Chargé de Service Client H/F

il y a 1 mois

Bonneuil, France HEINEKEN Temps plein

Prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation : Bonneuil
Fonction : Commerce
Département : Commerce - Sales - Distribution
Type de contrat : CDI

 

 

CHARGE DE SERVICE CLIENT H/F

BONNEUIL (94)

 

POSTE

 

Fabienne & Naahima, Manager et coordinatrice du pôle télévente de Bonneuil, recrutent pour leur équipe un(e) Commercial(e) sédentaire pour travailler en collaboration avec les commerciaux sur un portefeuille de clients prédéfinis.
Vous êtes responsable du développement des ventes et de la prise de commande de vos clients sur le circuit CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).
 

Vos missions principales :   

 

  1. Saisies des commandes entrantes, mails et demandes My France Boissons
  2. Gestion des demandes et réclamations clients, mails et appels entrants
  3. Epauler l’équipe commerciale en étant informé(e) de toute l’actualité commerciale et être capable de la relayer ;
  4. Soutenir et participer l’amélioration de la satisfaction client de la BU.

 

VOS ATOUTS

 

Ouvert à l’ensemble des candidats à l’aise avec les outils informatiques, motivé(e)s et orienté(e)s résultats. Vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 1 à 2 ventes et/ou télévente, vous maîtrisez les techniques de vente.

 

Vous êtes dôté(e)s d’une bonne communication orale, d’un excellent relationnel et d’un bon esprit d’équipe qui vous permettent de créer des liens de confiance avec vos interlocuteurs en internes et externes. Vous maîtrisez le pack office.

 

Le + : vous avec une connaissance du logiciel SAP.

 

Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l’aise avec nos valeurs et notre état d’esprit.

Vous pensez que ça peut pétiller entre nous ? Pour le savoir, nous vous invitons à visiter notre site carrière, notre page Linkedin, ainsi que notre chaîne YouTube qui vous donneront plus d’informations sur nos valeurs et les différents métiers chez HEINEKEN.

 

REMUNERATION & AVANTAGES

 

Rémunération mensuelle fixe + 15% à 30% de variable cible

Gratification annuelle (sur 12,92 mois)

Challenges ventes mensuelle ou trimestrielle (tickets cadeaux)

Tickets restaurant

Prise en charge 50% abonnement transport

 

PARTICULARITE DU POSTE

 

Horaires en journée (8h-17h)

Travail en position assise

Longue exposition aux écrans

Echanges téléphoniques réguliers

 

LE SAVIEZ-VOUS ?

 

HEINEKEN France, c'est le brassage entre :

  • HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables telles que Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth, Gallia, etc. avec 4 brasseries en France (Mons en baroeul, Schiltigheim, Marseille et Sucy-en-brie)
  • et FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants).

 

Happy to be here

 

Intégrer France BOISSONS, c’est rejoindre une entreprise familiale, inclusive, au rayonnement national, mais avec des valeurs locales, qui mêle innovation et tradition dans un univers de convivialité.

France BOISSONS est un acteur engagé dans l’insertion de tous les talents, sans distinction, et s’adapte aux besoins de ses collaborateurs.

Et rejoindre France BOISSONS, ça a aussi beaucoup d’autres avantages : intégration, programmes de développement des compétences, mutuelle, etc.

 

A bientôt pour échanger 

  • Chargé de Service Client H/F

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : BonneuilFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDI CHARGE DE SERVICE CLIENT H/FBONNEUIL (94) POSTE Fabienne & Naahima, Manager et coordinatrice du pôle télévente de Bonneuil, recrutent pour leur équipe un(e) Commercial(e) sédentaire pour travailler en collaboration...

  • Chargé de Service Client

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Heineken Temps plein

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  • Employe Service Client

    il y a 1 mois

    Bonneuil-en-France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France HEINEKEN France Temps plein

    **HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Chargé(e) Service Client, basé(e) à Bonneuil-Sur-Marne (94)** En lien avec les équipes commerciales, le service client se concentre sur la réponse et l’aiguillage efficace des questions de nos clients. Il pilote et anime la satisfaction client au niveau...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines

    Bonneuil-en-France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Manager Service Clients

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - MANAGER SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Manager Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Cadre **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Tu es un.e leader, manager d'équipe Tu aimes développer les relations humaines, tu es...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Bonneuil-en-France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Cdd - Charge de La Relation Client International

    il y a 4 semaines

    Bonneuil-en-France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 jour

    Bonneuil-sur-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Comptable Clients en alternance

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Descours & Cabaud Ile de France Temps plein

    Construisons l’avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! PROLIANS – ILE DE FRANCE , partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Bonneuil-sur-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Ivry Sur Seine recrute pour un de ses clientS un chargé de clientèle h/f Secteur d'activité : transport de marchandises Lieu : Bonneuil sur Marne (94) contrat : mission intérim sur du long terme Salaire : 2166€ brut pour 39H/sem ( heures sup inclues) Le chargé de clientèle h/f: - assure et coordonne le suivi des...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 6 jours

    Bonneuil-sur-Marne, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Comptable Clients H/FAu sein de l'équipe comptable, vous prenez en charge les opérations courantes et spécifiques relatives aux comptes clients. Vous êtes par ailleurs le garant du maintien des délais de règlement. Vos missions principales sont les suivantes : * Gérer la relation client, * Traiter les encaissements et la tenue des comptes...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Comptable Clients H/FAu sein de l'équipe comptable, vous prenez en charge les opérations courantes et spécifiques relatives aux comptes clients. Vous êtes par ailleurs le garant du maintien des délais de règlement. Vos missions principales sont les suivantes : * Gérer la relation client, * Traiter les encaissements et la tenue des comptes...

  • Expert Relation Clients

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 3 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, France Descours & Cabaud Ile de France Temps plein

    Construisons l’avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! PROLIANS – ILE DE FRANCE , partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...

  • Assistant Administratif Service Relance

    il y a 4 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, France Abil Ressources Temps plein

    Aujourd'hui, nous recherchons un assistant administratif service relance h/f pour un poste en Intérim (3 mois) basé à Bonneuil sur marne : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30) Rémunération en tant qu'assistant administratif service relance: 23 000e brut annuel Missions**: Notre client est une PME du...

  • Chargé de Clientèle IDF

    il y a 1 mois

    Bonneuil, France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Bonneuil Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDI     CHARGE DE CLIENTELE IDF H/F BONNEUIL (94380)     POSTE   Gaelle, Cheffe des Ventes KAM CHD Grand Paris au sein de France Boissons Grand Paris, recrute pour son équipe un(e)...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France MAIRIE DE BONNEUIL SUR MARNE Temps plein

    **La ville de Bonneuil-Sur-Marne c’est**: 17 000 habitants, 650 agents, située à 18 km de Paris. La ville est desservie par les grands axes de communication. Située en bordure de la Marne, au Sud-Est de Paris, Bonneuil est une ville jeune et multiculturelle : 30% des habitants y ont moins de 20 ans. Elle compte parmi les 16 communes qui forment le...