire souhaitée ;
- Débutant accepté ;
- Appétence relationnelle ;
- Aisance sur les outils bureautiques et collaboratifs ;
- Des connaissances de la MSA seraient appréciées.
MSAADL
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Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 8 mois
il y a 2 semaines
Valence, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Le service Relation Adhérent – Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche un(e) téléconseiller(e) en CDD pour une durée de 8 mois , à temps plein, sur le site de Valence. Prise de poste : 27 mai 2024 Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme...
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Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts
il y a 2 jours
Valence, France MSA ARDECHE-DROME-LOIRE Temps plein**Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 7 mois**: - CDD - Valence - 1 853 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD92044 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: La **MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle...
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Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps pleinEntrepriseLa MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.La MSA Ardèche...
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Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts
il y a 2 jours
Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps pleinEmployer La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux. La MSA Ardèche...
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Ville de Valence
il y a 4 semaines
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: La Maison Pour Tous du Polygone, équipement socio-éducatif de la Ville de Valence,...
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téléconseiller (h/f)
Il y a 2 mois
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jubil Valence Temps pleinJUBIL INTERIM VALENCE recrute pour l'un de ses client spécialisé dans la prise de rendez-vous pour professionnel sur VALENCE, des TÉLÉCONSEILLERS(ÈRES). Vous devrez effectuer les tâches suivantes : - Appel sortant uniquement - Effectuer la prise de rendez-vous en fonction des plannings clients - Effectuer des enquêtes diverses - Compte rendu et la...
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Ville de Valence
il y a 1 mois
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Au sein de la Direction Enfance Jeunesse de la Ville de Valence, nous proposons 1...
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Ville de Valence
il y a 1 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: La Maison Pour Tous du Plan, équipement socio-éducatif de la Ville de Valence,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service SAP et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre agence Menway pro recrute des Téléconseillers H/F en intérim pour l'un de ses clients basé à proximité de Valence. L'entreprise évolue au sein du domaine du télécom et étend ses activités à d'autres domaines. Au sein du service pilotage d'activités, vous êtes en relation avec les techniciens, des clients finaux et de l'entreprise pour...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service SAP et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Ville de Valence
il y a 1 mois
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du pôle Accueil, vous aurez...
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Ville de Valence
il y a 1 semaine
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Sous la direction du chef de service, l’agent administratif a pour rôle de mettre...
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Ville de Valence
il y a 4 semaines
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: **Sous l’autorité du Responsable du secteur enfance de la Maison Pour tous de la...
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Ville de Valence
il y a 4 semaines
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: **1) Superviser les activités portées dans le cadre du projet** Prendre en charge...
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Ville de Valence
il y a 1 mois
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement culturel de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Dans le cadre de la fête de la musique et le Festival Sur Le Champ, le...
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Valence Romans Agglo
il y a 1 mois
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinValence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de la culture sur le...
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Ville de Valence
il y a 1 mois
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la sécurité de la Ville de Valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: **Environnement**: La Ville de Valence a mobilisé depuis 2014...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service SAP et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Ville de Valence
il y a 1 semaine
Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: Sous la direction du chef de service, l’agent administratif a pour rôle de mettre...
