Emplois pour service delivery dans Lyon

OverviewTheodo Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceTheodo Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceAvec ses clients, Theodo conçoit, développe et déploie des produits digitaux ingénieux. Pour servir nos clients à chaque étape du cycle de vie de leurs produits, nous avons développé des entités expertes en Design, Web, Mobile, Data et IA, Cloud, Serverless....

Votre rôle En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client dans le cadre d'un ou plusieurs contrats de services  A ce titre, vous êtes le garant du respect des engagements, de la qualité de Service globale et de la satisfaction client ainsi que de la rentabilité opérationnelle de ses comptes. En...

CLASQUIN, acteur international du transport, recrute un Delivery Manager pour piloter le Service Desk multilingue, le support de proximité et la gestion du parc informatique. Vous garantirez la continuité du service et la performance des équipes à l’échelle internationale.Vous définirez les KPI/SLA, produirez les reportings et piloterez les...

Description de l'entrepriseEt si vous étiez notre futur Service Delivery Manager talentueux et motivé ? 💪 Vous croyez que l'évolution et la curiosité sont les clés du succès, et que chaque défi est une opportunité d'apprendre et de grandir ? Alors nous partageons la même vision ! Pourquoi ne pas en discuter ensemble ? 👉 Pour...

Qui sommes-nous ?Rejoindre EOLEN, c’est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l’international.Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l’énergie, la banque, les télécommunications, l’aéronautique et la défense.Notre mission : accompagner nos clients...

Description du poste Notre client, acteur majeur de l’agroalimentaire en France, recherche un(e) Service Delivery Manager SAP FI/CO pour rejoindre sa Direction des Systèmes d’Information. Intégré(e) au pôle Finance, vous serez en charge de piloter une équipe dédiée à la gestion de projets et à la maintenance des solutions SAP FI/CO, au service...

Jobtailor is seeking a seasoned IT service management professional to oversee the service center’s operational activity and ensure high-quality service delivery in a fast-paced environment. You will manage incident escalations, lead daily provider meetings, and act as the primary crisis contact while driving continuous improvements in processes and...

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre...

Role – SAP Basis Service Delivery leadTechnology – SAP Service DeliveryJob DescriptionAs SAP BASIS support lead, one needs to manage the technical administration, performance, and stability of SAP landscapes (ECC, S/4HANA, BW, APO etc.). Key responsibilities include leading a team for 12x5 support located in India, handling complex installations,...

Votre rôle En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client dans le cadre d'un ou plusieurs contrats de services A ce titre, vous êtes le garant du respect des engagements, de la qualité de Service globale et de la satisfaction client ainsi que de la rentabilité opérationnelle de ses comptes. En relation direct...

CLASQUIN est un organisateur de transport international français. Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport demarchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients. L’entreprise se différencie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à...

Description du poste : ContexteDans le cadre de la gestion de services managés d'infrastructure pour des clients stratégiques, nous recherchons un Infrastructure Service Delivery Lead Senior capable de piloter la fourniture de services IT, garantir les engagements de services et accompagner les programmes de transformation des opérations. Le consultant...

Responsibilities Manage the operational activity of the service center and ensure the delivery of services Oversee incoming request flows and ensure they are properly handled Prepare and lead daily meetings with the service provider Act as the primary point of contact in crisis situations or for major incidents Analyze volumes, trends and incident...

Groupe EOLEN recherche un spécialiste pour piloter les services IT à Lyon. Vous serez responsable de la qualité de service et de la gestion des incidents, avec un focus sur l'amélioration continue.Le candidat idéal a une expertise confirmée en ITIL et plus de 5 ans d'expérience en gestion de services. L'entreprise offre une culture de travail...

Qui sommes-nous ? Rejoindre EOLEN, c’est intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT, filiale du groupe GECI International, présente en France et à l’international. Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme l’énergie, la banque, les télécommunications, l’aéronautique et la défense. Notre mission : accompagner nos...

Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) (H/F)Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) (H/F) 69 - Lyon 1er ArrondissementOffre n° 6363672Gestionnaire de prestation de services (Service Delivery Manager) (H/F)ContexteDans le cadre de la gestion de services managés d'infrastructure pour des clients...

Qui nous sommesJINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en...

Infosys is seeking an experienced SAP Basis Service Delivery lead to manage technical administration, performance, and stability of SAP landscapes (ECC, S/4HANA, BW, SolMan, PI/PO, BTP).The role requires leading a 12x5 team based in India, handling upgrades, patching, transport management, and DR procedures while coordinating transitions to steady state....

Description de l'entrepriseCS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l’intégration et l’exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2 600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des...

Qui nous sommesJINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l’un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d’une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en...