Incident Manager F/H

il y a 3 semaines


Toulouse, France Inside Temps plein

Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.

Au cœur de nos expertises:

  • Ops et infra
  • Accompagnement et pilotage de projets IT
  • Transformation DevOps
  • Digital & Développement

Inside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement décloisonné grâce à nos Squads, nos Guildes et nos 2 Centres de Compétences Digital et Infra qui sont les catalyseurs de nos différentes compétences. un mélange de culture et une liberté de penser favorisant à la fois notre excellence opérationnelle et l'épanouissement de nos 400 Insiders sur nos 8 agences.

Notre groupe est certifié Great Place to Work et est classé 16ème Best Workplace France Au cœur de nos engagements : la qualité de vie au travail, la montée en compétences et des actions sociales et citoyennes.

Pourquoi rejoindre Inside ?

  • Co-construisons votre aventure professionnelle Car il y a le poste pour lequel vous nous rejoigniez et la carrière que vous ferez : choix de vos missions, parcours de formation et de certification personnalisés, projets d'entreprise au-delà de son job...
  • Partageons nos savoir-faire Pour grandir ensemble, il y a différentes communautés techniques et apprenantes pour grandir de ses pairs ou partager ses savoir-faire.
  • Equilibrons nos vies privées et pro Accord et programme de Qualité de vie au travail, droit à la déconnexion, télétravail,...des actions essentielles pour se sentir bien.
  • Préservons la planète Charte employeur pro-vélo, mobilité douce et multimodale, communauté interne éco-responsable, green IT...des actions qui nous tiennent à cœur

Description du poste :

Au sein de l'équipe d'exploitation IT chez l'un de nos clients grands comptes :

  • Vérifier et suivre la résolution des incidents les plus complexes et critiques.
  • Gestion de projet : Echange client, Pilotage & accompagnement des équipes, Respect des contraintes
  • Faculté à accompagner les équipes et à intervenir sur les incidents critiques
  • Participation au comité du changement afin d'argumenter sur le périmètre.

Profil recherché:

Issu(e) d'une formation ingénieur ou d'un cursus universitaire (Bac +4 /Bac +5), vous avez un vrai attrait pour l'infrastructure système et réseaux & la gestion de projet. Des connaissances en PMP, Prince2, ITIL sont souhaitées.

La « Inside Touch » :

  • Une ambiance conviviale avec du partage, de la communication et beaucoup d’humour #TeamInside
  • Un accompagnement à la mobilité géographique professionnelle : Différents dispositifs facilitant ton emménagement dans la ville rose #Newlife
  • Une intégration personnalisée : Notre programme « In Share » pour t’accompagner au quotidien sur ton nouveau poste et tes premiers jours chez Inside #Newcomein


  • Incident Manager H/F

    il y a 1 heure


    TOULOUSE, France Solutec Temps plein

    Incident Manager H/FToulouseCDIDescription du posteVous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d'une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous !Nous recherchons pour notre agence Toulousaine un(e) Incident Manager. Au sein de...

  • Incident Manager H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Incident Manager H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Le Gestionnaire des Incidents (ou Incident Manager) collabore avec les équipes opérationnelles afin d'assurer un traitement efficace des Incidents...

  • Incident Manager H/F

    il y a 11 heures


    TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Citech Temps plein

    CITECH recrute !Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Incident Manager (H/F)Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa...

  • Incident Manager H/F

    il y a 1 heure


    TOULOUSE, France SPIE ICS Temps plein

    Le Gestionnaire des Incidents (ou Incident Manager) collabore avec les équipes opérationnelles afin d'assurer un traitement efficace des Incidents et d'améliorer la chaîne de support.Il se concentre sur le traitement (suivi) des Incidents en temps réel.Il travaille, au sein de la Tour de contrôle, sous la responsabilité opérationnelle du...

  • Incident Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France SPIE Groupe Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...

  • Incident Manager H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, France SOLUTEC Temps plein

    Vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique sur Toulouse ? Travailler dans un environnement Start Up avec les avantages d’une structure en pleine croissance telle que SOLUTEC ? Alors ce poste est fait pour vous !Nous recherchons pour notre agence Toulousaine un(e) Incident Manager. Au sein de l’équipe d’exploitation IT chez l’un de nos clients...

  • Incident Manager H/F

    il y a 11 heures


    TOULOUSE, 31100, Toulouse, France SPIE ICS Temps plein

    Le Gestionnaire des Incidents (ou Incident Manager) collabore avec les équipes opérationnelles afin d'assurer un traitement efficace des Incidents et d'améliorer la chaîne de support.Il se concentre sur le traitement (suivi) des Incidents en temps réel.Il travaille, au sein de la Tour de contrôle, sous la responsabilité opérationnelle du...

  • Incident Manager F/H

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.Au cœur de nos expertises:Ops et infraAccompagnement et pilotage de projets ITTransformation DevOpsDigital & DéveloppementInside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement décloisonné...

  • Incident Manager F/H

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Haute-Garonne, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.Au cœur de nos expertises:Ops et infraAccompagnement et pilotage de projets ITTransformation DevOpsDigital & DéveloppementInside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement...

  • Incident Manager F/H

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Inside Temps plein

    Inside est apporteur de solutions, de services et de valeurs auprès des entreprises et DSI pour une transformation digitale agile.Au cœur de nos expertises:Ops et infraAccompagnement et pilotage de projets ITTransformation DevOpsDigital & DéveloppementInside, c'est aussi une organisation collaborative qui bénéficie d'un environnement...


  • Toulouse, France Astek Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :   Au sein du service Support de notre partenaire spécialisé dans le secteur bancaire, vous serez en charge de l’analyse des incidents complexes pouvant venir d’origines différentes par exemple en réseaux, équipements de sécurité, messagerie etc …  Votre mission, si vous l’acceptez : – Assurer...


  • TOULOUSE, France SII Sud-Ouest Temps plein

    SII Toulouse recrute des Ingénieurs Analyse Incidents pour rejoindre nos équipes du secteur aéronautique.Description Décodage des données des enregistreurs de vol (DFDR, QAR, DAR, SAR) suite à des incidents en vol en compagnie ou en réception. Les incidents peuvent concerner tous les ATA (moteurs, qualités de vols ou systèmes). Description factuelle...

  • IT Problem Manager H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste IT Problem Manager H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Le Gestionnaire des Problèmes (ou Problem Manager) se concentre sur la prévention des Incidents ou la réduction de leur impact. Il est...

  • Problem Manager H/F

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Inetum Temps plein

    Mission Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment).  Dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principes Agile et ITIL, vous...


  • TOULOUSE, France Airbus Temps plein

    The jobholder will contribute to ensure the Security of Airbus products and supporting services and systems across Airbus Defence and Space during the whole product life cycle, from the development to the end of support.The jobholder will manage all Military Air Systems (MiAS) activities related to vulnerabilities management and their associated analysis on...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps plein

    Notre client, leader dans le domaine aéronautique, est à la recherche de son futur Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Toulouse en raison de l'expansion de ses activités et de la nécessité de renforcer son équipe de gestion de services.Vos missions :Intégré à une équipe, vous devrez :- Renforcer le pilotage opérationnel sur de...

  • Problem Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France INETUM Temps plein

    Mission Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment). Dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principes Agile et ITIL, vous...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Toulouse, France Link Consulting Travail à distance Freelance Temps plein

    Notre client, leader dans le domaine aéronautique, est à la recherche de son futur Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Toulouse en raison de l'expansion de ses activités et de la nécessité de renforcer son équipe de gestion de services.Vos missions :Intégré à une équipe, vous devrez :- Renforcer le pilotage opérationnel sur de...

  • Chef de projet SAP FICO

    il y a 1 mois


    Toulouse, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, structure internationale spécialisée dans le secteur du commerce international, un (e ) chef de projet SAP FICO H/F en CDI. Au sein de l’équipe IT, vous serez en charge des missions suivantes : Piloter des projets d'évolution système en relation avec les différents services métiers.Conduire ou participer...


  • TOULOUSE, 31100, Toulouse, France Airbus Temps plein

    The jobholder will contribute to ensure the Security of Airbus products and supporting services and systems across Airbus Defence and Space during the whole product life cycle, from the development to the end of support.The jobholder will manage all Military Air Systems (MiAS) activities related to vulnerabilities management and their associated analysis on...