Technicien support hotline

il y a 3 semaines


VanduvrelèsNancy, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :
- Prendre les appels hotline,
- Identifier/résoudre les incidents déclarés
- Créer les tickets dédiés
- Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées
- Assurer des formations utilisateurs
- Assister les partenaires techniques concernant des problématiques liées à l'installation, la mise en service et la maintenance.



  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Responsabilités :Formalisation des processus informatiques pour les utilisateurs métiers.Intégration dans l'équipe de pilotage pour la gestion des interfaces informatiques avec les partenaires et pour les projets d'évolution vers la dématérialisation.Formation des utilisateurs pour garantir leur compétence sur les processus établis.Création...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - NANCY NancyPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Nancy et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau...


  • Nancy, Grand Est, France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le but d'intervenir chez l'un de nos clients, principal acteur dans le domaine de la tuyauterie nucléaire en France, nous sommes à la recherche d'un dessinateur de réseaux de tuyauterie et supports. Cette opportunité intervient dans le cadre de projets de maintenance du parc nucléaire d'EDF, dans le but de concevoir des...


  • Nancy, Grand Est, France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le but d'intervenir chez l'un de nos clients, principal acteur dans le domaine de la tuyauterie nucléaire en France, nous sommes à la recherche d'un chargé de calcul de tuyauterie, flexibilité et supports.Cette opportunité intervient dans le cadre de projets de maintenance du parc nucléaire d'EDF, dans le but de...


  • Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    Jean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des...

  • Technicien support hotline

    il y a 3 semaines


    Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :-Prendre les appels hotline, -Identifier/résoudre les incidents déclarés-Créer les tickets dédiés-Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées-Assurer des formations utilisateurs-Assister les partenaires...

  • Technicien support hotline

    il y a 3 semaines


    Nancy, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéJean, consultant spécialisé sur les métiers de l'IT sur la lorraine au sein du cabinet de recrutement Harry Hope accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des...


  • Nancy, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Technicien support hotline

    il y a 3 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, France Harry Hope Temps plein

    Intégré au pôle hotline, et sous la responsabilité du manager de l'équipe, vous serez amené à :- Prendre les appels hotline, - Identifier/résoudre les incidents déclarés- Créer les tickets dédiés- Assister les clients de l'entreprise dans l'utilisation des solutions déployées- Assurer des formations utilisateurs- Assister les...


  • Nancy, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE MISSIONS ✏ Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires. Nous cherchons à recruter...


  • Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDINous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance.Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission principale...


  • Nancy, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Nancy recherche un Technicien support informatique (H/F) en CDI Nous vous proposons de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, à taille humaine afin de partager des valeurs d'écoute, de créativité, de proximité, de flexibilité et de confiance. Le projet? En équipe de 4 personnes, vous avez pour mission...


  • Nancy, France DEFI INFORMATIQUE Temps plein

    Editeur de logiciels national recrute un Formateur / Hotliner sur site et au téléphone. Au sein de notre équipe de formateurs, vous aurez pour mission de dispenser des formations auprès de nos clients sur nos logiciels de gestion dédiés aux professionnels de la 3D (Désinsectisation, dératisation, desinfection). Particulièrement sensible à la...

  • Conseiller service client

    il y a 2 semaines


    Nancy, France Iagona Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT HOTLINE - CDI - MAXEVILLE Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires. Nous cherchons à recruter un ...

  • Technicien Support Digital

    il y a 3 semaines


    Villers-lès-Nancy, France Yzico Temps plein

    À propos de Yzico Vous êtes tombé sur la bonne offre d’emploi à Villers-lès-Nancy ! Fini de chercher vous avez trouvé : une véritable  carrière , avec  l’accompagnement , les  formations , et les  outils , nécessaires pour accomplir vos missions et développer la  performance de vos clients  comme vos compétences vous attendent...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Responsabilités :Formalisation des processus informatiques pour les utilisateurs métiers.Intégration dans l'équipe de pilotage pour la gestion des interfaces informatiques avec les partenaires et pour les projets d'évolution vers la dématérialisation.Formation des utilisateurs pour garantir leur compétence sur les processus...

  • Chargé D'affaires

    il y a 3 semaines


    Nancy, France PREMISTA Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de son développement et afin de renforcer ses équipes, le Pôle Relation Partenaire recherche son: Un Technicien Réseaux et Systèmes (F/H) Le technicien réseau est l'assistant de l'administrateur réseaux et participe au bon fonctionnement et de la qualité du réseau de l'entreprise. Il participe à son évolution et...


  • Villeneuve-lès-Bouloc, France Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Temps plein

    Ludwig recrute un.e Technicien Support Applicatif H/F   Chez Ludwig, nous croyons en votre potentiel. Votre recherche d'emploi est une étape cruciale, et nous sommes déterminés à vous aider à trouver des opportunités professionnelles qui correspondent à votre personnalité, vos compétences et vos aspirations. Aujourd'hui, nous vous offrons la...

  • Technicien support N1/N2 H/F

    il y a 3 semaines


    Sainte-Foy-lès-Lyon, France FED IT FLUX Temps plein

    Entreprise industrielleRattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support & déploiement projets , et 1 administrateur S/R.Il s'agit là de gérer plus de 600 utilisateurs, répartis sur une quarantaine de sites en France (siège, plateforme logistiques, agences de proximité). Le...

  • Technicien de laboratoire

    il y a 3 semaines


    Vandœuvre-lès-Nancy, France Qualtech Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e)Technicien(ne) pour notre Laboratoire Matières 1ères et Boissons (LMB) basé à Vandoeuvre les Nancy.Vos missionsSous la responsabilité de la Responsable de laboratoire et en collaboration avec vos collègues techniciens, vous occupez un poste pivot et central. Vous êtes le 1er...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, France Qualtech Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e)Technicien(ne) pour notre Laboratoire Matières 1ères et Boissons (LMB) basé à Vandoeuvre les Nancy. Vos missions Sous la responsabilité de la Responsable de laboratoire et en collaboration avec vos collègues techniciens, vous occupez un poste pivot et central. Vous êtes le 1er...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, France Qualtech Groupe Temps plein

    Dans le cadre d’un renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e)Technicien(ne) pour notre Laboratoire Matières 1ères et Boissons (LMB) basé à Vandoeuvre les Nancy. Vos missions Sous la responsabilité de la Responsable de laboratoire et en collaboration avec vos collègues techniciens, vous occupez un poste pivot et central. Vous êtes le 1er...


  • Vandœuvre-lès-Nancy, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - NANCY ( 54 ) - NancyPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Nancy et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second...


  • Nancy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Manager Support Technique Client Télécom Sécurité Réseau (H/F).** Vos missions **Vos principales missions sont**: - Gérer les plannings et rotations pour répondre aux besoins clients avec le meilleur taux de disponibilité sur les plages horaires...