Emplois pour hotliner dans Grand Est

Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :- Prendre les appels hotline, - Identifier/résoudre les incidents déclarés- Créer les tickets dédiés- Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées- Assurer des formations utilisateurs- Assister les partenaires...

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CVAujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à...

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support hotline Bilingue Allemand H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à...

Assister la Hotline avec un accueil téléphonique de qualité afin d'accompagner et d'informer les adhérents sur leurs différents comptes, sur le capital social, les facturations et plus généralement sur l'ensemble des règles administratives et financières mises en place.Assister les collaborateurs terrains pour les informer et les conseiller sur les...

En tant que Technicien Réseaux, vous serez un maillon essentiel de notre équipe, travaillant en étroite collaboration avec un chef de projet. Vos missions capitales comprendront :- Installation, configuration et maintenance des réseaux informatiques de l'entreprise.- Surveillance proactive des performances du réseau pour détecter les problèmes de...

Missions :Assurer la maintenance curative et préventive de nos installations industrielles (scies, plaqueuses, centres d'usinage, robots, trieurs...) et infrastructures,Définir et organiser instantanément les ressources / moyens adaptés aux différentes situations d'intervention,Participer activement à l'amélioration du parc industriel au travers de la...

Responsabilités :Formalisation des processus informatiques pour les utilisateurs métiers.Intégration dans l'équipe de pilotage pour la gestion des interfaces informatiques avec les partenaires et pour les projets d'évolution vers la dématérialisation.Formation des utilisateurs pour garantir leur compétence sur les processus établis.Création...

Quelles sont les missions ?Auprès du Directeur, vous rejoignez une équipe de direction et prenez en charge un service d'environ 45 personnes internes (90 en période haute). Epaulé(e) d'un adjoint et de 3 superviseurs, vous pilotez l'activité sur le plan humain et budgétaire pour s'adapter en permanence aux attentes et demandes des clients :...

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

Type de contrat: - CDI- Métier recherché: - Exploitation, maintenance et support- Qualification demandée: - DUT/BTS/Bac +2- Lieu de travail: - Grand Nouméa- Descriptif du poste: Âboro Consulting recrute pour une société dans le domaine bancaire, un **PILOTE D’EXPLOITATION (H/F)** Rattaché(e) au chef de service, vous etes garant(e) des missions...