Consultant support informatique
Il y a 2 mois
Filiale d'Orange Business, Enovacom, Hébergeur de données et éditrice de logiciels et dédiés au monde de la Santé, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le partage de données patients en toute confiance. L'entreprise a créé une suite logicielle permettant d'assurer l'interopérabilité et la sécurité des données entre tous les acteurs du système de santé. Nos outils sont essentiels pour constituer le socle eSanté de demain. Ils permettent : D'échanger et de partager les données de santé entre établissements de santé D'assurer la confidentialité de ces données en sécurisant les accès D'exploiter les informations médicales - le BigData. Avec plus de 280 collaborateurs en France et un développement international engagé au Canada, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Luxembourg, Enovacom travaille aujourd'hui avec plus de 1500 établissements de santé quotidiennement. Le département Support & Managed Services est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l'entreprise conformément aux contrats souscrits. Le/la Consultant(e) Support rejoindra l'équipe N2 - Administration et Exploitation et sera chargé(e) des missions ci-dessous. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe de onze personnes au sein du service « Support & Managed Services » situé dans nos locaux de Marseille. Votre mission est d'assurer l'assistance et le support technique de nos solutions logicielles déployées au sein du système d'information hospitalier (SIH) de nos clients. Vos activités au quotidien ? Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels complexes et critiques Accompagner les clients dans la résolution de demandes à fort impact (N2, N2+) Communiquer au client les solutions et reporting Soutien au N1 en escalade sur les tickets. Vos missions ? Véritable expert technique, vous êtes en charge du diagnostic technique des solutions logicielles auprès du client. Vous analysez les demandes reçues et déterminez les solutions adaptées aux besoins du client. Vous effectuez un compte-rendu d'intervention et vous vous assurez de sa bonne transmission au client. Vous communiquez les informations pertinentes aux différents services internes concernés. Vous effectuez un reporting sur les actions menées et présentez les résultats au Responsable du service. Vous utilisez les outils de communication digitaux tels que Teams et vous communiquez facilement auprès de votre équipe et des autres services de l'entreprise. Vous êtes le « représentant technique » d'Enovacom, et disposez d'un sens du service client infaillible Vous possédez un niveau d'anglais correct afin de répondre ponctuellement aux demandes de clients internationaux. En lien avec la R&D et le Delivery Clients, vous mettez en oeuvre des actions nécessaires pour l'amélioration continue de nos solutions. De plus, vous contribuez quotidiennement à la montée en compétences du service « Support & Managed Services » à travers des actions de formation et de rédaction documentaire. Vous justifiez d'une expérience de trois ans minimums dans l'assistance clientèle et le support technique informatique (applicatif de préférence) ou l'administration systèmes & réseaux?
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps pleinRejoignez notre équipe à Marseille en tant que Technicien Support Informatique (H/F).Vous êtes passionné(e) par l'informatique et vous souhaitez participer à un projet d'envergure au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous En tant que Technicien Support Informatique, votre rôle sera d'assurer un...
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Consultant Support Applicatif Supply Chain
il y a 1 mois
Marseille, France FuturMaster Temps pleinConsultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.Nous avons plus de 600...
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consultant informatique Winshuttle
il y a 4 semaines
Marseille, France CONCRETIO SERVICES Temps pleinLe Consultant Winshuttle sera responsable de soutenir un projet de migration de SAP ECC vers SAP S/4 HANA en fournissant une expertise spécialisée dans l'outil Winshuttle. Winshuttle est utilisé pour le chargement, la modification et la création de données clients, et le candidat retenu sera chargé d'adapter rapidement les fichiers Winshuttle à...
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Technicien support informatique F/H
Il y a 2 mois
Marseille, France Delta assurances Temps pleinDescription du posteVotre rôle sera d’assurer la surveillance du système, la gestion des incidents et du support technique pour Delta assurances et baloo.qualité de l’environnement informatique, le bon fonctionnement opérationnel des outils et de l’équipement informatique pour Delta assurances et baloo. Supervision et alertes: Surveiller...
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Recrutement D’un Alternant Dans Le Domaine de La
il y a 1 mois
Marseille, France BEA INFORMATIQUE Temps plein**ARCHITECTE DE SOLUTIONS INFORMATIQUES DEPUIS 1986** BEA est une société de services informatiques experte dans la Transition Numérique et la Cybersécurité. Pour celle elle s’appuie sur 5 pôles de compétences. **SERVICES ET INFOGÉRANCE** BEA vous conseille et veille à ce que votre informatisation se déroule dans les meilleures conditions. Nos...
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consultant informatique Technico-Fonctionnel
il y a 1 mois
Marseille, France IT-newvision sas Temps pleinPour un client qui conçoit des solutions numériques de gestion de l'eau, de l'assainissement et de l'énergie, nous recherchons actuellement un consultant Consultant technico-fonctionnel, passionné par son métier, le fonctionnel et la technique, souhaitant pouvoir évoluer sur différents environnements technologiques.Vous intégrerez directement nos...
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Apprenti(e) Consultant(e) Support F/H
Il y a 2 mois
Marseille, France Orange Business Services Temps pleinabout the role Le département Support & Managed Services est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l’entreprise conformément aux contrats souscrits. L’apprenti(e) Consultant(e) Support rejoindra l’équipe N2 – Administration et...
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Technicien support informatique
Il y a 44 minutes
Marseille, France GROUPE CONNECTT Temps pleinÀ propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Marseille - 13 un Technicien support informatique dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum (ASAP).Les missions...
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Technicien support informatique
il y a 4 jours
Marseille, France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Marseille.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Marseille, France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Marseille.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée...
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Technicien·ne de Support Informatique H/F
il y a 9 heures
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Le Gresivaudan Temps pleinPoste à pourvoir :Dès que possibleDate limite de candidature :Le 13/06/2024Date prévisionnelle de l'entretien :Le 27/06/2024Type d'emploi :Titulaire ou Contractuel ou Titulaire externe en disponibilitéType de recrutement :Mutation / Détachement / Intégration / Mobilité interne / CDD 1, 2 ou 3 ans renouvelableCadre d'emplois :Des...
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Technicien assistant support et maintenance informatique
il y a 1 mois
Marseille, France beBee S FR Temps pleinL'entreprise Viasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 3 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d'affaires de près de 120 M€. A travers ses 5 business units (OK Service, Phinelec, Family Sphère, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 200 000 prestations chaque mois...
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Technicien·ne de Support Informatique H/F
il y a 20 heures
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Le Gresivaudan Temps pleinPoste à pourvoir :Dès que possibleDate limite de candidature :Le 13/06/2024Date prévisionnelle de l'entretien :Le 27/06/2024Type d'emploi :Titulaire ou Contractuel ou Titulaire externe en disponibilitéType de recrutement :Mutation / Détachement / Intégration / Mobilité interne / CDD 1, 2 ou 3 ans renouvelableCadre d'emplois :Des...
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Business Support Opérationnel
il y a 1 mois
Marseille, France Sinclair Ressources Temps pleinLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 120 collaborateurs située à Port-Saint-Louis-du-Rhône, un(e)...
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Technicien support informatique – H/F
il y a 1 mois
Marseille, France Experis France Temps pleinNous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Marseille . Job description : Assurer un relationnel de qualité auprès des utilisateurs Gestion du parc informatique Ouverture, suivi et clôture des incidents et des demandes Déploiement et accompagnement IT auprès des utilisateurs Rédaction des procédures Technical...
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Business Manager Informatique IT Indépendant
Il y a 2 mois
Marseille, France Link Consulting Temps pleinLink Consulting recherche ses partenaires pour développer un réseau fort et performant d'Ingénieurs d'Affaires indépendants ! Montez votre entreprise et participez à ce rayonnement national ! **Vos missions**: Dans le cadre de son déploiement national, Link Consulting recherche ses futurs Business Managers IT indépendants (H/F). Vous aurez pour...
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technicien informatique support
il y a 1 heure
Marseille, France HN SERVICES Temps pleinHN Services recrute un technicien support afin de renforcer une équipe de niveau 1Il s'agira d'intervenir notamment sur:l'analyse d'incidentsla création de tickets sous Jiragestion des tickets et appels par téléphone ou mailsrésolution d'incidents (mot de passe, internet, matériels (imprimantes, PC, TEL), accès à des applications, redirection...
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Technicien / diagnostiqueur immobilier H/F
Il y a 2 mois
Marseille, France RHC CONSULTANT Temps pleinPrésentation de la sociétéPour le compte de son client, leader historique sur le marché du diagnostic immobilier et du contrôle, RHC CONSULTANT, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs du diagnostic immobilier / bureau d'études et de contrôles, recrute sur toute la France.Postes à pouvoir: Technicien - diagnostiqueur...
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Marseille, France RHC CONSULTANT Temps pleinPrésentation de la sociétéPour le compte de son client, leader historique sur le marché du diagnostic immobilier et du contrôle, RHC CONSULTANT, cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans les secteurs du diagnostic immobilier / bureau d'études et de contrôles, recrute sur toute la France.Postes à pouvoir: Technicien - diagnostiqueur...
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Technicien assistant support et maintenance informatique
il y a 4 semaines
Marseille, France ViaSphère Temps pleinÀ propos de nousViasphère est un des leaders des services à domicile et aux entreprises en France. Avec plus de 3 000 collaborateurs salariés, le Groupe réalise un volume d’affaires de près de 120 M€.A travers ses 5 business units (OK Service, Phinelec, Family Sphère, Merci+, et Viadom), notre Groupe réalise plus de 200 000 prestations chaque...