Responsable centre de service support F/H

il y a 4 jours


AiguesMortes, France SEA TPI Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Responsable centre de service support F/H pour notre client, groupe international du domaine de l'alimentaire, basé à Aigues-Mortes.
Au sein du pôle technique, vous aurez pour missions :
• Réaliser le management direct de l'équipe de proximité et de support (12 personnes) présentent en zone EMEA
• Organiser des entretiens annuels
• Etablir et diffuser le Dashboard des indicateurs
• Fixer les objectifs de ses collaborateurs
• Animer périodiquement des réunions
• Identifier et proposer les actions de formation et d'amélioration continue
• Etre garant du processus de gestion des incidents et des demandes
• S'appuyer sur des Référents focalisés sur des périmètres précis : siège ou usines
• Etre garant du processus d'exploitation quotidienne : définir, organiser le calendrier de fonctionnement des équipes désignées pour l'appliquer et s'assurer de la bonne application
• Gérer le portefeuille de projets du Centre de Services
• Rendre compte directement chaque semaine du fonctionnement du Centre de Services et de l'Exploitation auprès du Responsable infrastructure et support
• S'appuyer sur notre outil JIRA pour le pilotage de votre activité et il vous servira de levier dans l'amélioration continue du service rendu
Il s'agit d'un poste à dimension internationale avec un enjeu dans la coordination

Référence de l'offre : miz2moaerj



  • Aigues-Mortes, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Responsable centre de service support F/H pour notre client, groupe international du domaine de l'alimentaire, basé à Aigues-Mortes.Au sein du pôle technique, vous aurez pour missions :• Réaliser le management direct de l'équipe de proximité et de support (12 personnes) présentent en zone...


  • Aigues-Mortes, France SEA TPI Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Responsable centre de service support F/H pour notre client, groupe international du domaine de l'alimentaire, basé à Aigues-Mortes. **Au sein du pôle technique, vous aurez pour missions**: ? Réaliser le management direct de l'équipe de proximité et de support (12 personnes) présentent en zone...


  • Aigues-Mortes, France SEATPI Temps plein

    **À propos de nous**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...


  • Aigues-Mortes, France Sea TPI Temps plein

    **Brand description**: SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique...


  • Aigues-Mortes, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...

  • Responsable Customer Service

    il y a 4 semaines


    Aigues-Mortes, France SALINS Temps plein

    Le Groupe Salins recrute un Responsable Customer Service (H/F) dans le cadre d’un CDI. Localisé(e) sur notre site d’Aigues-Mortes, vous aurez pour donc pour mission de: - Gérer les dossiers des clients avec comme objectif leur satisfaction via le niveau de service attendu. - Manager une équipe d'assistants relations clients aux champs d’actions...

  • Responsable Customer Service

    il y a 3 semaines


    Aigues-Mortes, France Groupe Salins Temps plein

    Descriptif du poste Le Groupe Salins recrute un Responsable Customer Service (H/F) dans le cadre d'un CDI. Localisé(e) sur notre site d'Aigues-Mortes, vous aurez donc pour mission de: - Gérer les dossiers des clients avec comme objectif leur satisfaction via le niveau de service attendu. - Manager une équipe de gestionnaires relations clients aux champs...

  • Responsable Customer Service

    il y a 4 semaines


    Aigues-Mortes, France Groupe Salins Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe Salins existe depuis plus de 160 ans et compte aujourd'hui 2200 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour, dans une démarche de développement responsable, pour offrir un sel de grande qualité et contribuer au succès des clients industriels et à la satisfaction des consommateurs. Nous sommes spécialisés dans la...

  • Responsable Systèmes Endpoint

    il y a 2 semaines


    Aigues-Mortes, France AKKODISTALENT Temps plein

    Votre mission La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client final un administrateur systèmes LINUX en CDI à Aiguës-Mortes. Rattaché au Responsable SI Infrastructure/SIRH/DPO, vous aurez pour rôle l'administration et la sécurisation de tous les systèmes Windows et Office 365. A ce titre vous aurez donc les missions suivantes: -...


  • Aigues-Mortes, France Sas BENKAR Temps plein

    recrute employé(e) de libre service (H/F) 1 poste employé rayon frais Vous avez en charge les commandes, la réception et la mise en rayon des produits Une expérience sur un poste similaire est souhaitée Type d'emploi : CDI Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème...


  • Aigues-Mortes, France Sas BENKAR Temps plein

    recrute employé(e) de libre service (H/F) 1 poste employé rayon frais Vous avez en charge les commandes, la réception et la mise en rayon des produits Une expérience sur un poste similaire est souhaitée Type d'emploi : CDI Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème...


  • Aigues-Mortes, France Sas BENKAR Temps plein

    recrute employé(e) de libre service (H/F) 1 poste employé parfumerie Vous avez en charge les commandes, la réception et la mise en rayon des produits Une expérience sur un poste similaire est souhaitée Type d'emploi : CDI Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème...


  • Aigues-Mortes, France Sas BENKAR Temps plein

    recrute employé(e) de libre service (H/F) 1 poste employé parfumerie Vous avez en charge les commandes, la réception et la mise en rayon des produits Une expérience sur un poste similaire est souhaitée Type d'emploi : CDI Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème...


  • Aigues-Mortes, France Sas BENKAR Temps plein

    recrute employé(e) de libre service (H/F) 1 poste employé parfumerie 1 poste employé liquide Vous avez en charge les commandes, la réception et la mise en rayon des produits Une expérience sur un poste similaire est souhaitée Type d'emploi : CDI Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Types de primes et de...


  • Aigues-Mortes, France GROUPE EMINENCE Temps plein

    **Assistant Category** **Management** /** Trade Marketing **H/F** Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s’est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à...

  • Responsable Logistique

    il y a 3 semaines


    Aigues-Mortes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Lunel recrute pour son client acteur incontournable dans la production et commercialisation de sel marin, sur un poste de Responsable Approvisionnement & Magasin ( h/f). Missions principales du poste: - Gérer l’approvisionnement des sites. - Mettre en œuvre la politique des achats de l'entreprise selon des objectifs de...

  • Employé de Libre Service

    il y a 3 semaines


    Aigues-Mortes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Leader Mondial des Ressources Humaines, recherche pour l'un de ses clients basés sur Aigues-mortes, un employé de libre-service (h/f) pour les dimanches uniquement. **Vos missions principales seront**: - Mise en rayon - Facing - Réaliser le balisage et l'étiquetage des produits en rayon - Définir les besoins en...


  • Aigues-Mortes, France AKKODISTALENT Temps plein

    Votre mission La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client final un responsable systèmes industriel Endpoint et Caméra en CDI. Vous serez localisé(e) à Aigues-Mortes (30). Vous aurez pour périmètre le domaine Endpoint comprenant les équipements des utilisateurs (pc fixe et portables, téléphone fixes et portables, imprimantes,...


  • Aigues-Mortes, France Sas BENKAR Temps plein

    recrute employé(e) de libre service Vous avez en charge les commandes, la réception et la mise en rayon des produits Une expérience sur un poste similaire est souhaitée Type d'emploi : CDI, CDD Programmation: - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois Capacité à faire le trajet ou...

  • Responsable de Mission

    Il y a 3 mois


    Aigues-Mortes, France Lea Recrutement Temps plein

    **Désireux de relever de nouveaux défis et de développer vos compétences, notre partenaire vous le propose** **Partant pour un changement de poste en cette fin d'année, nous avons déniché pour vous un cabinet d'expertise-comptable (groupe) qui recrute dans un bel environnement de travail.** Notre partenaire un cabinet d'expertise-comptable implanté...