Chargé de clientèle à distance en alternance

il y a 2 semaines


Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l’accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du client et proposez les produits et services permettant de satisfaire sa demande. Vous favorisez les dispositifs de vente multicanal de La Banque Postale (assurance, crédits ...). Cette formation vous permettra d’obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Banque (BTS Banque BAC+2) reconnu par le Ministère de l’Éducation Nationale. Missions : Vous contribuez à un service de qualité et à l’atteinte des objectifs de l’équipe.Vous détectez et signalez les anomalies et dysfonctionnements.Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre financier Banque Postale sur lequel vous exercez dans tous les domaines d’activité.Vous assurez l’accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail).Vous exercez l’ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale.Postuler sur Formaposte Grand Ouest sur la formation "BTS BANQUE - CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE À DISTANCE (H/F) en sélectionnant Nantes

Vous êtes : DynamiqueRigoureux Pré requis : Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat)*Être titulaire du Baccalauréat ou Bac+1 ou 2 ans d’enseignement supérieurAvoir une expérience professionnelle dans accueil et/ou vente serait un plusÊtre mobile pour la partie pratique RENTRÉE PRÉVUE : SEPTEMBRE 2024*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH)

Se former au BTS BANQUE (A DISTANCE) au sein de Formaposte Grand Ouest c'est : Intégrer ESBANQUE NANTES(44) et obtenir un diplôme reconnuIntégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois (entre 1077€ à 1 794€ BRUT selon votre âge et votre contrat)Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.%{{advertiserId}}% %%{{category}}%%

  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Nantes, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900...


  • Nantes, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...


  • Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Contexte**: Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est **« chaque jour à vos côtés au service de la santé »** Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès universel aux...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IA Formation Nantes Nantes - 44, Alternance Les missions du poste Reprenez vos études en alternance avec notre Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque Assurance sur notre Campus de Nantes ! Un partenaire de l'IA du secteur de l'assurance, recherche activement leur futur(e) conseiller(ère) client pour la rentrée de...


  • Nantes, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoignez une entreprise qui considère **votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée** ! A la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont **les acteurs de notre réussite collective**. Nous rejoindre, c’est intégrer une **Banque Coopérative** au plus...


  • Nantes, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez une entreprise qui considère **votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée** ! A la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont **les acteurs de notre réussite collective**. Nous rejoindre, c’est intégrer une **Banque Coopérative** au plus...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client un Chargé de relation clientèle (H/F). Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients sur les souscription / résiliations de contrat. Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre...


  • Nantes, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est **« chaque jour à vos côtés au service de la santé »** Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès...


  • Nantes, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/l/c//7525 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDI **Expérience**: < 1 an **Localisation**: Nantes **Conseiller clientèle à distance H/F - Nantes**: - Banque/Assurance | Nantes -...


  • Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance MAAF F/H - CDI** Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller clientèle à distance F/H. Et intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe...


  • Nantes, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance MAAF F/H - CDI Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller clientèle à distance F/H. Et intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IA Formation Nantes Nantes - 44, Alternance Les missions du poste Reprenez vos études en alternance avec notre Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque Assurance sur notre Campus de Nantes ! Un partenaire de l'IA du secteur de l'assurance, recherche activement leur futur(e) conseiller(ère) client pour la rentrée de...


  • Nantes, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance MAAF F/H - CDI Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller clientèle à distance F/H. Et intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe...


  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    IRTA Sup' Etudes Nantes - 44, Alternance Les missions du poste MISSIONS VENDRE LES PRODUITS ET SERVICES EN CONSEILLANT LE CLIENT - Identifier et détecter les besoins du client - Valoriser les offres commerciales en cours auprès du client - Réaliser les préconisations nécessaires - Proposer des produits et services complémentaires (carte de...


  • Nantes, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est **« chaque jour à vos côtés au service de la santé »** Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès universel aux droits et aux...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 4 semaines


    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Écouflant - 49, CDI Les missions du poste Nathalie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat: Un chargé(e) de Clientèle Leader H/F Poste à pourvoir en CDI Basé à Ecouflant Au sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à: - Piloter et animer votre...


  • Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Écouflant - 49, CDI Les missions du poste Poste à pourvoir en CDI Basé à Ecouflant Au sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à: - Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...) - Réceptionner les appels...