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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Quelles sont les missions ?
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :
* Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles,
* Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,
* Suivre la backlog de tickets,
* Mettre en place et la rédaction des process,
* Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciel, maintenance).
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac +2 minimum en informatique, vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que Technicien Support Logiciel.
Vous maîtrisez :
* SQL,
* Logiciels Microsoft (Windows, Office),
* Des outils de ticketing de type Service Now.
Vous avez des compétences analytiques afin de résoudre des problématiques de plus en plus complexes et parlez anglais.
Des notions en scripting PowerShell seraient un plus.
Qui a publié cette offre ?
Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Leur logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à atteindre une meilleure performance opérationnelle et une plus grande rentabilité.
L'entreprise fondée en 1993 et composée de plus de 200 experts, elle compte plus de 1000 clients dans divers secteurs d'activité. Leur logiciel de gestion des stocks est utilisé par plus de 10 000 utilisateurs à travers le monde. Elle affiche un taux de satisfaction client de plus de 95%.
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Lille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la backlog de tickets, *...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciels, * Suivre la back log de tickets, *...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciels, * Suivre la back log de tickets, *...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau 1 sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciels, * Suivre la back log de tickets, *...
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Consultant Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l'un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...
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Consultant Support Applicatif
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l'un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...
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Technicien support technique client
il y a 1 mois
Lille, France Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques] Temps pleinÉlap évolue dans le secteur stimulant de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements Publics de Santé. Editeur de référence pour les Administrations Publiques, nos solutions logicielles répondent à la...
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Support Applicatif H/F
Il y a 2 mois
Lille, France Alten Temps pleinDescription du poste Le/la Support Engineer joue un rôle central dans la gestion du parc applicatif de notre SI. Il/elle travaille étroitement avec les équipes applicatives pour fiabiliser leur production et amener les nouvelles fonctionnalités vers nos collaborateurs. Le/la Support Engineer est amené(e) à travailler sur les thématiques...
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Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, France Alten Temps pleinDescription du poste Le/la Support Engineer joue un rôle central dans la gestion du parc applicatif de notre SI. Il/elle travaille étroitement avec les équipes applicatives pour fiabiliser leur production et amener les nouvelles fonctionnalités vers nos collaborateurs. Le/la Support Engineer est amené(e) à travailler sur les thématiques...
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Technicien support de proximité
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France OSMOZIUM Temps pleinQuelles sont les missions ?Contexte :Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client souhaite renforcer son équipe support informatique. Le Technicien support de proximité sera intégré à l'équipe IT, collaborant efficacement pour accompagner l'ensemble des utilisateurs.Vous intégrerez une équipe de 6 techniciens et 1 manager. Vous servez...
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Consultant Support Applicatif
Il y a 2 mois
Lille, France Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...
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Support Applicatif Niveau 2/ Niveau 3
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France Mantu Groupe ( Amaris ) Temps pleinPassionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille en tant que Support Applicatif N2/N3Nous recherchons actuellement un Support Applicatif Niveau 2 et 3 pour rejoindre notre équipe chez Amaris Consulting. Vos responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes techniques...
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Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
LILLE, France Extia Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEEntouré(e) d'une équipe de passionnés, comme vous, vous aurez la charge de :Participer à la maintenance des solutions,Garantir la qualité du code via les tests unitaires et d'intégration,- Participer à des projets avec de fortes contraintes techniques, de sécurité et de performances.PROFIL RECHERCHÉVous avez une...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Lille, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Lille, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €). Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Lille, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 1 mois
Lille, Nord, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €). Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Lille, France Michael Page Temps pleinArrayAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles,Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,Suivre la backlog de tickets,Mettre en place et la rédaction des process,Contribuer au...