CRM Manager h/f

il y a 4 semaines


HautsdeSeine, France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

Quelles sont les missions ?

En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.

Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et fidélisation.

Missions principales :

- Assurer une roadmap centralisée: coordination et planification des demandes toutes directions en matière de communication email, gestion de la pression commerciale¿
- Coordonner la mise en oeuvre de bout en bout des campagnes CRM à destination des cibles
- Etre garant des bonnes pratiques CRM, des règles RGPD et du consentement ¿marketing et commercial
- Recommander et coordonner la mise en oeuvre des parcours de Marketing Automation commerciaux ¿(conquête, dématérialisation, fidélisation), en collaboration avec le marketing clients et le responsable Demand Gen manager
- Piloter la stratégie de test & learn ainsi que les résultats des campagnes
- Mettre en oeuvre les reporting de performances des campagnes, analyses et recommandations
- Etre garant de l'évolution et du support des outils de gestion de campagne (Outil : Marketing Cloud à date, Hubspot à venir)
- Animer l'équipe composée de chargés de campagne, un alternant et un PO

Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) à BAC+5 en École de commerce ou en Université avec une spécialisation marketing, vous bénéficiez d'une expérience confirmée d'au moins 7 ans en gestion de campagnes incluant une première expérience managériale.

Et si c'était vous ?

- Des bonnes connaissances techniques et métier : affinités avec la data, gestion de campagnes marketing et communication, connaissance des KPI's clefs du marketing clients : cycle de vie, segmentation clients, churn...
- Compétences techniques spécifiques CRM : SQL, html, lecture MCD
- Compétences outils : Salesforce, Marketing Cloud, Hubspot
- Bon relationnel, orientation business, esprit d'analyse, rigueur

Ce que vous trouverez chez notre client :

- Une très belle marque employeur
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des moments de partage et de nombreux avantages (Intéressement et participation, carte Ticket Restaurant, CSE, Chèques cadeaux, séminaires, afterwork, événements, programme sport & bien-être,... )
- De réelles perspectives d'évolution au sein d'une entreprise à la croissance pérenne

Qui a publié cette offre ?

Notre client est le leader mondial de son secteur, coté à la Bourse de Paris (CAC40). Marque employeur de premier plan offrant le meilleur environnement pour travailler et s'épanouir, ses solutions bénéficient d'une grande notoriété. Entreprise innovante et connectée, elle met tout en oeuvre pour accueillir, intégrer et accompagner au long cours ses collaborateurs en proposant de réelles opportunités de mobilité interne.

Au sein de la direction Marketing BtoB, nous cherchons à pourvoir le poste de CRM Manager (H/F).


  • CRM Manager h/f

    il y a 1 mois


    Hauts-de-Seine, France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et...

  • CRM Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Hauts-de-Seine, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you.Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. Dare to join...

  • Chef de projet CRM H/F

    Il y a 2 mois


    Hauts-de-Seine, France SGD Pharma Temps plein

    Chef de projet CRM H/F - 2024.010 Headquarters (France)2024-01-26 RegularAdministration des ventes SGD Pharma est un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l’industrie pharmaceutique. SGD Pharma produit plus de 2 milliards de flacons et bouteilles en verre par an, fournissant des solutions d’emballage de qualité...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-Seine, France SGD Pharma Temps plein

    Chef de projet CRM H/F - 2024.010 Headquarters (France)2024-01-26 RegularAdministration des ventes SGD Pharma est un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l’industrie pharmaceutique. SGD Pharma produit plus de 2 milliards de flacons et bouteilles en verre par an, fournissant des solutions d’emballage de qualité...

  • CRM Consultant

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Hauts-de-Seine, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services One of the world's largest service companies. It employs over 600,000 people in 55 countries, has over 100 service centers and generates a revenue of 26 billion euros. TCS has been present in France for 25 years, where it has 2000 employees and has gradually accelerated its investments, ensuring double-digit annual growth over the...

  • CRM Manager h/f

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et...

  • CRM Manager h/f

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUMAN SOLUTIONS Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et...

  • Assistant Marketing CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Clamart, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Marketing CRM - Clamart (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce dans le secteur du sport, un Assistant(e)...

  • CRM Solution Manager

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    **CRM Solution Manager/ Responsable de solution CRM**: **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de...

  • CRM Solution Manager

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    CRM Solution Manager/ Responsable de solution CRM**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** - Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de «...


  • Clamart, Hauts-de-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Marketing CRM - Clamart (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce dans le secteur du sport, un...


  • Hauts-de-Seine, France Estée Lauder Companies Temps plein

    Internship - CRM Assistant EMEA - July 2024 DescriptionJuly 2024 - 6 MONTHS An internship agreement provided by your school is mandatory.About UsThe Estée Lauder Companies Inc. is one of the world’s leading manufacturers, marketers, and sellers of quality skin care, makeup, fragrance, and hair care products. The company’s products are sold in...


  • Hauts-de-Seine, France Estée Lauder Companies Temps plein

    Internship - CRM Assistant EMEA - July 2024 DescriptionJuly 2024 - 6 MONTHS An internship agreement provided by your school is mandatory.About UsThe Estée Lauder Companies Inc. is one of the world’s leading manufacturers, marketers, and sellers of quality skin care, makeup, fragrance, and hair care products. The company’s products are sold in...


  • Hauts-de-Seine, France Estée Lauder Companies Temps plein

    Internship - CRM Assistant EMEA - July 2024July 2024 - 6 MONTHS An internship agreement provided by your school is mandatory. About Us The Estée Lauder Companies Inc. is one of the world’s leading manufacturers, marketers, and sellers of quality skin care, makeup, fragrance, and hair care products. The company’s products are sold in approximately 150...


  • Hauts-de-Seine, France Estée Lauder Companies Temps plein

    Internship - CRM Assistant EMEA - July 2024July 2024 - 6 MONTHS An internship agreement provided by your school is mandatory. About Us The Estée Lauder Companies Inc. is one of the world’s leading manufacturers, marketers, and sellers of quality skin care, makeup, fragrance, and hair care products. The company’s products are sold in approximately 150...

  • Global CRM Data Manager

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    GLOBAL CRM DATA MANAGER**Ready to bring passion into your career?** - A global leading skincare and make-up company, Clarins group is the embodiment of a committed family history, with a fierce passion for innovation and spirit of independence. Its - _raison d’être_ is "making life more beautiful, passing on a more beautiful planet".- Operating in more...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **CDI - Brand CRM Project Manager (F/H)** Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Date: May 10, 2024 Location: NEUILLY SUR SEINE, FR CRM Campaign Manager (M/F) At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    Date: May 10, 2024 Location: NEUILLY SUR SEINE, FR CRM Campaign Manager (M/F) At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Date: Jun 8, 2024 Location: NEUILLY SUR SEINE, FR CRM Campaign Manager (M/F) At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the...