Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 3 semaines
En tant que première mutuelle des forces de sécurité , la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale: santé et prévoyance.
Mutuelle affinitaire engagée , la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.
Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable d’équipe H/F (mises à jour des personnes), en CDI.
Missions
Vous êtes en charge d’encadrer une équipe de 9 gestionnaires en charge du traitement des mises à jour des personnes (traiter les modifications, corrections liées aux personnes sur le périmètre Complémentaire santé et Assurance), de veiller à la qualité du travail et la réalisation des objectifs en coordonnant l'activité .
A ce titre, vos missions s’articulent autour de 3 axes majeurs :
- Management de proximité : encadrer et assurer la montée en compétences des équipes, évaluer individuellement la qualité du travail des gestionnaires et collectivement son équipe, suivre les demandes de congés, absences, participer à la définition des besoins en formation, recruter et accompagner les nouveaux arrivants :
- Pilotage d’activité : mettre en place l’organisation du travail journalier en tenant compte des priorités, répartir les tâches, collecter les données de l’activité et suivre les anomalies, mettre en place et suivre les plans d’action, établir les statistiques hebdomadaires et suivre les indicateurs.
- Projets transverses : participer à la mise à jour et à l’optimisation des processus et procédures, réaliser des contrôles qualité réguliers, etc.
Profil
De formation BAC+2, vous justifiez d’au moins une expérience réussie en management d’équipe sur des activités front ou back office.
Vous êtes à l'aise à l'oral et mettez en place des actions visant à fédérer votre équipe autour d'un objectif commun . Vous êtes sensible à l'atteinte des résultats et à la qualité du travail de votre équipe. Enfin, vous êtes à l'écoute de vos collaborateurs et êtes force de proposition.
Rémunération et avantages
- 36 K€ brut annuel sur 13 mois
- CDI – Temps plein – 38h45 / semaine
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- 22 RTT et 5 semaines de CP par an
- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d’ancienneté
- Intéressement ou participation
- CET et PERCO disponibles
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
- Télétravail partiel possible
La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste.
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Val-de-Marne, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité , la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Responsable d'équipe Back-office
Il y a 2 mois
Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Responsable d'équipe Back-office
il y a 3 jours
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité est à la recherche d'un Responsable d'équipe Back-office pour renforcer son équipe de gestion des mises à jour des personnes.Compétences requisesExpérience réussie en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à encadrer et à motiver une équipe de 9...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 1 mois
Créteil, Val-de-Marne, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 1 mois
Créteil, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 5 jours
Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité, propose des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents et de ceux qui les entourent. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé, notre ambition est de répondre aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale : santé et prévoyance.Mutuelle...
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Responsable d'équipe Back-office
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinMissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité – est à la recherche d'un Responsable d'équipe Back-office pour encadrer et piloter une équipe de 9 gestionnaires chargés du traitement des mises à jour des personnes.Compétences requisesExpérience réussie en management d'équipe sur des activités front ou back officeCapacité à fédérer...
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Responsable back office
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France SPIRIT Temps pleinGroupe familial et indépendant, fort de plus de 35 ans d’expérience, Spirit s’affirme comme une référence nationale en immobilier . Nous intervenons sur les métiers de la promotion en immobilier résidentiel et tertiaire, la gestion d’actifs immobiliers, l’immobilier géré ainsi que les grands projets. Nous développons également de...
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Responsable back office
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France SPIRIT Temps pleinGroupe familial et indépendant, fort de plus de 35 ans d’expérience, Spirit s’affirme comme une référence nationale en immobilier . Nous intervenons sur les métiers de la promotion en immobilier résidentiel et tertiaire, la gestion d’actifs immobiliers, l’immobilier géré ainsi que les grands projets. Nous développons également de...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 3 semaines
Créteil, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 5 jours
Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité, propose des solutions adaptées à ses besoins, sans oublier ceux qui les entourent. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale : santé et prévoyance.Mutuelle...
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Chef d'équipe Back-office
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinPrésentation de l'entrepriseEn tant que première mutuelle dédiée aux forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) œuvre depuis plus de 60 ans pour offrir des solutions adaptées aux besoins de ses membres, ainsi qu'à ceux qui les entourent. Leader dans le domaine de la protection sociale et acteur incontournable de la complémentaire santé, notre...
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Chef d'équipe Back Office H/F
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (420 collaborateurs) offre depuis plus de 60 ans des solutions adaptées aux besoins de ses membres, tout en prenant en compte leur entourage.Acteur clé de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre objectif est de répondre au mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Responsable Back Office/middle Office Espagnol
il y a 3 semaines
94000 Créteil, France Fidensia Temps plein**Job Overview** Nous recherchons un(e) Responsable Back Office/Middle Office espagnol courant pour un contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de conversion en CDI. Vous jouerez un rôle essentiel dans le montage et le suivi des dossiers de financement pour des projets de rénovation de bâtiments, contribuant activement à notre expansion sur...
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Responsable Back Office
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France SPIRIT Temps pleinGroupe familial et indépendant, fort de plus de 35 ans d’expérience, Spirit s’affirme comme une référence nationale en immobilier . Nous intervenons sur les métiers de la promotion en immobilier résidentiel et tertiaire, la gestion d’actifs immobiliers, l’immobilier géré ainsi que les grands projets. Nous développons également de...
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Responsable Back Office
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France SPIRIT Temps pleinGroupe familial et indépendant, fort de plus de 35 ans d’expérience, Spirit s’affirme comme une référence nationale en immobilier . Nous intervenons sur les métiers de la promotion en immobilier résidentiel et tertiaire, la gestion d’actifs immobiliers, l’immobilier géré ainsi que les grands projets. Nous développons également de...
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Responsable de la relation client en Back office
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez une opportunité qui vous correspond Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de la clientèle dans un cadre Business to Business to Society ? Vous souhaitez participer à la transformation du monde dans lequel nous évoluons ? En tant que Responsable de la relation client en Back office (F-H-X), vous...
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Responsable de la gestion des relations clients en Back Office
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinRejoignez Bureau Veritas Group et saisissez une occasion professionnelle enrichissante qui vous permettra de jouer un rôle clé dans l'évolution de notre secteur. En tant que Responsable de la gestion des relations clients en Back Office, vous aurez la charge de l'administration et de la supervision des projets qui vous seront attribués. Vos...
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Opérateur Back-office Bancaire
Il y a 3 mois
Causse-de-la-Selle, France CA-CHEQUES Temps pleinFiliale du groupe Crédit Agricole, La **SAS CA-CHEQUES** est spécialisée dans le traitement du chèque en France. Créée fin 2015, notre équipe, aujourd’hui constituée de 250 salariés, a développé une expérience unique en matière d’accueil d’externalisation de back-office chèques Dans le cadre de remplacement maternité, nous recrutons...
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Directeur de la Gestion des Opérations Back-Office
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France LCL S.A. Temps pleinIdentifiant : (email de type : )Mots clés : Responsable opérationnel, gestion back-office, banque entreprisesDescription du posteType de métier : Gestion des opérations au sein de LCL S.A.Intitulé du poste : Directeur de la Gestion des Opérations Back-OfficeType de contrat : Poste avec management, Cadre / Non CadreLa Direction des Opérations et...