Emplois de application support analyst – Lyon

Description de l'entrepriseHELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion...

Description de l'entrepriseLe groupe Coexya, leader du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & développement), compte plus de 950 collaborateurs présents sur les sites de Lyon, Paris, Rennes, Brest et Lille, et accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.Coexya œuvre sur de nombreux projets qui contribuent au progrès...

Entreprise de Services du Numérique (ESN) multi-spécialiste, Qo|Up accompagne les entreprises dans la réussite de leurs projets digitaux. Nous mettons à leur disposition les meilleurs experts du marché, partout en France. Avec une approche centrée sur l’expertise et l’humain, Qo|Up tisse des connexions porteuses de sens.Notre mission : concevoir...

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Rattaché(e) au pôle Solutions &...

Description de l'entrepriseHELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion...

CELAD Lyon recherche un Business Analyst orienté Support Applicatif pour intervenir chez un client dans le secteur assurance, sur des enjeux épargne et retraite. Expérience minimale de 5 ans et 2 jours de télétravail par semaine.Vous assurez le support fonctionnel des applications, analysez incidents, rédigez des guides et participez aux recettes et...

La Direction des Ressources Humaines, Département SIRH, souhaite renforcer ses équipes avec un.e Chargé.e Support et Projets autour de l’Application Suite RH (Human Capital Management) afin d’accompagner et d’apporter ses compétences et son support au Responsable Fonctionnel d’Application et aux Responsables Métiers. Dans une organisation...

Département: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseHELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support...

Qo|Up recherche un Coordinateur.trice technico-fonctionnel.le Supply Chain à Lyon pour assurer le RUN des applications logistiques et piloter les évolutions fonctionnelles.Le poste nécessite au moins 5 ans d'expérience en analyste support applicatif, maîtrise SQL, gestion des incidents et connaissance des flux logistiques et WMS; l'anglais est exigé....

Vous rejoindrez la Business Unit Search & Semantic de Coexya, spécialisée dans la valorisation de données, les moteurs de recherche et les applications innovantes autour du traitement du langage et de l’intelligence artificielle. Dans un contexte multi-projets, vous intervenez de manière transverse sur des applications web aux enjeux métiers variés :...

HELPLINE recherche un ingénieur support applicatif pour résoudre des incidents N2/N3 et analyser les causes des incidents récurrents, tout en menant les investigations techniques via SQL, PL/SQL, API/WebServices et ETL. Vous collaborerez avec les équipes N1, N2, développement, intégration et métiers.Vous contribuerez à optimiser la chaîne de...

Département: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDI Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support...

Relyens recrute un Business Analyst SIRH SI Finance H/F en CDI, basé à Lyon, pour piloter les évolutions des SIRH et du SI Finance et assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs.En lien étroit avec les départements RH et Finance, vous analysez les besoins métier, coordonnez les échanges avec les éditeurs, réalisez tests et recettes, et...

2 jours de télétravail / semaine – Lyon (03) – Expérience de 5 ans minimum Vous aimez comprendre l’origine d’un incident, analyser les données et faire le lien entre les utilisateurs, le métier et l’IT ? Nous recherchons un.e Business Analyst orienté Support Applicatif pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur de l’assurance,...

Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion...

HELPLINE recherche un Analyste Support Applicatif N2 pour renforcer son équipe lyonnaise. Vous prendrez en charge les incidents escaladés par le Service Desk N1 et aiderez les utilisateurs dans l’utilisation des applications orientées logistique.Vous travaillerez sur des analyses fonctionnelles et techniques, résolvant des incidents et collaborant avec...

Were Hiring: Video Content Analyst French Speaker Lisbon, Portugal (LACS Anjos) On-site | Flexible Shifts Are you passionate about ensuring a safe online experience for millions of users? We are looking for a detail-oriented Video Content Analyst (French Speaker) to join our YouTube Trust & Safety team in Lisbon. About the Role In this position, you...

itp, groupe lyonnais, recherche un Développeur – ERP & Applications Métiers pour renforcer son équipe. Vous travaillerez sur l’ERP Akuiteo, le paramétrage, la configuration et l’accompagnement utilisateur.Vous analysez les besoins métiers, développez et intégrez des solutions, assurez incidents et évolutions, et participez à l’amélioration...

Description du posteCONTEXTEVous rejoindrez la Business Unit Search & Semantic de Coexya, spécialisée dans la valorisation de données, les moteurs de recherche et les applications innovantes autour du traitement du langage et de l’intelligence artificielle.Dans un contexte multi-projets, vous intervenez de manière transverse sur des applications web...

Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion...