Conseiller Relation Client Retraite F/H
il y a 3 semaines
En qualité de Conseiller relation clients retraite dans une Agence Conseil Retraite, vous aurez pour missions :
- Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
- Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
- Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
- Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
- Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
- Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises…) ;
- Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.
Déplacements à prévoir sur les lieux de permanences (Royan, Rochefort et Saintes) .
Activité complémentaire :
Soutien des autres agences Conseil Retraite (Centre de relation clients)
Où allez-vous travailler ?
A l'Agence Conseil Retraite, 9 rue de la Trinquette 17 000 La Rochelle.
Profil recherché
Ce poste est fait pour vous si…
Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.
Vous êtes autonome,
Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,
Vous faites preuve de pugnacité,
Vous êtes force de proposition,
Vous êtes dynamique et organisé(e) ,
Vous êtes persévérante(e) .
Présentation de Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 2 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinFinalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Conseiller Relation Client Retraite F/H. Tu intégreras l'Agence Conseil Retraite Charente Maritime. Ton rôle sera d'accompagner, informer et orienter les actifs et les futurs retraités dans leurs démarchés liés...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 3 semaines
La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'agence ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraiteAccompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de...
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Alternance - Conseiller Relation Client Retraite (F/H)
il y a 3 semaines
La Rochelle, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'agence ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraiteAccompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 1 mois
Paris La Défense Cedex, France ACR HAUT DE SEINE Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 3 semaines
Paris la Défense, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...
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Conseiller Développement Relation Client en
il y a 1 mois
La Rochelle, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client en Indemnisation F/H Alternance** **Rejoignez **une équipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur LA ROCHELLE. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en Indemnisation en alternance au sein du Centre de Gestion...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
La Rochelle, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 18 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur LA ROCHELLE. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisation. Dans un environnement de travail convivial,...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
La Rochelle, France Autres Filiales Temps plein**Description de l'offre**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...
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Chargée Relation Client
il y a 7 jours
La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps pleinPionnier sur le marché des compléments alimentaires en France depuis 1994, **le Laboratoire Lescuyer **et ses équipes s’engagent pour créer des solutions santé naturelles pour le mieux vivre de chacun et la santé de tous. Notre démarche scientifique, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé fait du...
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Chargée Relation Client
il y a 4 semaines
La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps pleinActeur de référence depuis 28 ans sur le marché des compléments alimentaires, le **Laboratoire Lescuyer **met en œuvre une démarche scientifique rigoureuse, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé. Le Laboratoire Lescuyer a intégré le **Groupe Lehning** en juillet 2020, engagé pour des solutions de...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
La Rochelle, France C.A.R. Temps pleinC.A.R, distributeur et réparateur Volkswagen - Volkswagen Utilitaires, recrute un Conseiller Client après-vente H/F ou Réceptionnaire H/F. Vos missions principales: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’. - Accueillir les clients, répondre à leurs attentes, les conseiller. - Assurer la relation avec les équipes de l’atelier. - Vérifier...
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Conseiller(E) Retraite Cicas
il y a 1 mois
La Roche-sur-Yon, France KLESIA Temps pleinAu sein de l'Agence Conseil Retraite, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des clients actifs, futurs retraités et retraités dans leurs démarches en matière de retraite complémentaire sur un périmètre interne et/communautaire. Votre mission: - Assurer l'accueil multicanal des clients et les informer individuellement de leurs droits...
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Assistant Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
La Rochelle, France Edouard Denis Temps pleinDescription de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D’abord spécialisé dans l’immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Leader français sur le marché bancaire, celui de la gestion du courrier et numéro 1 de la relation clientèle, notre client recherche un **Conseiller Clientèle (H/F)**. Le poste est à pourvoir sur le secteur de **LA SEYNE-SUR-MER /SIX-FOURS** dans le cadre de remplacements de personnels absents. Toutes les informations sur le...
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Gestionnaire Centre Relation Client
il y a 1 mois
La Rochelle, France ELEX Temps pleinELEX, acteur majeur de l'expertise après sinistre auprès des compagnies d'assurance recherche des Gestionnaires en Centre de relation client H/F dans le cadre de son développement pour son bureau de La Rochelle. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de...
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La Garde, France Covéa Temps pleinConseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 11 collaborateurs /l’équipe de Conseiller Financier composée de 11 collaborateurs au seinde l'Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LA GARDE. MAAF est...
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Manager Centre de Relation Client
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre centre de relation client à La Chapelle sur Erdre, à côté de Nantes, un.e : Responsable d'Equipe (F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection...
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Responsable Equipe Relation Clients
il y a 1 mois
La Rochelle, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Responsable Equipe Relation Clients H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de...
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Chargé de Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Chargé de Relation Client à distance H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de...
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Conseiller Patrimonial F/H
il y a 1 mois
La Rochelle, France Monceau Assurances Temps pleinL'entreprise Monceau Assurances est un groupe mutualiste d’assurance fortement empreint d’humanisme et de valeurs telles que l’éthique, le respect, la transparence et l’innovation. Nos collaborateurs sont au service quotidien de nos sociétaires et clients. Grâce à une structure financière solide illustrée par le haut niveau de...