ticketing

  JOIN E.TEAM@TRANSDEV: Ticketing Make Your Expertise Visible Professional Recognition Ensure your specific expertise is recognized by the Group. Pathway to Certification Gain exclusive access to a certification program designed to upskill experts on strategic transversal competencies. Strategic...

Vos missionsConception et préparation des cours :Élaborer des supports pédagogiques adaptés aux niveaux Bac+2 à Bac+5.Intégrer des scénarios pratiques basés sur des cas réels (cyberattaques, audits de sécurité, tests d'intrusion).Mettre à jour les contenus en fonction des évolutions technologiques et réglementaires.Animation des formations...

Ensure implementation, maintenance and evolution of the ZOU fare scheme configurationConfigure and maintain the ZOU fare scheme in ticketing systems for all distribution channelsManage fare matrices for bus and rail networksEnsure fare products comply with the contracting authority’s (AO) directivesRequirementsEducation: Bac+2 to Bac+3 (equivalent to a...

IAD BUSINESS SCHOOL à Paris recherche un formateur spécialisé en copywriting pour accompagner les étudiants dans l’apprentissage de l’écriture persuasive et des compétences opérationnelles en service client digital.Le candidat idéal doit avoir un diplôme Bac+5 et une excellente maîtrise du copywriting, ainsi que des compétences pédagogiques....

Jobtailor seeks a qualified consultant/project manager in Paris to advance Navigo ticketing interoperability. You will craft functional specifications, coordinate with smart card suppliers and transport operators, and support public procurement initiatives.Freedom to lead cross‑functional efforts, with strong team collaboration and analytical rigor. The...

RESPONSABILITÉS : Missions opérationnelles de factotum Rondes techniques et signalement des anomalies Logistique courrier et colis Mise en place des salles de réunion Gestion des consommables et des petits stocks Maintenance légère (relamping, petits travaux) Dépannage de premier niveau des équipements bureautiques Encadrement du...

- Réceptionner les demandes d'assistance par téléphone, e-mail, portail de ticketing ou prise en main à distance. - Qualifier, enregistrer et prioriser les incidents et demandes de service dans l'outil de ticketing. - Réaliser un premier diagnostic sur les incidents postes de travail, bureautique, messagerie, accès réseau, comptes utilisateurs,...

Description du poste : Contexte Acteur majeur de l'enseignement supérieur privé, notre client externalise le support informatique de son campus lyonnais. Dans ce cadre, nous recherchons un technicien IT polyvalent pour assurer la continuité du service sur site, en autonomie et en proximité avec les utilisateurs. Missions Support utilisateurs Assistance...

Vos missions Rattaché(e) à l'équipe Support & Pilotage, vous êtes le premier point de contact des utilisateurs pour toutes les problématiques informatiques. À ce titre, vous aurez pour principales missions de : Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs (téléphone, mail et outil de ticketing). Diagnostiquer,...

A propos de l'entreprise : Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des...

Sous la responsabilité du chef du Bureau des Systèmes d'Information (BSI), vous réalisez les interventions techniques dans le domaine du soutien informatique au profit des unités basées sur le périmètre du CAN RENNES. Vous intervenez, seul ou en équipe, sur les différentes emprises pour réaliser les nouvelles demandes des utilisateurs (demandes...

Rattaché directement à la Direction, le Technicien Support IT (H/F) assure le bon fonctionnement du système informatique et coordonne les prestataires externes. * Vous assurez le support de proximité auprès des collaborateurs et intervenez sur les incidents matériels et logiciels. Vous installez, configurez et préparez les postes de travail, gérez...

We are looking for a capable resource to coordinate, ranging from simple activities to more complex plans. **Job Summary**: - Provide first - and second-level support for desktops, laptops, printers, and mobile devices. - Respond to service requests and incidents via ticketing system, phone, or in-person. - Troubleshoot hardware, software, and peripheral...

RATP Cap Île-de-France recherche un Coordinateur/trice Support Informatique (F/H) pour assurer le support de proximité sur 4 sites et environ 20 annexes, avec supervision d’équipe et gestion des incidents de niveau 1 et 2.Le candidat idéal possède un Bac +2 en informatique, 5 ans d’expérience, et une maîtrise des postes Windows, de Microsoft 365...

Nexa Digital School prépare une formation Bac+3 à Bac+5 en cybersécurité ou infrastructure Cloud. Vous serez rigoureux(se), organisé(e) et apprécié(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens du service, afin de développer vos compétences en gestion des infrastructures informatiques.Une première expérience est un plus; des connaissances en...

Dalkia recherche un Superviseur ordonnancement pour accompagner le contrat multitechnique Renault à Lardy (Essonne). Vous assurez la réception et l’ordonnancement des tickets, planifiez les interventions et coordonnez les 3 pôles techniques pour garantir le bon déroulement des chantiers.Titulaire d’un Bac+2/3 et d’au moins 3 ans d’expérience,...

Ensure interoperability of the Navigo pass and ticketing equipmentContribute to specifications and obtain RCTIF approvalsInteract with Smart Ticketing teams and stakeholders in contactless technologiesProvide expertise in radio-frequency communication and ticketing equipmentCoordinate communication between smart card suppliers and transport...

Manpower Cabinet Digital recherche, pour le compte de son client, entreprise de conseil en systèmes et logiciels informatiques, 1 Coordinateur Opérationnel - H/F à Lyon. Dans ce poste, vous serez amené à : - Installer les équipements informatiques - Exploiter les systèmes - Maintenir les installations - Gérer le planning des interventions - Organiser...

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien support utilisateur N1 (F/H) pour un contrat en intérim de 1 mois minimum, à Poitiers. - Démarrage : Dés que possible - Rémunération : 26kEUR - Avantages : Tickets restaurants - Base horaire : 35H Vous serez en charge des missions suivantes :- Installer et...

STUDIA, leader en management de contenu et ingénierie documentaire, recherche un Administrateur système pour son siège de Vitrolles. Vous garantirez la disponibilité de l’infrastructure et accompagnerez les utilisateurs dans leurs demandes via l’outil de ticketing.Profil technique passionné par Microsoft et le support informatique, autonome et...