Emplois pour technicien help desk dans Hauts-de-France

Role: Help desk support - Pharmasuite SerializationJob Location: Orleans/Gidy/ Suresnes , FranceMode: HybridContract Type: B2B Contract Contract Duration: 6-12 monthsJob Description:>Provide Level 1, 2 & 3 applications support for Pharmasuite (Serialization Module) and Tracelink >Manage helpdesk tickets in alignment with ITIL standards >Provide...

Nous sommes actuellement à la recherche de deux Techniciens Help Desk de Niveau 1 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq.Intégré à une équipe de quinze personnes vous allez devoir :* Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Assurer le...

Votre mission Akkodis Talent recrute pour l'un de ses clients un technicien service desk pour accompagner sur les incidents rencontrés par leur client. Votre rôle au sein de la société est de gérer un compte client et de traiter les incidents rencontrer par celui-ci. Vous êtes accompagné par un technicien qui pourra se déplacer auprès du client...

Quelles sont les missions ?Technicien support de Proximit? N2 bilingue anglais / profil confirm?Besoin Infodis Support niveau 2 VIP avec Anglais courant ? Clichy sur Seine Technicien de proximit? N2 VIP Traitement des incidents et demandes bureautique Support applicatif et mat?riel Support messagerie / Office 0365 / AD / SCCM Support t?l?phonie / tablette /...

Assurer un service client de qualité premier niveau de compétences techniques Si vous souhaitez évoluer au sein d'un client final en tant que technicien support help desk pour driver l'intégralité du processus client, ce poste est fait pour vous. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service :...

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

JOB DESCRIPTIONActeur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.A l'international, la CRF intervient dans 16...

About US (GEMS):ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE's assets and contributing to value creation.ENGIE is a global reference in low-carbon energy and services with a leading energy management...

JOB DESCRIPTIONActeur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.A l'international, la CRF intervient dans 16...

JOB DESCRIPTIONActeur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.A l'international, la CRF intervient dans 16...

Au sein d’une équipe, vous participez au support de nos outils « métier » utilisés par nos utilisateurs.Vous réceptionnez les incidents de niveau I signalés par nos utilisateurs et vous devez être capable de diagnostiquer les causes et de résoudre à distance afin de garantir un service de qualité.Vos principales missions seront les suivantes...

Nous sommes à la recherche de techniciens Helpdesk pour l'un de nos clients basé à Paris 19e, limite Aubervilliers, avec possibilité de démarrage immédiat.Vos missions seront les suivantes :- Prendre en charge les incidents ou demandes non résolus- Analyser les sollicitations concernées- Solliciter l'utilisateur pour obtenir les informations...

Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du clientTraiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d'une...

Quelles sont les missions ?Encadre les techniciennes et techniciens de production/exploitationCrée des relations avec les prestataires/fournisseurs de services de la CollectivitéÉlabore et met en oeuvre l'assistance aux utilisateursConduit les opérations de la mise en oeuvre des projets informatiquesÉtude et mise en oeuvre des plans de reprise et de...

**Vos missions**: Accompagné.e de votre tuteur, vous aurez comme principales missions de: - Gérer et exploiter le parc informatique ; - Assister les utilisateurs (help desk) ; - Exploiter les environnements de travail collaboratifs (Compte office 365, Active Directory ) ; - Veiller à la sécurité du système d’information. **Votre profil**: Vous...

Poste Base arrière HD N2 - applicatif- Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus- Analyser la sollicitation concernée- Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation- Résoudre à distance des incidents et traiter les demandes en fonction de ses compétences- Escalader au groupe ad hoc...

Quelles sont les missions ?Vos principales missions seront les suivantes : * Mission de manager une ?quipe IT (infrastructure/s?curit?/projet IT MOAE/support help desk) ; * Audit de l'efficacit? du syst?me d'information actuel et ?tude d'axes d'am?lioration ; * Reporting d?taill? du circuit de transmission de l'information au sein de l'organisation ; *...

Quelles sont les missions ?Vos principales missions seront les suivantes : * Mission de manager une ?quipe IT (infrastructure/s?curit?/projet IT MOAE/support help desk) ; * Audit de l'efficacit? du syst?me d'information actuel et ?tude d'axes d'am?lioration ; * Reporting d?taill? du circuit de transmission de l'information au sein de l'organisation ; *...

Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien de Proximité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus ...Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Service Desk F/H.Au sein d'une belle équipe dynamique nous souhaitons vous confier les missions suivantes : Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesEnregistrement dans l'outil...