Ouvrier Joaillier SAV

il y a 1 mois


Paris, France Richemont Temps plein

Correspondez-vous au profil ?

Vous possédez une première expérience dans les techniques joaillières. Vous êtes rigoureux(euse), autonome et organisé(e). Vous avez un fort esprit d’équipe et une réelle sensibilité à la dimension « clients » afin de comprendre les enjeux de chaque intervention.

De l’expérience en polissage et réparation de pièces serait un plus.

 

Qu’attendons-nous de vous ?

Travailler au sein du Service Client de Van Cleef & Arpels offre l'occasion unique de redonner vie aux pièces de joailleries crées depuis 1906. Qu’elles appartiennent à un client ou à la Maison, toutes les catégories de pièces sont concernées : Joaillerie Classique, Haute Joaillerie ainsi que les pièces Héritage et Patrimoine.

 

Rattaché(e) au Chef d’Atelier vous serez en charge de vous assurez de la satisfaction de nos clients et la préservation de notre patrimoine exceptionnel en réparant et en restaurant des pièces de joaillerie à haute joaillerie selon votre expérience, dans le respect de la qualité exigée par la Maison et de la politique Service Client.

Dans le cadre de vos fonctions :

  • Vous ferez les diagnostics techniques et définirez les moyens et délais nécessaires en vue de réparer les pièces (analyse des pièces, vérifier la faisabilité de tout ou partie de l’intervention…)

  • Vous prévoirez les étapes de réparation, les composants et de délai nécessaire.  

  • Vous réparerez les pièces en utilisant des techniques spécifiques et en respectant les délais impartis.

  • Vous contrôlerez rigoureusement toutes les interventions réalisées et veillerez au bon respect des critères qualité de la Maison.

 

Plus que pour un poste… nous recrutons pour une carrière

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c'est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations et un accompagnement quotidien.

 

Le processus de recrutement

Postulez directement en ligne.

Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH pour un entretien.

Vous rencontrez le Chef d’Atelier SAV, la Responsable Atelier Service Client et la Responsable Ressources Humaines.  

Le cas échéant, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.


  • Ouvrier Joaillier SAV

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Correspondez-vous au profil ?Vous possédez une première expérience dans les techniques joaillières. Vous êtes rigoureux(euse), autonome et organisé(e). Vous avez un fort esprit d'équipe et une réelle sensibilité à la dimension « clients » afin de comprendre les enjeux de chaque intervention. De l'expérience en polissage et réparation de pièces...

  • Ouvrier Joaillier SAV

    il y a 1 mois


    Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une première expérience dans les techniques joaillières. Vous êtes rigoureux(euse), autonome et organisé(e). Vous avez un fort esprit d’équipe et une réelle sensibilité à la dimension « clients » afin de comprendre les enjeux de chaque intervention. De l’expérience en polissage et...


  • Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 97142**Conseiller de clientèle SAV Vendôme (H/F)**: - PARIS, 75, FR- Fixed Term**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...

  • Bijoutier Joaillier

    il y a 4 semaines


    Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez en charge des réparations, des modifications et de la création des bijoux. Vous devez maitriser le sertissage. Occasionnellement, vous pouvez aider au magasin. - **Qualification**:Ouvrier spécialisé - **Profil recherché**: - **Expérience**:4 ans - **Formation**:CAP, BEP et équivalents - **Compétences recherchées**: - Techniques de...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    BI Participer à la définition des KPI’s pour les deux activités Horlogerie et Joaillerie Travailler sur les différents tableaux de bord à destination des ateliers de réparation centraux et locaux, internes et externes Développer des rapports Power BI (PBI) ou tout autre type de reporting nécessaire à la conduite de l’activité, le suivi de...


  • Paris, France Cartier Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis . Avec plus de collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au fil...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l'une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs fortes. Au...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...


  • PARIS, France Richemont Temps plein

    Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier, l’une des 26 Maisons du Groupe Richemont, fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847.   Avec plus de 8500 collaborateurs, de 90 nationalités différentes, Cartier offre des opportunités dans une très grande diversité de métiers et évolue autour de valeurs...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    A ce titre, votre mission s’articule autour des activités suivantes : Contribution active à la planification, à la coordination et à l'exécution de projets visant à améliorer les processus de service client Analyser les besoins et les problématiques existantes. Élaborer des solutions et des plans d'action. Mettre en œuvre les changements...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    A ce titre, votre mission s’articule autour des activités suivantes : Worldwide Jewelry Supply Chain Coordination & Analytics : Revoir la performance des stocks et de la distribution des entrepôts et boutiques en identifiant et remontant aux planificateurs les alertes sur les déviations des kpis aval Revoir régulièrement avec les...


  • Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...


  • Paris 17e, France DIADEME GROUP Temps plein

    La société Diamanta recherche un(e) Chargé(e) de clientèle SAV (service après-vente) pour un contrat d’apprentissage en alternance ! **Qui sommes-nous**: La marque DIAMANTA est née en 2001, et fait désormais partie du Groupe Diadème. Le Groupe Diadème tient ses racines du monde de la haute joaillerie. Devenue l’une des figures incontournables...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    Vous souhaitez vous réaliser au sein d’une Maison leader dans le domaine de la Haute Joaillerie et y développer les compétences de haut niveau que sont les vôtres. Notre atelier de Haute Joaillerie recrute ! Intégré(e) à la Direction des Opérations de la Division Horlogerie Joaillerie, vous serez en charge de la réalisation de pièces uniques...

  • Chef d'Atelier SAV

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Correspondez-vous au profil ?Vous possédez une expérience confirmée dans les techniques de joaillerie et en management d'équipe. Vous êtes rigoureux(euse) organisé(e) et avez une gestion autonome des priorités. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et un fort esprit d'équipe. Vous disposez d'une réelle sensibilité à la dimension « clients »...


  • Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...


  • Paris, France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description Créée par Frédéric Boucheron en 1858, la Maison Boucheron s’est construite à travers quatre générations de descendants directs. Créateur visionnaire et premier des grands joailliers contemporains à ouvrir une boutique sur la place Vendôme, Boucheron incarne aujourd’hui encore l’excellence en Joaillerie, Haute Joaillerie et...

  • Chef d'Atelier SAV

    il y a 1 mois


    Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Correspondez-vous au profil ? Vous possédez une expérience confirmée dans les techniques de joaillerie et en management d’équipe. Vous êtes rigoureux(euse) organisé(e) et avez une gestion autonome des priorités. Vous avez une bonne capacité d’adaptation et un fort esprit d’équipe. Vous disposez d’une réelle sensibilité à la dimension...