Technicien Support Utilisateur
il y a 4 jours
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91).
Poste à pourvoir ASAP, en CDI.
Des bases techniques sont attendues, mais le poste est ouvert aux profils débutants.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91).
De manière plus précise, vos missions seront de :
Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs
Etablir un diagnostic des incidents rencontrés
Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident
Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing
Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions
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Technicien Support Utilisateur
il y a 4 jours
Saclay, Île-de-France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91).Poste à pourvoir ASAP, en CDI.Des bases techniques sont attendues, mais le poste est ouvert aux profils débutants. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91).De manière plus précise,...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 1 mois
Saclay, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91).Poste à pourvoir ASAP, en CDI.Des bases techniques sont attendues, mais le poste est ouvert aux profils débutants. L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Saclay, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91).Poste à pourvoir ASAP, en CDI.Des bases techniques sont attendues, mais le poste est ouvert aux profils débutants. L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer...
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Technicien Support Utilisateur
Il y a 2 mois
Saclay, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91). De manière plus précise, vos missions seront de : Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Etablir un diagnostic des incidents rencontrés Guider l’utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre...
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Saclay, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Saclay (91). De manière plus précise, vos missions seront de : Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs Etablir un diagnostic des incidents rencontrés Guider l’utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre...
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Technicien support VIP
Il y a 2 mois
Saclay, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinPrendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement des...
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Technicien support N2
il y a 2 semaines
Saclay, France QUALIS ESN Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens de proximité N2 pour un poste basé à Saclay, démarrage immédiat. Missions: * Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non * Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage…) à partir de...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 3 semaines
Saclay, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinPrendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement des...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 semaine
Saclay, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinPrendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement des...
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Technicien support de proximite n2
il y a 1 semaine
Saclay, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ? Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage) à partir de procédures existantes. Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non o Déployer...
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Technicien support de proximite n2
il y a 3 semaines
Saclay, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ? Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage) à partir de procédures existantes. Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non o Déployer...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 3 semaines
Saclay, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinPrendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement...
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Technicien support VIP
Il y a 2 mois
Saclay, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinPrendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement...
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Technicien support de proximite n2
il y a 3 semaines
Saclay, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ? Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage) à partir de procédures existantes. Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non o...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 3 semaines
Saclay, France ECONOCOM France Temps pleinPrendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement des...
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Technicien support VIP
Il y a 2 mois
Saclay, France Econocom Temps pleinMission Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs Conseiller les utilisateurs et sassurer de leur...
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Technicien support VIP
Il y a 2 mois
Saclay, France ECONOCOM France Temps pleinPrendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délaisAssurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIPEnregistrer les sollicitations et respecter les procéduresIdentifier et analyser les besoins décrits par les utilisateursConseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfactionTraitement des...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 3 semaines
Saclay, France Econocom Temps pleinMission Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs Conseiller les utilisateurs et sassurer de leur...
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Technicien support VIP H/F
il y a 13 heures
Saclay, Île-de-France RMS Temps pleinNous recherchons pour notre client dans le secteur de Saclay un technicien support VIP H/F pour les missions suivantes : Maitrise du MAC ( IOS, mobilité et tablette) Maitrise de Office 365 et outils collaboratifs Support N1/N2 sur site 1 déplacement par semaine à CHATOU Poste à pourvoir ASAP en pré-embauche directe auprès du client au bout de 6 mois...
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Technicien support VIP H/F
il y a 12 heures
Saclay, France RMS Temps pleinNous recherchons pour notre client dans le secteur de Saclay un technicien support VIP H/F pour les missions suivantes : Maitrise du MAC ( IOS, mobilité et tablette)Maitrise de Office 365 et outils collaboratifsSupport N1/N2 sur site 1 déplacement par semaine à CHATOU Poste à pourvoir ASAP en pré-embauche directe auprès du client au bout de 6 mois...