Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Technicien Support Informatique - H/F - CDI - PARIS IDF
Afin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.
Votre rôle ?
Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs.
Ainsi, vous serez amené(e) à :
Effectuer des routines de vérifications
Prendre en charge les appels afin de qualifier les demandes d'assistance
Traiter les demandes d'incidents N1 et N2
Escalader au N3 les incidents de niveaux supérieurs
Créer, Suivre et fermer les incidents
Créer des comptes utilisateurs
Masteriser des postes
Rédiger des rapports d'activité
Profil recherché :
De formation Bac +3 ou Diplômé(e) d'une école informatique, vous avez une première expérience de 2 ans réussie dans des missions similaires, dans différentes tailles de sociétés, différents secteurs d'activités, au sein d'une ESN ou d'un Cabinet de Conseil, ou d'un client final.
Vous avez une bonne connaissance des composants du SI et du matériel informatique.
Vous êtes à l'aise sur le support N1 & N2, en environnement Microsoft.
Vous avez une appétence pour le système & le réseau.
Softskills
Sens du service
Bonne réactivité et gestion du stress
Bonne expression écrite et orale
Curiosité technologique
Le poste est à pourvoir ASAP (Démarrage selon votre préavis), en CDI, à PARIS IDF.
Rythme : Du lundi au vendredi, full présentiel / Pas d'astreinte
Rémunération selon profil / Package attractif
Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? Envoyez-moi votre CV
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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Technicien support informatique H/F
il y a 7 jours
Île-de-France, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un technicien support informatique H/F en CDI en IDF.Description de la mission :- Fournir une assistance technique aux utilisateurs par téléphone, par e-mail ou en personne- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...
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Technicien support informatique H/F
il y a 7 jours
Île-de-France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un technicien support informatique H/F en CDI en IDF.Description de la mission :- Fournir une assistance technique aux utilisateurs par téléphone, par e-mail ou en personne- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...
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Technicien Support
il y a 12 heures
Île-de-France ematiss Travail à distance Freelance Temps pleinDans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1). Participation...
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technicien informatique H/F
il y a 4 semaines
Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recrute en CDI un technicien de support informatique (H/F) pour le compte d'un cleint final. Vous serez rattaché à la direction des systèmes d'information, vous évoluez dans une équipe de 5 personnes composée d'un administrateur informatique, et de 4 techniciens support informatiques, pour une...
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Technicien support informatique VIP
il y a 4 semaines
Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F....
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Technicien Support informatique
il y a 7 heures
France, FR AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 6 heures
France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien Support informatique
il y a 14 heures
France AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien support H/F
il y a 13 heures
Île-de-France OPTEDIS Temps pleinContexte de la mission Dans le cadre de l’ouverture de nouveaux bureaux dans Paris (secteur Montparnasse), le Support de Proximité doit trouver un Technicien Support basé à Paris pour pouvoir gérer les interventions physiques sur l’ensemble des bureaux parisiens (Montparnasse et Beaubourg) 1.2. Objectifs de la mission Assister l’équipe Support SI...
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Technicien support H/F
il y a 7 heures
Île-de-France, France OPTEDIS Temps pleinContexte de la mission Dans le cadre de l’ouverture de nouveaux bureaux dans Paris (secteur Montparnasse), le Support de Proximité doit trouver un Technicien Support basé à Paris pour pouvoir gérer les interventions physiques sur l’ensemble des bureaux parisiens (Montparnasse et Beaubourg) 1.2. Objectifs de la mission Assister l’équipe Support SI...
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Technicien Informatique Kiosque
il y a 3 semaines
Île-de-France ematiss Temps pleinMission :En tant que Technicien Informatique Kiosque, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion...
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Alternance - Technicien de Support Informatique "Digital...
il y a 6 heures
France Axess Temps pleinLe pôle Cloud Computing accompagne les entreprises et administrations dans la mise en place et la gestion de la Sécurité de leur Système d'Information. Afin de renforcer le support clients, nous recherchons un Technicien(ne) Support informatique en alternance H/F . Vous êtes le premier contact de nos clients à la recherche d'une réponse à...
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technicien informatique Informatique N2
il y a 1 semaine
Survilliers, 95470, Ile-de-France, Sarcelles STAR TEC INFORMATIQUE Temps pleinNous recherchons un technicien Support IT, pour intervenir au sein de l'un de nos clients, un technicien support IT, ayant une maitrise de l'anglais. Votre mission sera le support it, sur le N1/N2, imprimantes, postes de travail, matériel visio, gestion des incidents proximité mission 6 mois renouvelables démarrage dès que possible Profil...
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Technicien support et développement informatique en alternance
il y a 6 heures
France AVEM (Groupe) Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert. Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien support informatique Anglais F/H
il y a 3 semaines
Ile-de-France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un technicien support informatique H/F en CDI en IDF. Fournir une assistance technique aux utilisateurs par téléphone, par e-mail ou en personne - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels - Configurer et...
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Technicien Informatique Support en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Martin-de-Crau, France Maisons du Monde Temps pleinDescription de l'emploi : Vous souhaitez développer vos compétences dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Distrimag ! Filiale logistique de Maisons du Monde, qui propose une large gamme de meubles et d’objets de décoration, Distrimag assure la réception, le stockage, la préparation et la...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 7 heures
France, FR POMA Temps pleinLeader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 6 heures
France POMA Temps pleinLeader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 14 heures
France POMA Temps pleinLeader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...