Emplois de technicien support – Lyon

Les principales missions seront les suivantes : ● Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes : o En procédant à l’analyse fonctionnelle et technique des incidents, o En résolvant les incidents de production, o En assurant le suivi...

Description du poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien Support Informatique H/F pour intervenir auprès des collaborateurs et assurer le bon fonctionnement du système d'information. Vous serez en charge du support informatique, du traitement des incidents matériels et logiciels, de l'administration des postes de...

Le poste et l'entreprise Vous êtes expert en froid et climatisation et souhaitez quitter le terrain sans renoncer à la technique ? Mettez votre expertise au service des professionnels, sans déplacement ni astreinte ! Transicia Pessac recrute pour son client spécialiste de la relation client et de l'accompagnement technique des industriels depuis 35 ans,...

Qui sommes-nous ? Depuis près de 20 ans, agap2, acteur européen du conseil en ingénierie et des services numériques, accompagne le monde industriel dans ses projets les plus complexes et innovants. Né des besoins IT et digitaux de nos partenaires, agap2IT est spécialisé dans les projets informatiques des secteurs de l'industrie, des services et de la...

Le poste et l'entreprise Vous êtes expert en froid et climatisation et souhaitez quitter le terrain sans renoncer à la technique ? Mettez votre expertise au service des professionnels, sans déplacement ni astreinte ! Transicia Pessac recrute pour son client spécialiste de la relation client et de l'accompagnement technique des industriels depuis 35 ans,...

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Votre...

Qui sommes-nous ? Experte et passionnée, notre communauté de consultants accompagne les secteurs industriel et tertiaire à travers quatre grands domaines technologiques : Infrastructure & Cloud, Développement & Applications, Data et Conseil. Grâce à notre approche transversale, nous répondons e­xactement aux enjeux de nos clients dans des domaines...

Les principales missions seront les suivantes : ● Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes : o En procédant à l’analyse fonctionnelle et technique des incidents, o En assurant le suivi administratif et technique des dossiers dans l’outil de...

Intégré(e) directement chez le client final (Services de l'Etat), vous serez en charge de la gestion des demandes des utilisateurs dans un environnement exigeant, notamment au sein d'une structure institutionnelle. Vous intervenez sur les problématiques de support bureautique classique, et apportez un soutien dans la résolution des incidents...

Rattaché(e) au Responsable Informatique ou au Responsable Support, vous assurez l'assistance technique auprès des utilisateurs et veillez au bon fonctionnement de leur environnement informatique. Vos principales missions seront : * Assurer le support informatique auprès des utilisateurs à distance et sur site. * Diagnostiquer et résoudre les incidents...

Manpower Lyon Digital, recherche pour le secteur Conseil en systèmes et logiciels informatiques 1 Technicien support informatique - H/F à Lyon en temps partiel (2 jours par semaine). Dans un cadre stimulant, vous serez amené à : - Assurer le support utilisateurs H/F - Diagnostiquer et résoudre les pannes H/F - Installer et configurer du matériel H/F -...

Manpower Lyon Digital recherche, pour le compte de son client, une entreprise dans le secteur du Conseil en systèmes et logiciels informatiques, 1 Technicien Support et Réseaux Informatique - H/F à Lyon (69002). Intégré(e) à l'équipe, vous serez amené(e) à :Interventions terrain - Déplacements dans les collèges de la Ville de Lyon, d'un par jour...

Qui sommes-nous ? Depuis près de 20 ans, agap2, acteur européen du conseil en ingénierie et des services numériques, accompagne le monde industriel dans ses projets les plus complexes et innovants. Né des besoins IT et digitaux de nos partenaires, agap2IT est spécialisé dans les projets informatiques des secteurs de l'industrie, des services et de la...

Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. À la découverte d’Abicom Groupe OCI Rejoindre notre agence clermontoise, c’est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de la force du Groupe OCI, expert national...

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client un Technicien Hotline support technique  applicatif à Lyon 9 (H/F) Dans le cadre du déploiement de la facturation électronique, vous accompagnez et assistez des clients professionnels (PME, grandes entreprises, associations, points de vente et filiales) dans l'utilisation de solutions de...

Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur du secteur de la protection sociale, un(e) Technicien(ne) Support de Proximité Niveau 2/3 en CDI, basé(e) à Lyon Part-Dieu.Vous serez en charge de l’assistance aux utilisateurs, du diagnostic et de la résolution des incidents informatiques, ainsi que de l’accompagnement des collaborateurs...

Assistance aux utilisateurs • Prise en charge des demandes et incidents via le système de ticketing (GLPI), par courriel ou sur site • Diagnostic, qualification et résolution des incidents de niveau 1 • Traitement et suivi des demandes jusqu'à leur clôture • Assurance de la traçabilité des interventions dans l'outil GLPI • Assistance à...

Manpower Lyon Digital, recherche pour son client un acteur dans le secteur interentreprises d'équipements informatiques et logiciels, recherche 1 Technicien Support Helpdesk H/F à Lyon (69003). Description?: - Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes. - Assurer un support N1 et N2 aux utilisateurs (GLPI), en gestion d'appels sortants,...

CONTEXTE Rattaché(e) à la Direction Territoriale et sous la supervision du Responsable d'Unité et d'Activités et le Coordinateur des Opérations, le prestataire interviendra sur la gestion des incidents et demandes de services dans l'univers postes de travail et flotte mobile sur les périmètres de service de proximité et comptoir-techno pour nos...

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur de la protection sociale, un(e) Technicien(ne) Support de...