Technicien support technique
il y a 3 semaines
Créée en 1998, ADM 21 est un distributeur à valeur ajoutée qui s'est spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet. Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique.
Rejoignez notre client, spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet, en qualité de Technicien Support Technique Avant et Après-Vente afin d’accompagner le développement de ses activités.
Au sein de l’agence de Mérignac (33), vous serez chargé de mener à bien les missions qui vous seront confiées en utilisant les outils de suivi internes.
Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique ?
Rejoignez notre client, spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet, en qualité de " Technicien Support Technique Avant et Après-Vente " afin d’accompagner le développement de ses activités.
Au sein de l’agence de Mérignac (33) , vous serez chargé de mener à bien les missions qui vous seront confiées en utilisant les outils de suivi internes.
Vous aurez la responsabilité de :
- effectuer les tâches assignées dans le respect des procédures de production et des délais impartis,
- participer au traitement des demandes de changement et des incidents dans le cadre de l'exploitation quotidienne des services clients.
⭐ Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Qualifier le besoin, exigences et contraintes Client afin de rechercher une solution adaptée,
- Assurer un accompagnement prévente pour les audits préalables à la vente,
- Installer ou dépanner divers équipements réseaux (Routeur, Firewall, WIFI, Switch, IPBX) sur site ou à distance,
- Planifier les installations,
- Fournir un support technique, une assistance et des conseils aux utilisateurs,
- Gérer les tickets de hotline.
Vous intervenez en appui auprès des Commerciaux sur les aspects techniques.
Vous participez au suivi du SAV de nos produits (montage PC et Panel PC, etc.).
Des déplacements de courte durée sur toute la France sont à prévoir => séminaires constructeurs (Europe)
Évolution proposée à court terme (cadre)
En tant que Responsable du chiffre d'affaires réseau en collaboration avec les équipes commerciales, vous serez chargé de :
- superviser les activités avant-vente et après-vente,
- organiser les installations,
- vérifier la mise en place administrative et commerciale des dossiers,
- proposer une organisation, des méthodes et process dans un objectif d’amélioration continue.
Pour réaliser vos missions, vous aurez à votre disposition un laboratoire d’essai (40 m2) afin de réaliser des POC (Proof of Concept càd la preuve du concept, de la faisabilité), tests de configuration, maquettage, etc.
Vous avez des compétences en télécommunications et réseaux ?
Vous maitrisez tout ou partie des dernières technologies réseaux TCP/IP, liaisons série RS232/485, bus de terrain/4G ?
Vous connaissez Linux ?
Vous êtes autonome, organisé, l'équipe vous attend
Pour réussir à ce poste, vous avez :
- de l'expérience =>
- une formation Bac+2 Informatique industrielle, Réseaux ou Automatisme.
- une expérience antérieure similaire minimum de 5 ans
- des qualités personnelles =>
- rigueur et capacité à suivre des procédures établies,
- curiosité et aptitude à prendre des initiatives,
- sens de l’écoute et de la communication,
- qualités relationnelles- Adaptabilité- Disponibilité
On dit de vous que vous êtes, rigoureux, bon communicant avec un réel esprit d'équipe ? Ce poste est fait pour vous
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Technicien Support Technique Client Entreprise F/H
il y a 3 semaines
France PerfHomme Temps pleinVous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique. Rejoignez notre client, spécialisé dans la fourniture de produits de communications et Ethernet, en qualité de Technicien Support Technique Avant et Après-Vente afin d’accompagner le développement de ses activités. Vous...
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Technicien Support
il y a 22 heures
France itéa Temps pleinBonjour à tous! Je recherche aujourd'hui un/une : 👩💻Technicien Support (technique et applicatif) F/H🧑💻 Poste en CDI Basé à Erstein Secteur : Industrie Horaires sur 3 plages selon les semaines : 05h00-12h30, 12h30-20h30 ou en journée Au sein du pôle logistique, vous êtes le référent technique IT des opérateurs sur la partie...
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Technicien Support
il y a 22 heures
France, FR Itéa Temps pleinBonjour à tous!Je recherche aujourd'hui un/une :Technicien Support (technique et applicatif) F/HPoste en CDIBasé à ErsteinSecteur : IndustrieHoraires sur 3 plages selon les semaines : 05h00-12h30, 12h30-20h30 ou en journéeAu sein du pôle logistique, vous êtes le référent technique IT des opérateurs sur la partie matériel et...
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Technicien Support
il y a 1 jour
France Itéa Temps pleinBonjour à tous!Je recherche aujourd'hui un/une :Technicien Support (technique et applicatif) F/HPoste en CDIBasé à ErsteinSecteur : IndustrieHoraires sur 3 plages selon les semaines : 05h00-12h30, 12h30-20h30 ou en journéeAu sein du pôle logistique, vous êtes le référent technique IT des opérateurs sur la partie matériel et...
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Technicien / Technicienne support projet technique (H/F)
il y a 3 heures
France Econocom Temps pleinPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers...
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Technicien Support informatique
il y a 4 heures
France, FR AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 3 heures
France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 10 heures
France AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Alternance - Technicien de Support Informatique "Digital...
il y a 3 heures
France Axess Temps pleinLe pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne) Support informatique en alternance H/F . Vous êtes le premier contact de nos clients à la recherche d'une réponse à...
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Technicien Support
il y a 8 heures
Île-de-France ematiss Travail à distance Freelance Temps pleinDans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1). Participation...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 heures
France, FR HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 heures
France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 10 heures
France HELPLINE Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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Technicien support et développement informatique en alternance
il y a 3 heures
France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien bureau technique support production
il y a 4 heures
France, FR CRMA Aero repair Temps pleinCRMA (400 salariés) est une filiale du Groupe AIR FRANCE KLM, basée à Elancourt (78), spécialisée dans la réparation de pièces et de modules de moteurs (CFM56, GE90 et GP7200), ainsi que dans la révision de divers équipements avion.Fort d’une équipe expérimentée, d’un département ingénierie innovant, et d’installations à la pointe de la...
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Technicien bureau technique support production
il y a 10 heures
France CRMA Aero repair Temps pleinCRMA (400 salariés) est une filiale du Groupe AIR FRANCE KLM, basée à Elancourt (78), spécialisée dans la réparation de pièces et de modules de moteurs (CFM56, GE90 et GP7200), ainsi que dans la révision de divers équipements avion.Fort d’une équipe expérimentée, d’un département ingénierie innovant, et d’installations à la pointe de la...
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Technicienne Support Technique
il y a 2 semaines
Ile-de-France AIXIAL GROUP Temps pleinVous êtes passionné(e)s par le monde des Sciences de la Vie et de la Recherche Clinique ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement international dynamique et collaboratif où votre expertise a un impact direct sur la vie des millions de personnes ? Rejoignez Aixial Group et contribuez à façonner l'avenir de la recherche clinique ! Nous...
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Field Support Technicien F/H
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Safran Seats Temps pleinJob Description Avec plus d'un million de sièges équipant les flottes des plus grandes compagnies aériennes, Safran Seats est l'un des leaders mondiaux des sièges pour passagers, équipages d'avions et hélicoptères grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée. Le Département Field Support au sein de l'entité Après-Vente de...
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TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF N1-N2 H/F
il y a 22 heures
France Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques] Temps pleinQui sommes-nous ? Élap, groupe en pleine croissance est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe ! Élap évolue dans le secteur stimulant de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements...
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TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF N1-N2 H/F
il y a 23 heures
France, FR Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques] Temps pleinQui sommes-nous ?Élap, groupe en pleine croissance est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe ! Élap évolue dans le secteur stimulant de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements...
