Airlines Loyalty Partnerships Director

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux HautsdeSeine, France Accor Hotels Temps plein


Description de l'entreprise

Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.

Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer votre activité professionnelle grâce à une expérience client personnalisée.

Groupe engagé, nous veillons plus que jamais à évoluer dans le respect de notre patrimoine commun.

Découvrez notre culture, nos valeurs et nos ambitions sur

Description du poste

Au sein de la Direction Loyalty & E-Commerce, rattaché au SVP Loyalty Partnerships, votre principale mission est de définir la stratégie des partenariats aériens pour le programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless, en terme de Business Development et d’animations marketing. Il est question d’en assurer le déploiement auprès des régions afin d’atteindre les objectifs et ambitions en terme de revenu direct, de recrutement de membres ALL, de Revenue Incrémental dans les hôtels et d’engagement de nos membres.

Fort de 3 partenariats stratégiques, Air France-KLM sur l’Europe, Qantas sur le Pacific et Qatar Airways sur le Moyen-Orient, le programme ALL-Accor Live Limitless a su asseoir une position de leader dans le domaine des partenariats Airlines&Hospitality en proposant à ses membres la proposition de valeur la plus généreuse du marché. Notre programme ne s’arrête pas là et prévoit le lancement de plusieurs partenariats stratégiques d’ici les prochains mois. Les partenariats aériens génèrent aujourd’hui un revenu direct de 17 M€ et représentent 50% du revenu total des partenariats loyalty.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Partenariats et Loyalty des différentes régions, ainsi que de nombreux départements au siège, à savoir la Digital Factory, le légal, la finance, la data, le CRM, la communication et marketing, le customer care, etc.

Démontrant un réel esprit d’initiatives, vous alliez sens aigu des négociations partenariales complexes, de la gestion de projets et du suivi de la performance. Dôté de qualités managériales aussi bien en direct qu’en transverse, vous savez fédérer les différentes parties prenantes autour de votre projet.

Vos missions:

  • Définir et piloter la stratégie Airlines Loyalty Partnerships pour le programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless: Business Development et Marketing
  • Déploiement de la stratégie auprès de régions et monitoring de la performance
  • Développement de nouveaux partenariats et enrichissement des partenariats existants: Analyse des données et du potentiel, Business Plans & Business Models, Négociations et Définition de la proposition de valeur (générosité, bénéfices, éligibilité, conditions commerciales et marketing), Contracting.
  • Intégration des partenariats dans l’écosystème ALL en collaboration avec la Digital Factory (UX/UI, Back-end, Product owners par touchpoints)
  • Gestion des plans de communication de lancement en collaboration avec les régions et/ou le central
  • Management d’une équipe de 2 partnerships managers en charge de gérer un portefeuille de 40 partenaires au quotidien et d’en maximiser la performance financière (RUN IT, Comptabilité, plans marketing, gestion des budgets, relation avec les agences, etc..)
  • Analyse du suivi de la performance et des revenues associés, suivi des KPIs, plan d’actions correctives, préparation des budgets
  • Préparation des Steering Commitees pour les partenariats stratégiques avec l’équipe et les régions

Qualifications

  • Expérience : vous justifiez d’une expérience significative d’une dizaine d’année dans le business development et la gestion de projets, idéalement acquise dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme, de l’aérien ou au sein d’un programme de fidélité. Vous êtes à l’aise dans les environnements internationaux.
  • Formation : vous êtes diplômé d’une formation supérieure (bac + 5) type école de commerce ou équivalent avec une spécialisation en Marketing/Commerce.
  • Langues : vous parlez couramment français et anglais.
  • Compétences :
    • Esprit d’analyse et de synthèse, à l’aise avec les chiffres
    • Autonome, entrepreneur et fédérateur, vous savez mener vos projets à bien
    • Aisance dans les négociations commerciales complexes
    • Vous avez un intérêt pour le marketing digital
    • Vous aimez challenger les résultats & êtes dans une approche d’amélioration continue.
    • Vous aimez travailler en équipe, de manière transversale ou directe, et êtes doté d’un très bon relationnel.
#J-18808-Ljbffr

  • Assistant Partnerships Manager

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité. Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de...

  • Lead Design loyalty

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise **Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.** Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de...

  • Assistant Partnerships Manager

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Job DescriptionAu sein de la division Loyalty & E-commerce au siège, l’équipe Partenariats a la responsabilité de développer et d’animer un portefeuille de partenariats stratégiques à destination des membres du programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless.Les mécaniques de nos partenariats permettent de recruter de nouveaux membres sur la...

  • Global Director, Brand Partnerships

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France AccorHotels Temps plein

    Company Description "Leading the hospitality revolution", Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future’s endless possibilities. Accor has an offer to bring new life to the way you live, work, play and do...

  • Assistant Partnerships Manager

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Bienvenue chez Accor, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.  Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer...

  • Sofitel/mgallery - Paris - Regional Director Hotel

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Company Description - We are _a collection of 4 exclusive Luxury brands: Sofitel, Sofitel Legend and MGallery, Emblems across 38 countries, unlocking unique memorable moments in connection with the local destination. **_ Our signature:_** All our Talents express themselves with authenticity, playfulness in a diverse and inclusive environment, have the...

  • Senior Account Director

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Accor SA – Issy les Moulineaux Temps plein

    OVERVIEW The Company is a multi-national hospitality & lifestyle group which includes multiple key powerful brands. The group intends to become a leader in terms of creativity and lead for a global change in the hospitality sector image making. The Senior Account Director will be based in the Company’s internal creative agency or can work remotely. We...

  • Cluster Director of Marketing Communication

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Pullman Maldives Maamutaa Welcome to Pullman Maldives Maamutaa—an all-inclusive haven where luxury meets limitless possibilities. Immerse yourself in exclusive perks, ignite your intellect, and boldly extend your horizons. This isn’t just a resort; it’s a place designed for those who want to up their game. Nestled in the...

  • Associate Director of Sales

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Job Description KEY OPERATIONAL RESPONSIBILITIES Financial Achieve business targets by managing the total revenue and Market share, develop where possible sales through TARS connected channels, in favor of hotel direct channels Operational Track, analyze and report business trends in the market with some appropriate recommendations for new...

  • Senior Finance Director Janssen France

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Johnson & Johnson Temps plein

    As Finance Director, you will take responsibility for the financial leadership, direction, and management of Janssen France. The Finance Director leads the Business Unit Finance Team. This includes the development, execution, management and follow-up of strategies and action plans to maximize the value of our pharmaceutical portfolio over the long term. In...

  • Lead Product designer Loyalty

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des...

  • Lead Product Designer Loyalty

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...

  • Assistant Manager Sales

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Financial Achieve business targets by managing the hotel total revenue and Market share, develop where possible sales through TARS connected channels, in favour of hotel direct channels. Operational Define and implement the hotel sales strategy in accordance with the country/brand global strategy Identify...

  • PMO - Product E-commerce, Loyalty, Partnerships, Customer Engagement F/H/X

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie.  Avec nos 700 - Heartist®, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences...

  • PMO - Product E-commerce, Loyalty, Partnerships, Customer Engagement F/H/X

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.  Accor Tech & Digital,...

  • Assistant Marketing Coordinator Stage

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AccorHotels Temps plein

    Description du poste Au sein de la division Loyalty & Partnerships, l’équipe Partenariats a la responsabilité de développer et d’animer un portefeuille des partenariats stratégiques à destination des membres du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless. Dans un environnement international, nous recherchons un ou une Assistant Marketing...

  • Manager Campaigns and Policy, France, Belgium and the Netherlands

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France The International Air Transport Association Temps plein

    Employment Type: Permanent Contract Duration:  About the team you are joining Reporting to theArea Manager, France, Belgium, Netherlands & Southern Europe, the incumbentwill liaise with member airlines and other relevant industry and governmentstakeholders across the area to maximize the value of their membership inIATA and implementing IATA...

  • Buisness and Sales Operations Director

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Microsoft Temps plein

    The Business Sales Operations Director oversees sales operations planning processes using qualitative and quantitative methods. Collaborates with stakeholders to align, refine, and improve sales operations planning and execution. Analyzes and interprets data to provide recommendations for addressing sales performance blockers in conjunction with Sales...

  • Director Development Deutschland, Austria

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France The Ascott Limited Temps plein

    Located in Frankfurt and reporting to our Vice President Development Europe, you will drive the strategic growth of Ascott’s brands inDeutschland, Austria and Switzerland (DACH) through lease,franchise and management agreements to achieve Ascott’s growth ambition for this zone. AsDirector Development Deutschland, Austria & Switzerlandyou will: Develop...

  • Cdi - Corporate Events & Partnerships Manager (F/H)

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du...