Chargé de Relations Clients
Il y a 5 mois
**Itron** **est un groupe international, leader en solutions technologiques à haute valeur ajoutée à destination des acteurs majeurs de l'énergie et de l'eau. **Notre groupe est le premier fournisseur mondial de solutions de comptage intelligent (Smart Grid**), de collecte et de gestion des données de comptage sur ces marchés.
Nous utilisons des technologies et des services innovants pour permettre aux distributeurs d’eau, de gaz et d’électricité d’œuvrer à la création de villes plus intelligentes (**Smart City)** et d’un **monde plus respectueux de ses ressources.**
Rejoindre Itron, c’est participer directement aux challenges d'un secteur aux enjeux vitaux et en plein essor, en œuvrant pour une **gestion responsable et durable des ressources mondiales en eau et énergie. **Aujourd'hui, nous recrutons un(e):
**Chargé de relations clients (Portugais) H/F**
**Poste ouvert sur Saint Priest (69) ou Meudon (92)**
**VOS MISSIONS**:
- Répondre aux différentes demandes des clients en collaboration avec les différents services : production, logistique, planification, commercial
- Résoudre les problèmes et réclamations liés aux commandes clients (commandes manquantes, erronées) en sollicitant les bons interlocuteurs/services (qualité, logistique, comptabilité)
- Préparer et vérifier l'ensemble de la documentation liée au crédit documentaire en fonction de son périmètre d'intervention
- Assister les équipes en charge du recouvrement afin d'identifier et résoudre les problèmes de facturation via l'outil GetPaid
- Assurer le support et accompagner les équipes de niveau 1
- Assurer le lien entre les commerciaux et l’équipe Niveau 1 pour tout contrat gagné. (conditions spécifiques, traitement de commande spéciales, toute particularité client etc..)
- Assister les équipes en charge du renouvellement des contrats de services : fournir les informations nécessaires à la revue des contrats afin de permettre le traitement des commandes et contrats de service.
**VOTRE PROFIL**:
- Vous justifiez d'un diplôme de niveau Bac+2 en ADV / Gestion commerciale ou équivalent
- Vous justifiez de solides expériences passées sur un poste similaire,
- Vous parlez couramment Français & Portugais, disposez d'un bon niveau d'anglais.
- Vous maîtrisez les outils de bureautiques ainsi que les logiciels de type ERP et CRM. La connaissance d'Oracle et/ou Salesforce est un plus.
- Maîtrise des outils de ticketing & de la gestion de grands comptes.
**NOUS VOUS OFFRONS**:
- Poste en CDI, statut de technicien de la convention collective de la Métallurgie
- Politique de télétravail iFlex
- Mutuelle Famille, Prévoyance, Participation + Intéressement, PERCO, PEE + Abondement, Comité d’entreprise, Ticket Restaurant, Horaires modulables.
Avec des politiques globales, Itron s'engage au quotidien pour l'inclusion et en faveur de la diversité. Nous vous garantissons un processus de recrutement clair, objectif et basé sur des critères d'expertises et de connaissances uniquement. Venez nous rencontrer
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Chargé clientèle
il y a 3 semaines
Meudon, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Spécialiste clientèleNotre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport recherche pour son département service clientèle un spécialiste clientèle pour renforcer son équipe.MissionsSoutien back office de l'activité commerciale (50%) : Saisie informatique des dossiers des formations...
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Gestionnaire de projet et de relations clients
il y a 3 semaines
Meudon, Île-de-France CESA Group Temps pleinResponsabilités Le chargé d'affaires est responsable de la vente, de la gestion de projet et de la relation avec les clients. Vente Développer des relations avec les bureaux d'études et les cabinets d'architecture Analyser les besoins et les attentes des clients Prendre en charge le chiffrage et la réponse aux consultations Assurer les...
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Stagiaire Relation Client Digitale
Il y a 5 mois
Meudon, France Bouygues Telecom Temps pleinSi pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. **Ce que l’on vous propose**: En rejoignant la Direction Digital de Bouygues Telecom et le pôle vie client, votre mission sera de développer l’autonomie de nos clients et de garantir leur satisfaction : parcours d’assistance et vie courante avec pour...
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Chef de projets Relation Client
il y a 4 semaines
Meudon, Île-de-France Aareon France Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité du responsable de pôle, vous serez chargé de garantir le bon déroulement des projets de développement et de leurs succès, dans le respect des coûts, des délais et des normes de qualité définies.ResponsabilitésPlanifier, organiser et coordonner l'ensemble des ressources et des travaux associés au...
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Chargé-e de relations presse F/H
il y a 3 semaines
Meudon, Île-de-France LABORDE GESTION GROUPE EIFFAGE Temps pleinPoste : Chargé-e de relations presse F/HAu sein de la direction de la communication du groupe Eiffage, nous recherchons un chargé de relations presse F/H pour accompagner la gestion et le développement des relations presse du Groupe.MissionsGestion des sollicitations presse (traitement des demandes, organisation d'interviews, envoi de...
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Chargé de projets clients H/F
il y a 2 semaines
Meudon, France NEITHWORK Temps pleinPoste : Vos missions seront les suivantes : Contribuer, en appui de(s) Responsable(s) projet clients, à la réalisation des projets clients - Participer aux réunions de lancement et d'avancement des projets clients- Participer à l'élaboration des propositions en phase d'avant-vente en tant que ressource- Relayer le...
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Chargé de missions RH H/F
il y a 2 semaines
Meudon, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre Dassault SystèmesEn tant que Chargé de missions RH H/F, vous serez chargé de fournir une écoute et des conseils à l'ensemble de l'environnement RH pour les guider dans leurs pratiques RH et assurer la conformité juridique. Vous contribuerez également aux relations sociales au sein des entités du groupe,...
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Alternance - Chargé D'expérience Client
Il y a 5 mois
Meudon, France Bouygues Telecom Temps pleinAu sein de la Business Unit Wholesale Fixe de Bouygues Telecom, l’équipe Projets Marketing a en charge la réalisation des évolutions outils & processus au service de nos opérateurs nationaux & internationaux adressant le marché B2B. Au sein d’une équipe dynamique et avec un super état d’esprit, vous serez accompagné(e) au quotidien pour vous...
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Chef de projets Relation Client
il y a 3 semaines
Meudon, Île-de-France Aareon France Temps pleinPrésentation du posteSous l'autorité du responsable de pôle, vous serez chargé de garantir le bon déroulement des projets de développement et de leurs succès, dans le respect des coûts, des délais et des normes de qualité définies.ResponsabilitésPlanifier, organiser et coordonner l'ensemble des ressources et des travaux associés au...
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Chargé d'Affaires Service Client H/F
il y a 4 semaines
Meudon, Île-de-France D N C Catering Inc Temps pleinRecherche de Chargé d'Affaires H/FL'entreprise spécialisée dans l'électricité, les réseaux informatiques et les technologies connectées recherche un Chargé d'Affaires H/F pour l'un de ses clients situé à Meudon (92).Compétences requisesConnaissance en travaux multi corps d'étatsCompétences liées à l'encadrement...
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Chef de communication et relations presse
il y a 4 semaines
Meudon, Île-de-France MAIRIE Temps pleinMissions et responsabilitésVous rejoindrez la Direction de la Communication de la Mairie de Meudon, où vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie de communication et de la participation citoyenne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services concernés pour développer et coordonner les dispositifs de participation...
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Spécialiste des Relations Entreprises
il y a 2 semaines
Meudon, Île-de-France Iscod Temps pleinObjectif de l'offreL'ISCOD recherche un(e) Spécialiste des Relations Entreprises pour développer des relations avec nos partenaires et clients.Compétences requisesConnaissances en marketing et en venteCapacité à travailler en équipeCompétences en communicationConditions d'emploiPoste à temps pleinContrat d'un anSalaires compétitifs
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Chef de projet marketing BtoB, spécialiste des relations client
il y a 2 semaines
Meudon, Île-de-France IDENTICAR ROOLE Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeNous sommes à la recherche d'un chef de projet marketing BtoB pour rejoindre notre équipe commerciale dynamique.MissionsEnrichir le parcours client BtoB et participer au développement d'une plateforme de marketing automation.Participer à la gestion des projets auprès de l'équipe commerciale (évènements et actions en...
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Responsable de Projets Clients
il y a 2 semaines
Meudon, Île-de-France NEITHWORK Temps pleinPoste : Vos missions seront les suivantes :Contribuer, en appui de(s) Responsable(s) projet clients, à la réalisation des projets clientsCompétences requises :Participer aux réunions de lancement et d'avancement des projets clientsParticiper à l'élaboration des propositions en phase d'avant-vente en tant que ressourceRelayer le responsable projets...
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Chargé de missions RH H/F
il y a 3 semaines
Meudon, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre Dassault SystèmesVous êtes un professionnel expérimenté en droit social et RH, avec une forte capacité d'écoute et de conseil. Vous souhaitez rejoindre une entreprise leader dans le domaine de la technologie et de l'innovation?Voici les principales missions de ce poste : Apporter une écoute et des conseils à...
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Conseiller Service Client H/F
il y a 3 semaines
Meudon, Île-de-France NEITHWORK Temps pleinPoste : Conseiller Service Client H/FAccueillir, informer, orienter et conseiller par téléphone et par mail les prospects. Prendre en charge les commandes clients entrantes (appels entrants/emails entrants/site web). Contribuer à la fidélisation des clients en délivrant des conseils et informations adaptés. Réaliser les opérations de backoffice....
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Chargé(e) d'Insertion Professionnelle
il y a 4 semaines
Meudon, Île-de-France Unapei Hauts-de-Seine Temps pleinMission et ObjectifsL'Unapei 92, association issue du mouvement parental, recrute pour son établissement Trajectoire Emploi à Meudon et Nanterre un(e) Chargé(e) d'Insertion Professionnelle CDI - Temps plein.ContexteL'établissement Trajectoires Emploi est un ESAT Hors-les-Murs qui accompagne 40 personnes en situation de handicap dans leur projet...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 1 mois
Meudon, Île-de-France WKDA FRANCE Temps pleinPoste : Chargé de clientèle BtoBRattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités...
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Conseiller Service Client H/F
il y a 3 semaines
Meudon, France NEITHWORK Temps pleinQuelles sont les missions ? - Accueillir, informer, orienter et conseiller par téléphone et par mail les prospects - Prendre en charge les commandes clients entrantes (appels entrants/emails entrants/site web)- Contribuer à la fidélisation des clients en délivrant des conseils et informations adaptés- Réaliser les opérations de backoffice-...
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Conseiller clientèle particuliers H/F
il y a 3 semaines
Meudon, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinConseiller clientèle particuliers H/F - Développeur de relations clientèle Nous recherchons un Conseiller clientèle particuliers H/F pour rejoindre notre équipe de développement des relations clientèle. Vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les conseillant sur nos produits et services...