Emplois de ticketing – Lyon

#C'est à Lyon en CDI / Freelance et à Temps plein / Temps partielQui sommes-nous ?SSID est Pure Player Testing depuis maintenant 10 ans. L’objectif est d’en faire une ESN différente des autres, une entreprise spécialisée uniquement dans le test logiciel, mais avec ce petit truc en plus : de vraies valeurs partagées.Basés sur Lille et aussi sur...

Overview Lowit a une vocation : Accélérer et massifier la transition énergétique des bâtiments tertiaires. La flambée des prix des énergies, l’urgence climatique, les règlementations, tout concourt à accélérer certaines actions et c’est justement ce que nous proposons. Pour ce faire, Lowit a développé un outil numérique innovant. Notre...

Le Centre d’Excellence Cyber d’EDF pilote et opère la sécurité des SI de toutes les entités du Groupe (EDF SA et filiales). Il mutualise les forces opérationnelles cyber transverses (CERT, SOC, VOC), coordonne les compétences réparties dans les BU et renforce l’articulation entre la gouvernance cyber et ces activités opérationnelles. Au sein...

* Résoudre les incidents affectés au groupe concerné dans les délais * Traiter les demandes de services affectées à son groupe dans les délais * Remonter tout dysfonctionnement ou sujet ayant un impact technique notable * Assurer la résolution technique du ticket s’appuyant sur des procédures détaillées. * Escalader les tickets en cas de...

This role will bridge IT and facilities, maintaining the power, cooling, and compute systems that sustain the company’s world‑class AI platforms. This role requires a technically strong, detail‑oriented engineer who thrives in high‑availability environments. Must understand the full stack of data center infrastructure: Compute, Network, Power, and...

CE QU'ON ATTEND DE VOUS : Rejoignez notre équipe IT, dans un contexte de développement et déploiement du nouveau système d'informations métier d'OCEA (à destination des équipes internes et des clients) avec des leviers de performance importants, le support utilisateur est un acteur majeur de cette transformation, en accompagnant nos collaborateurs au...

Votre expertise mérite de nouveaux défis. Votre carrière aussi. Chez DCS, nous réunissons des talents IT qui aiment apprendre, relever des challenges et faire avancer les projets qui comptent. Notre terrain de jeu ? Des environnements technologiques variés, des clients aux enjeux multiples et des projets qui vous permettent de continuer à...

Département: Fonctions systèmes & réseauxType de contrat: CDI Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support...

Le poste de Technicien Support IT (H/F)Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...

ENGIE Entreprises & Collectivités, entité de l’Operating area (‘OA’) OneBtoB (GBU Supply & Energy Management – S&EM), accompagne plus de 70 000 clients professionnels dans leur transition énergétique, grâce à l’expertise de ses 700 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Notre mission: simplifier l’énergie et aider nos clients à...

Informations générales Entité SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui...

L'agence Domino Staff recrute pour l'un de ses clients un TECHNICIEN CONSEIL (H/F) dans le secteurs des Agences commerciales & services. Vous assurerez des prestations multicanal entrantes et/ou sortantes (téléphone, email, chat, tickets, CRM, outils digitaux ou autres canaux) de support technique et/ou commercial confiées. Vous prendrez en charge des...

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450...

Le Centre d’Excellence Cyber d’EDF pilote et opère la sécurité des SI de toutes les entités du Groupe (EDF SA et filiales). Il mutualise les forces opérationnelles cyber transverses (CERT, SOC, VOC), coordonne les compétences réparties dans les BU et renforce l’articulation entre la gouvernance cyber et ces activités opérationnelles. Au sein...

Entreprise :Avez-vous les qualifications et les compétences requises pour ce poste ? Découvrez-le ci-dessous, et cliquez sur "Postuler" pour que votre candidature soit étudiée.Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim), nous collaborons avec clients finaux et ESN.Soucieux d'offrir une...

Description de l'entrepriseHELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion...

CANDIDATE PROFILE Our Datalake platform provides data ingestion, storage, processing and analytics capabilities, supporting network performance monitoring, reporting and operational use cases across multiple telecom operators. As Datalake Deployment & Operations Lead (H/F), you will ensure our Datalake platforms are successfully deployed across our telecom...

A propos de l'entreprise : Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.  Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des...

Avec un réseau de 7 500 collaborateurs et plus de 300 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME. En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d'entreprise, professions libérales...

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA 💡🚀 Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions d’euros en...