Assistant manager au pilotage qualité
Il y a 2 mois
24020354
Type de contrat
Alternance
Niveau d'expérience
Etudiants
Société du groupeAXA France
Famille métierAutres
Localisation
LYON, Rhône
Votre rôle et vos missions
Dans le cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un assistant manager au pilotage qualité (F/H) en alternance.
Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site.
Dans ce cadre vous contribuerez à assurer quotidiennement la supervision opérationnelle de l’ensemble des activités de sécurisation et d’exploitation menées sur le site. Vous pourrez être présent aux réunions de suivi de l'immeuble ainsi qu’aux réunions de pilotage des prestataires.
Pilotage et contrôles des prestations logistiques :
Les activités confiées à nos prestataires sont le gardiennage, le multiservice (accueil, propreté, manutention, maintenance de niveau 1, distribution du courrier, décoration florale, espaces verts, gestion des déchets). Vous aurez pour mission de veiller à la répartition, au suivi et au contrôle des activités des prestataires (Contrôles qualité et mise à jour des tableaux de bords) et proposer des mesures correctives et/ou évolutives envisagées sur le site (plan d’actions, charge de travail, procédures, ...).
Pilotage des activités techniques :
En liaison avec le Responsable de la Gestion Technique des sites vous contribuerez au pilotage des activités multi techniques (maintenance préventive / curative), au contrôle de la conformité réglementaire des installations et équipements techniques, aux processus de maîtrise et suivi énergétiques et à la mise en œuvre de la politique.
Projets transversaux :
Contribuer à la gestion opérationnelle des sites en améliorant les process et la qualité de service. Être associé au suivi de tableaux de bords pour le pilotage d’activité, Contribuer à la mise en œuvre du plan 2022/2024 des contrôles qualité sur le site dans l’outil PREV'NIR, Contribuer au développement des actions visant à détecter puis homogénéiser les bonnes pratiques et les compétences des Prestataires, Contribuer à développer les communautés sur dans l’outil SharePoint, Contribuer dans le cadre de la RSE à la préparation et la mise en place des certifications de type (HQE, Breeam In Use)
Relation Client :
Quotidiennement le titulaire du poste sera amené à recueillir et analyser les besoins des demandes clients sur le site (Messageries de service, Facilities), Suivre et coordonner les actions événementielles du site. Garantir la mise en œuvre de la politique de la Direction en matière d’Exploitation des sites, Suivre et coordonner les actions événementielles du site.
Votre profil
Vous préparez un Master sur 2 ans - Universités/grandes écoles (spécifique aux métiers de l’environnement de travail, et de la logistique d’exploitation des sites tertiaires)
Compétences générales :
Le candidat doit être en phase d’acquisition des connaissances théoriques dans les domaines listés ci-dessous, et un profil « terrain » d’application des métiers, en vue de savoir :
- Maîtriser le domaine professionnel Exploitation (budget : frais généraux, investissements, effectifs)
- Sécurisation des sites (hygiène, sécurité, maintenance)
- Appliquer et faire appliquer ces règles de gestion de site avec rigueur et méthode
Faire preuve en permanence de sens du service client et de respect des engagements,
Être capable d’agir avec une grande réactivité et flexibilité,
Aisance rédactionnelle, esprit d’analyse et de synthèse,
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie,
Faire preuve d’autonomie, d’un sens de l’organisation et de rigueur.
Avoir l’esprit d’innovation.
Compétences spécifiques attendues :
Pratique des outils de communication et de conduite de projet,
Maîtrise des outils Word, Excel, Powerpoint,
Connaissance d’intranet type « Entreprise ».
Des déplacements et des missions ponctuelles dans la région Sud-Est sur les sites Tertiaires AXA France
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
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il y a 4 semaines
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Management de La Qualité
il y a 1 mois
Lyon, France Framatome Temps plein**Informations générales**: Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). **Référence **:2024-16149 **Date de parution **:06/03/2024 **Description du poste**: **Métier**: Q - QUALITE & INSPECTION - Q1 - Surveillance & Inspection **Intitulé du poste**: Alternance - Management de la...
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Assistant(E) Manager Au Pilotage Qualité Process
il y a 1 mois
Lyon, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 23020245 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAutres Localisation LYON, Rhône **Votre rôle et vos missions**: Vous serez rattaché au Responsable du pôle Sud-Est Sécurisation et exploitation et au responsable d'exploitation du site. Dans ce cadre vous...
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Assistante/assistant Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Enedis Temps plein**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...
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Assistant Manager
il y a 1 mois
Lyon 7e, France KALY SUSHI Temps plein**Assistant Manager H/F** Nous recherchons un Assistant Manager qui sera en charge de la gestion d'un restaurant en lien avec le directeur. **Les différentes missions sont les suivantes**: - Participez au pilotage du restaurant en veillant à son bon fonctionnement au quotidien (ouverture et fermeture, gestion de la caisse, contrôle marchandise ) -...
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Assistant pilotage RSE
Il y a 2 mois
Lyon, France MBway Temps pleinPoste MBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter...
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Assistant pilotage RSE
il y a 4 semaines
Lyon, France MBway Temps pleinPoste , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter...
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Assistant pilotage RSE
il y a 1 mois
Lyon, France MBway Temps plein//OFFRE NON DISPONIBLE\\ Poste , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous...
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Il y a 2 mois
Lyon, France MBway Temps plein//OFFRE NON DISPONIBLE\\PosteMBway Lyon, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l’un de ses grands comptes partenaires, un Assistant pilotage RSE H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, sur la région Auvergne Rhône Alpes.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous...
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Charge de Mission Management de La Qualite Et Si
il y a 4 semaines
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9339 - Service: - Délégation pilotage et ingénierie administrative et financière,Direction de la commande publique - 05/06/2023 Née en 2015 de la fusion d'une partie du Département du Rhône et de la Communauté urbaine, la...
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Assistant Qualité
il y a 1 mois
Lyon, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le***: Dimanche 5 Novembre 2023 **Contrat***: CDI **Secteur***: Qualité / Gestion Des Risques **Établissement***: Hôpital Privé Sainte Marie **Localisation***: Chalon-Sur-Saône **Expérience***: Débutant **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient,...
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Assistant Manager
il y a 1 mois
Lyon, France SUSHI SHOP Temps pleinDepuis sa création en 1998, **Sushi Shop** est devenu le leader européen du marché de la livraison et de la vente à emporter de sushi, avec aujourd’hui un réseau de plus de 160 points de vente en France et à l’international. Depuis fin 2018, Sushi Shop fait partie du groupe **AmRest**, qui est le plus grand opérateur de restauration indépendant...
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Responsable Du Pôle Pilotage Des Budgets Et de
il y a 1 mois
Lyon, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein**Contexte**: **_L'ARS recrute !_** L’Agence Régionale de Santé (ARS) est l’interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des organismes gestionnaires sur tous les sujets de santé. Notre mission consiste à piloter et mettre en œuvre les politiques dans le...
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Stage Assistant(e) Animation Qualité
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Richemont Temps pleinAssistant(e) Animation Qualité - Lyon (H/F) Début du stage : Juillet 2024 Durée : 6 mois, à temps completDépartement : Atelier de Lyon Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) ingénieur(e) ?Curieux(se) et pédagogue, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel ?Vous avez le sens du service et êtes engagé(e) dans vos missions...
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Alternant.e Management Rse-qualité
il y a 4 semaines
Lyon, France Université Jean Monnet Temps plein**NATURE DU POSTE**: - Formation intégrée : Master (ou Licence) en Management de la RSE, de la qualité et/ou de projets - Quotité : 100% - Durée du contrat : 1 an - Poste à pourvoir : 26/08/2024 - Affectation : IAE de St Etienne, campus Tréfilerie Candidature : (CV et lettre de motivation) à envoyer avant le 22/05/2024 à l’adresse...
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Assistant Qualité en Alternance
il y a 1 mois
Lyon, France MT71 Temps pleinNotre Service de Prévention de la Santé au Travail Interprofessionnel rassemble aujourd’hui environ 120 collaborateurs répartis sur plusieurs centres au niveau du Département de la Saône et Loire. Notre fonctionnement s’appuie sur des équipes pluridisciplinaires, qui se composent notamment de Médecins du Travail, d’Infirmiers Santé au Travail,...
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Assistant Manager en Restauration Rapide
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Lyon, France Finders. Temps pleinA tous les adeptes de Korean Food, cet emploi est fait pour vous ! FINDERS, dénicheur de talents dans le secteur de la restauration rapide, recrute ! Prêt ? Ça tombe bien, on recrute un Assistant Manager pour intégrer la super team Jin-Joo Lyon Ampère! **LE GROUPE WOKO** Le Groupe WOKO est un des **LEADERS** de la **RESTAURATION RAPIDE ASIATIQUE**...
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Assistant Manager en Restauration Rapide
il y a 1 mois
Lyon 2e, France FINDERS Temps pleinA tous les adeptes du kebab gourmand, cet emploi est fait pour vous ! FINDERS, dénicheur de talents dans le secteur de la restauration rapide, recrute ! Nous sommes à la recherche d’assistants managers motivés pour intégrer une nouvelle enseigne de kebab 2.0 en pleine expansion. Prêt ? Ça tombe bien, on recrute un Assistant Manager pour intégrer...
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Assistante Qualité
il y a 1 mois
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