Alternance - Chargé du support technique (H/F)
il y a 3 semaines
Contexte
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF , c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.
Au sein de la DSI , la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique.
Mission/Activités
Le secteur Support Service Technique, créé en 2021 est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA et la SDOP/PE, la SDED et la SDDOS).
Votre rôle :
Vous intégrerez la gamme Gestion Services Techniques, composée de 15 personnes.
Accompagné(e) de votre tuteur, vous contribuerez à gérer la qualité du support de niveau 2 technique de la SDAT en direction des organismes.
Le thème principal de votre activité sera de participer à la démarche qualité du secteur.
Vous aurez à :
- Analyse et résolution des tickets d'incidents et demandes sur les sujets Microsoft (AD, MS365).
- Optimiser l'utilisation des outils d'équipe dans l'objectif de :
- Améliorer le suivi de projet
- Automatiser la gestion des tâches
- Dynamiser/lier les supports de réunion avec les tâches et projets
- Optimiser la gestion de la documentation technique nationale
- Gestion de l'obsolescence des procédures
Compétences
Votre profil :
Vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft 365, tant sur les aspects bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) que sur les aspects collaboratifs (Outlook, SharePoint, Forms ).
Vous avez de l'appétence pour les sujets informatiques et vous êtes doté• e de bonnes qualités relationnelles ainsi que de communication orale et écrite notamment pour rédiger des documents/rapports. Vous appréciez le travail en équipe.
Formation
Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique technique ou de gestion, vous souhaitez préparer un Licence 3 ou un BUT en alternance.
Informations complémentaires
Nos atouts :
- Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, titres restaurants, CSE (Comité d'entreprise).
- Une flexibilité entre présentiel et télétravail
- Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, 3 RTT)
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Contact
Nous vous invitons à postuler en ligne sur le site LaSecuRecrute.fr (CV et lettre de motivation).
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Alternance - Chargé du support technique (H/F)
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Urssaf Caisse Nationale Temps pleinAvec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaireTravailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience...
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Technicien Support Informatique Technique H/F
il y a 1 semaine
Toulouse, France GROUPE LA DEPECHE DU MIDI Temps pleinLe Groupe La Dépêche est un acteur majeur de l'information et de la communication en région Occitanie, s’étendant à l'échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L’Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu, Midi...
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Support technique
il y a 1 mois
Toulouse, France DAHER Temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) Support technique Type de contrat Permanent Présentation de l'emploi Job title of the line manager: Services Manager or Aircraft Operations Manager or Job Technical Manager Responsibilities: Technical Support is the key production interface for resolving all...
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Spécialiste Support Technique
il y a 1 mois
Toulouse, France Dedalus Temps pleinDo you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Dedalus recrute un.e : Spécialiste Support Technique H/F Le consultant support technique prendra en charge le niveau de support Local sur les installations parfois complexes mis en oeuvre dans le cadre de notre solution...
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Toulouse, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité Description de la mission Vos principales missions seront les suivantes : - Développement et mise en place d'interfaces d'administration de monitoring et de supervision de plateformes, - Utilisation de BDD, WebService, développement Web,...
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Alternance Chargé de Communication
Il y a 56 minutes
Toulouse, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, centre d'escape game, un(e) Chargé de Communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Toulouse, France Urssaf Temps pleinAlternance - Chargé du support sur les outils collaboratifs O365 (H/F)Contexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire....
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Technicien support technique
il y a 5 jours
Toulouse, France beBee S FR Temps pleinManpower TOULOUSE GDS COMPTES AERO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Technicien support technique (H/F) Le soutien quotidien / par quart pour gérer les aléas techniques et amélioration continue : pièces manquantes, non-conformités, concessions le cas échéant/DQN, travaux restants, maintenance, gabarits & Tools. -...
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Alternance Technicien informatique
il y a 4 jours
Toulouse, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de service de réparation d'ordinateurs, un Technicien informatique, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
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Alternance Technicien informatique
il y a 4 jours
Toulouse, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de service de réparation d'ordinateurs, un Technicien informatique, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle...
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Technicien Méthodes et Support technique
il y a 1 mois
Toulouse, France aeroemploiformation.com Temps pleinDescription du posteRéférence : AA0856ZC Adéquat Blagnac recrute pour son client dans le secteur de l'aéronautique, situé à Toulouse (près de Colomiers), un ou uneTechnicien Méthodes et support technique SAV H/FVos missions-Lire, comprendre, interpréter un plan technique, un dossier de fabrication et un cahier des charges techniques.-Définir les...
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Technicien support technique
il y a 1 mois
Toulouse, France PerfHomme Temps pleinCréée en 1998, ADM 21 est un distributeur à valeur ajoutée qui s'est spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet. Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique.Rejoignez notre client, spécialisé dans la fourniture de produits de communications...
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Support Technique Aéronautique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Support Technique Aéronautique H/FEn tant que Support Technique - Groupe Airbus, vos principales missions seront les suivantes : * Apporter une assistance technique aux équipes de production, * Assurer une analyse technique des non-conformités, * Surveiller et assurer l'approvisionnement du poste (équipements, composants, EPI...), *...
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Alternance Technicien informatique
il y a 10 heures
Toulouse, Haute-Garonne, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien informatique - support IT - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécia
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Alternance Technicien informatique
il y a 18 heures
Toulouse, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien informatique - support IT - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécia
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Support Technique Ascenseurs H/F
il y a 7 jours
Toulouse, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client est spécialisé dans l'installation et la maintenance des ascenseurs et des fermetures sur le département de la Haute-Garonne. En forte croissance, la société que nous accompagnons est à la recherche d'un Support Technique Ascenseurs en CDI dans le secteur de Toulouse. Vente au détail.Dans votre rôle de Support Technique Ascenseurs, vos...
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Toulouse, France Thales Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? Acteur spatial mondialement reconnu dans les domaines des télécommunications, de la navigation, de l’observation de la terre, de l’exploration et de la réalisation d’infrastructures orbitales, Thales Alenia Space est une Joint-Venture entre les groupes Thales (67%) et Leonardo (33%). QUI ETES VOUS ? Issu d’une formation de...
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Alternance Graphiste
il y a 8 heures
Toulouse, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la restauration, unGraphiste en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...
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Toulouse, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps pleinDescription du poste Le secteur Support Service Technique, créé en est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA...
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Alternance charge recrutement
il y a 2 heures
Toulouse, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de recrutement et d'intérim dans les métiers du BTP, un(e) chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou...