Emplois : responsable service client

Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.Notre singularité ? Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre...

Vous encadrerez une équipe organisée en plusieurs pôles, en assurant la cohérence des pratiques et la montée en compétence des collaborateurs. Vous interviendrez aussi bien sur la gestion opérationnelle quotidienne que sur la mise en place de projets d'amélioration continue.Vos principales missions consisteront à :Organiser et piloter l'activité du...

AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F) 📍 Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite) 🚗 Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse) Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une...

Rattaché(e) à la Directrice Supply Chain, le/la Responsable Service Clients pilote l'ensemble de l'activité du service afin de garantir une expérience client performante. Il/Elle est garant(e) du processus Order to Cash, de la fiabilité du traitement des commandes et de la gestion efficace des réclamations clients, dans un objectif constant...

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un MANAGER H/F afin d'encadrer l'équipe relation client composée de 7 personnes. Les missions Votre mission sera exclusivement liée à l’accompagnement de l’équipe des Chargés de relation clients. Manager et accompagner la...

OverviewGroupe international, présent dans 27 pays, nous intervenons au croisement des métiers du e-commerce du transport et de la logistique. Nous sommes leader en Europe et vivons un développement exponentiel depuis 10 ans.Les grandes marques telles que Vinted, Sarenza, CDiscount, Zalando, Amazon, Orange, i.run ou Sephora s’appuient sur notre solution...

Autres commerces de détail spécialisés diversOrganise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un...

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable du Service Client - H/F en CDI basé au Sud de Paris. Notre client est une PME familiale qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises,...

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable du Service Client - H/F en CDI basé au Sud de Paris.Notre client est une PME familiale qui conçoit et distribue des produits à destination des commerces et entreprises,...

Description de l'entreprise Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant...

À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...

Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Vous aimez les produits techniques, la relation client et souhaitez jouer un rôle clé dans un projet critique ?Alors rejoignez-nous Notre mission ? Garantir la sécurité des personnes en permettant à chacun d'entendre, d'être entendu et d'être compris partout et à tout moment.Comment ? Grâce à des ...

DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux. collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes...

Vos responsabilités1. Service ClientRépondre aux mails, au chat en ligne et aux appels du service client B2C.Gérer les dossiers clients : retours, échanges, remboursements.Modérer et analyser les avis clients, valoriser les témoignages.Identifier et remonter les récurrences (produits, livraison, utilisation…).Gérer les SAV2. Animation &...

**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI à Saint-Bonnet-Le-Chateau. Sur ce poste, vos missions sont les...

Overview Directement rattaché-e au responsable des activités Fruits, Légumes et Marée, vous assurez le développement des ventes auprès de nos clients : magasins des enseignes Carrefour et Provencia. En tant qu'interlocuteur/trice privilégié-e, vous développez et entretenez des relations de confiance durable. Responsabilités Vous managez et...

Notre client est un acteur de référence dans le monde du financement locatif.Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous aurez pour mission de manager une équipe d'environ 10 personnes. Vous serez garant de la qualité du service rendu à nos clients (clients finaux, partenaires et clients internes) et de l'efficacité opérationnelle de l'équipe...

Vous avez toujours rêvé d'évoluer au cœur de la Supply Chain dans l'univers des vins et spiritueux ?Vous souhaitez contribuer à la performance opérationnelle de marques exigeantes, dans un environnement où qualité de service, excellence logistique et satisfaction client sont essentielles ?Vous êtes rigoureux(se), analytique, autonome et appréciez...

Sous rattachement au Directeur du magasin, vous prendrez la responsabilité du Service Clients & Caisses du magasin.Vos Missions ComprendrontPilotage de la ligne de caisseRésolution des incidentsPromotion du programme de fidélitéSupervision de l'accueilGestion du coffre et des fonds de caisseElaboration des plannings et des ajustementsManagement d'une...

AD Poids Lourds Sud-Ouest recrute son/sa Responsable du Service Relation Client (H/F)Floirac (33 – Bordeaux Rive Droite)Déplacements hebdomadaires à Bruguières (près de Toulouse)Dans le cadre de son développement, AD Poids Lourds Sud-Ouest recherche un(e) Responsable du Service Relation Client pour piloter, animer et faire grandir une équipe de...