Emplois pour ticketing dans Strasbourg

Nous recrutons un Technicien Support Informatique pour intégrer notre pôle IT. Dans un environnement dynamique, vous assurez la continuité de service des outils numériques et accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien des technologies de l'entreprise. Ce poste s'adresse prioritairement à un profil débutant ou junior souhaitant consolider...

Présentation du poste Rattaché(e) au pôle support, vous intervenez en tant que premier point de contact technique pour notre clientèle professionnelle. Votre rôle consiste à piloter la résolution des incidents de premier niveau tout en garantissant une expérience client de haute qualité. Ce poste combine expertise technique de proximité et...

Description du poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes infrastructure, nous recherchons un Superviseur Réseaux IP pour intervenir auprès de nos clients sur des environnements variés. Intégré au sein d'une équipe support et exploitation, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, le traitement des...

Onyx-Conseil à Strasbourg recherche un technicien support informatique pour gérer le ticketing et l’assistance de proximité. Vous enregistrerez les demandes dans l’ITSM, répondrez au hotline, diagnosticerez les incidents et appliquerez les procédures.Vous travaillerez en équipe avec le niveau 2 lorsque nécessaire et aiderez les utilisateurs sur le...

Actimage recherche un Développeur Web pour rejoindre son équipe Technology à Strasbourg. Vous concevrez, développerez et ferez évoluer des solutions dans un cadre Agile, en vous basant sur des spécifications techniques et fonctionnelles claires.Le candidat idéal maîtrise PHP et Symfony, des bases en HTML/CSS et des outils de ticketing, versioning et...

Actimage recrute pour renforcer son équipe technology à Strasbourg. Vous développerez des solutions en PHP et Symfony, participerez à l’évolution technique et assurerez le livrable final avec tests et documentation.Le poste exige des bases en HTML/CSS et l’usage d’outils de ticketing, versionning et CI/CD. Une culture d’équipe, curiosité et...

Groupe Aptenia recherche un Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F) pour assurer le support informatique de proximité et la gestion des incidents à Strasbourg. Le candidat gérera le ticketing, répondra aux appels et diagnostiquera les pannes, en appliquant les procédures ITSM et en escaladant les cas lorsque nécessaire.Expérience...

Actimage recherche un Lead Développeur Drupal à Strasbourg pour diriger une équipe de développeurs et garantir le succès technique des projets client. Vous apporterez un leadership technique fort et veillerez à la cohérence du code, tout en concevant des solutions robustes et évolutives.Le poste exige une expérience en management et en Drupal, avec...

Actimage, acteur de la transformation digitale, recherche un Lead Développeur Drupal pour piloter une équipe de développeurs et garantir la réussite technique du projet client.Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou équivalent, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience Drupal (full-stack). Vous savez utiliser des outils de ticketing, de...

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ? Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑nous ! CONTEXTE En tant que membre de l'équipe Technology, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos clients. Vous aimez les interactions humaines ?...

1. Gestion du ticketingEnregistrer les demandes et incidents dans loutil ITSM.Suivre lvolution des tickets jusqu leur résolution ou leur transfert.Respecter les SLA et les priorités définies.2. Prise d\'appels et assistance de proximitéR e9pondre aux appels des utilisateurs (hotline).Comprendre le besoin exprim e9 et orienter l0utilisateur si n...

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑nous !DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ?Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination,...

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ? Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑nous ! CONTEXTE En tant que membre de l'équipe Technology, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos clients. → Vous aimez les interactions humaines ?...

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ? Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑nous ! CONTEXTE En tant que membre de l'équipe Technology, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos clients. Vous aimez les interactions humaines ? Nous...

DESCRIPTION DU POSTE : LE VÔTRE ? Êtes‑vous passionné(e) par les projets innovants ? Si vous avez de l’ingéniosité, de l’imagination et de la détermination, rejoignez‑nous ! CONTEXTE En tant que membre de l'équipe Digital, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos clients. Les locaux récemment rénovés offrent un...

DSS L1 Support Technician (French Speaking) Strasbourg, France, Metropolitan | Posted on 08/06/2026 Job Summary We are seeking a French-speaking DSS L1 Support Technician to provide onsite network/desktop support services in Strasbourg, France. Job Description We are seeking a Network/Desktop Support Engineer to provide support for the organization’s...

Informaticien support assistance - Utilisateurs (H/F) Qui sommes nous. Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont...

RESPONSABILITÉS : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Ce qui vous attend : - Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs sur site. - Identifier et analyser les incidents et demandes utilisateurs. -...

Nous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Strasbourg Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Strasbourg. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif /...

Vos missions en quelques mots Vos activités principalesØ Dans le cadre de la maintenance préventive et corrective de premier niveau : s’assurer du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial optimal selon les besoins formalisés. En qualité d’intervenant de premier niveau de la chaine de soutien...