Gestionnaire Relations Clients H/F
il y a 6 jours
A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.
Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.
Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.
Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière.
Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d'Euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d'Euros. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de notre futur Manager Relation Client Contentieux (H/F) pour rejoindre le Centre de Relation Clients en charge du recouvrement amiable et contentieux, situé à Canéjan à côté de Bordeaux. En tant que Manager Relation Client Contentieux, vous serez directement rattaché·e à la Manager du pôle Contentieux.
Fixer, piloter et animer votre équipe autour des objectifs opérationnels quotidiens
Être garant de la qualité du discours et du ton Mobilize Financial Service : simple, précis, bienveillant et avec le sourire
Participer ponctuellement à des projets de transformation majeurs de la Direction Clients (ex : mise en place de Salesforce, digitalisation / refonte de certains parcours clients...)
Travailler avec l'équipe managériale du Centre de Relations Clients de Pessac afin d'assurer une dynamique positive pour les collaborateurs, de favoriser l'échange et le partage, de proposer des idées pour renforcer le collectif
Anticiper les besoins RH et participer aux actions de recrutement, d'intégration et de formation de l'équipe
Diplômé(e) d'un Bac +5, vous disposez de 5 ans d'expérience minimum en management avec des équipes d'au moins 10 personnes
Vous disposez d'un leadership naturel, êtes force de proposition et partagez naturellement votre expertise pour la mettre au service du collectif
Le Pack Office n'a aucun secret pour vous et vous allez au-delà des chiffres pour en tirer des analyses constructives
Si vous connaissez Salesforce Service Cloud, c'est un plus
Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :
Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d'évolution sont donc multiples et variées.
Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
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Gestionnaire Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Canéjan, 33610, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinA l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques...
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Gestionnaire Relations Clients H/F
il y a 2 semaines
Canéjan, 33610, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinA l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques...
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Manager Relation Client Contentieux
il y a 2 semaines
Canéjan, 33610, France Mobilize Financial Services – France Temps plein🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
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Manager Relation Client Contentieux
il y a 3 semaines
Canéjan, 33610, France Mobilize Financial Services – France Temps plein🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
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Manager Relation Client Contentieux H/F
il y a 6 jours
Canéjan, 33610, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize ! A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
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Manager Relation Client Contentieux H/F
il y a 6 jours
Canéjan, 33610, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize ! A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
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Approvisionneur - Gestionnaire de Flux
il y a 6 jours
33610 Canéjan, France GROUPE PANTHER Temps pleinTitre du poste : Approvisionneur - Gestionnaire de flux - Ordonnancement - Planification H/F **Aperçu du poste**: Le GROUPE PANTHER recherche un(e) Approvisionneur - Gestionnaire de flux - Ordonnancement - Planification H/F pour rejoindre notre équipe. Le GROUPE PANTHER est né de la volonté de deux frères partageant la même passion pour le secteur de...
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Gestionnaire de Relations Clients H/F
il y a 5 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinÀ l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres...
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Gestionnaire de Copropriétés
Il y a 3 mois
Canéjan, France ADSEARCH Temps pleinEn Bref : Gestionnaire de copropriétés H/F – Copropriété – Syndic – Immobilier – CDI – Bordeaux périphérie – 38-42k€/an - Super Projet - Développement Julie, notre consultante spécialisée en Immobilier (Administration De Biens), recherche pour l’un de ses partenaires, un Gestionnaire de Copropriétés (H/F) en périphérie de...
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Gestionnaire de Copropriétés
il y a 1 mois
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps pleinEn Bref : Gestionnaire de copropriétés H/F – Copropriété – Syndic – Immobilier – CDI – Bordeaux périphérie – 38-42k€/an - Super Projet - Développement Julie, notre consultante spécialisée en Immobilier (Administration De Biens), recherche pour l'un de ses partenaires, un Gestionnaire de Copropriétés (H/F) en périphérie de...
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Manager Relation Client Contentieux
il y a 2 semaines
Canéjan, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et...
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Manager Relation Client Contentieux
il y a 3 semaines
Canéjan, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et...
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Manager Relation Client Contentieux
il y a 3 semaines
Canéjan, Bordeaux, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et...
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Manager de Relations Clients Contentieux
il y a 2 semaines
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinMission et ObjectifsMobilize Financial Services – France est à la recherche d'un Manager de Relations Clients Contentieux pour rejoindre son équipe de gestion de la relation client. Le candidat idéal sera chargé de gérer une équipe de conseillers en relation client et de veiller à ce que les objectifs opérationnels soient...
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CHARGE DE RELATION CLIENT F/H JUSSIEU Secours Canéjan
Il y a 2 mois
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps pleinCHARGE DE RELATION CLIENT F/H JUSSIEU Secours Canéjan Exploitation Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le...
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Manager de Relations Client Contentieux
il y a 5 jours
Canéjan, Nouvelle-Aquitaine, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinUn Défi Professionnel ExcitantMobilize Financial Services, une entreprise leader dans le secteur financier, recherche un Manager de Relations Client Contentieux pour rejoindre son équipe dynamique.Le RôleEn tant que Manager de Relations Client Contentieux, vous serez chargé de diriger une équipe de conseillers pour répondre aux demandes de nos clients...
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Manager Relation Client Contentieux H/F
il y a 6 jours
Canéjan, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres...
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Manager Relation Client Contentieux H/F
il y a 6 jours
Canéjan, Bordeaux, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
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Manager Relation Client Contentieux H/F
il y a 6 jours
Canéjan, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
33610 Canéjan, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinRejoignez l'entreprise de notre client, spécialisé dans le domaine de la distribution, en open-space au sein d'une équipe de 25 personnes dynamique et enthousiaste, en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) H/F ! - Typologie de contrat : intérim, pérennisable - Durée : 4 mois **à pourvoir au 16/09**: - Horaires : 8h45/13h -14h/17h30, du Lundi au...
