Technicien service desk H/F

Il y a 2 mois


Nanterre, France Helpline Temps plein
Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk. 

Vos principales missions seront les suivantes: 

  • Traitement des escalades des incidents de niveau 1 depuis l'outil ITSM 
  • Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store 
  • Traitement de demandes par mail 
  • Création et gestion des comptes utilisateurs 
  • Création des comptes dans SIAM/Am'Store 
  • Gestion de ajouts/révocations d'habilitation et revues de profil métier 
  • Désactivation de comptes 
  • Affectation des Login Scripts 

Qualifications

  • Vous possédez une première expérience réussie d'au moins deux ans sur le même poste. 
  • Vous pratiquez l’anglais couramment à l’oral comme à l’écrit et vous souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques
  • Le travail en équipe est une source d’inspiration pour vous, et permet de faire progresser les compétences collectives. 
  • Vous avez de réelles capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d’experts ou de managers. 

Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 20h (plannings tournants).



Informations supplémentaires

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
  • un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
  • un CSE avec de nombreux avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


  • Delivery Manager Support

    Il y a 2 mois


    Nanterre, France HELPLINE Temps plein

    **Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 27 ans les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (165 M€ en 2020) grâce à 3000...

  • Responsable Service Desk

    il y a 1 mois


    Nanterre, France REFLEXE MULTIMEDIA ET SERVICES Temps plein

    Nous recherchons, pour l’un de nos clients, un Responsable Service Desk H/F, pour l’un de nos clients à Nanterre. I.1. Présentation du poste Le responsable service desk anime une équipe d’helpdesker et veille à la qualité de service apportée aux utilisateurs. Il sera le responsable du SD de l’équipe de support informatique de 1er niveau en...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    NANTERRE, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien service desk H/F

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Helpline Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk. Vos principales missions seront les suivantes: Traitement des escalades des incidents de niveau 1 depuis l'outil ITSM Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store Traitement de demandes par mail Création et gestion des comptes utilisateurs Création des comptes...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    NANTERRE, 92000, Ile-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    NANTERRE, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    NANTERRE, 92000, Ile-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • Nanterre, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique anglais courant (H/F)  - Traitement des tickets et mise à jour dans l'outil SNOW dans le respect des SLAs - Accueil des nouveaux arrivants et aide à la prise en main du matériel informatique - Diagnostic des problèmes matériels et échange d'appareils - Gestion...


  • NANTERRE, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Si vous êtes à la recherche d'une entreprise bienveillante et innovante, cette annonce peut vous intéresserSIZE UP CONSULTING, c'est plus de 25 années d'expérience dans le Business Desk et l'innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Si vous êtes à la recherche d'une entreprise bienveillante et innovante, cette annonce peut vous intéresserSIZE UP CONSULTING, c'est plus de 25 années d'expérience dans le Business Desk et l'innovation IT au service des entreprises en pleine transformation digitale et une toute nouvelle...

  • Coach Group Desk Mice

    il y a 5 jours


    Nanterre, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise **Une destination - 2 marques - 6 hôtels uniques - Un savoir-faire, une expertise !** La Direction des Ventes Pullman Paris & MGallery Versailles gère la commercialisation, le marketing B2B, la Distribution et le Revenue Management de 6 hôtels en Île de France: - Pullman Paris Montparnasse - Pullman Paris La Défense 5* -...

  • Manager Des Services

    il y a 1 jour


    Nanterre, France HUDI Temps plein

    hudi recherche pour son site situé à Nanterre (92), un Manager des services &. coffee shop (H/F ) avec une expérience dans le Front Desk en hôtellerie. En collaboration avec les équipes du site, vous êtes la première image d'hudi pour nos membres. Votre bonne humeur et votre attention aux détails seront des facteurs essentiels à l'attractivité de...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Nanterre, France S&F CONSULTING Temps plein

    Dans le domaine du tertiaire, Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, vous aurez a assurer du lundi au vendredi de 6h à 9h et le samedi de 7h a 12h (horaires uniques et fixes) les prestations suivantes - nettoyer les locaux de l’entreprise en portant un équipement de protection individuelle prévu à cet effet et qui est fourni par son...

  • Technicien Electroménager H/F

    il y a 2 semaines


    NANTERRE, France Job 4 You Temps plein

    Job4you recrute pour son client - acteur majeur dans la réparation d'appareils électroménagers pour particuliers et professionnels - des Techniciens Electroménagers H/F en CDI à Nanterre (92).Rattaché(e) au Responsable zone, vous intégrez une entreprise familiale et dynamique en plein essor sur l'Ouest de la France. Dans le cadre de ces...


  • Nanterre, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN,) le leader européen de l’expérience utilisateur qui met le Service desk et l’innovation au service des directions IT et métiers en pleine transformation digitale. Ils opèrent en France, à l’international et dispose de 9 sites en Europe. Le poste Nous...


  • Nanterre, 92000, France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. Nous recherchons activement un(e) Technicien support applicatif / fonctionnel afin d'intégrer notre client grand compte à...


  • NANTERRE, France Job 4 You Temps plein

    Job4you recrute pour son client - acteur majeur dans la réparation d'appareils électroménagers pour particuliers et professionnels - des Techniciens Electroménagers H/F en CDI à Versaille (78).Rattaché(e) au Responsable zone, vous intégrez une entreprise familiale et dynamique en plein essor sur l'Ouest de la France. Dans le cadre de ces...

  • Technicien CFA H/F

    il y a 2 semaines


    NANTERRE, France DGE Telecom Temps plein

    La société DGE, spécialisée dans la délégation de personnel, recherche pour l'un de ses clients : un technicien CFA H/F.Vos missions seront les suivantes :- Installer les composants du système de surveillance intrusion et de contrôle d'accès ; - Être garant de la qualité des opérations effectuées et en reporter à son responsable...


  • Nanterre, France ACASS Temps plein

    Technicien de maintenance SSI H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) Technicien de maintenance SSI H/F dans le cadre d’un recrutement en CDI.Rattaché(e) au Conducteur de...


  • Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien de Maintenance Itinérant H/FRattaché au Responsable de Services, le Technicien de Maintenance Itinérant assure les opérations de maintenance chez les clients.À ce titre, en tant que Technicien de Maintenance Itinérant, vos missions sont articulées autour de plusieurs axes : * Assurer, sur les sites des clients, la maintenance...