Technicien Support Helpdesk

il y a 1 semaine


Paris, France OCSI Temps plein

Nous recherchons, pour un client dans le secteur bancaire, un Technicien Support Helpdesk & Kiosque (H/F)


Vous rejoindrez l'équipe de « Support Utilisateur » dont la mission est d'assurer un support informatique complet et de qualité pour les utilisateurs, en respectant les niveaux de service.

Vos missions :

Gérer les incidents et demandes liés aux postes de travail, téléphones mobiles et solutions d'impression.

Mettre à jour les inventaires dans ServiceNOW

Installer et configurer les postes de travail et logiciels via SCCM

Gérer les stocks du matériel informatique dans ServiceNOW

Maintenir à jour les procédures et la documentation

Répartition des tâches :

50% : Support à distance (Helpdesk)

40% : Interventions sur site (Kiosque IT)

10% : Assistance de proximité


  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Vous souhaitez faire partie d'une belle aventure et intégrer une nouvelle équipe dynamique ? Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. En plein coeur de Paris, vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service notamment aux...

  • Technicien helpdesk

    il y a 4 jours


    Paris, France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Lieu :** Bercy, Paris 12**Démarrage :** ASAP**Type de contrat :** Mission de 6 mois minimum, renouvelable**Salaire :** 26 K € - 29 K €---**Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un...


  • Paris, France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1** **Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1** **Localisation : 75019 Paris** **Type de contrat : pré-embauche **Date de démarrage : 14/10/2024** **Plage de service :** Du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00. **Rémunération :** - Intérim : entre 25 k€ et 27 k€, selon profil - STT : entre 205 € et 215...


  • Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Helpdesk confirmé (H/F)****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et...


  • Paris, France MGI Consultants Temps plein

    Votre poste Chez notre client basé à Malakoff, nous recherchons un Technicien support helpdesk H/F. A ce titre, vos missions sont les suivantes : •Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur le site de Malakoff & Vanves •Traiter des incidents via l’outil de Ticketing CESAM •Traiter des incidents et des demandes...


  • Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...


  • Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    **Poste :**Nous recherchons des techniciens support de proximité ou helpdesk junior pour l'un de nos clients, un leader européen en management et conseils de services informatiques et numériques.Vous intervenez sur site client dans le cadre de la préparation, de l'installation de poste et de l'assistance aux utilisateurs :Mise en place de postes de...


  • Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    Notre entreprise partenaire, une entreprise de services informatiques, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).En tant que Technicien...


  • Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Poste de travailNous recherchons un technicien support helpdesk H/F pour rejoindre notre équipe commerciale chez MGI Consultants.MissionsVous serez chargé de :Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur les sites de notre clientTraiter des incidents via l'outil de Ticketing CESAMTraiter des incidents et des demandes pour les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support helpdesk F/H pour une longue mission d'intérim sur Paris 12. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28/29kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en communsVos missions principales seront :- Gestion du backlog : mail, appel...


  • Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1****Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1****Type de Contrat : Pré-Embauche****Entreprise : QR Versailles IT****Description du Poste :**En tant que Technicien(ne) Helpdesk N1, vous serez en charge des missions suivantes :Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus.Analyser la sollicitation...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    **Poste :** Nous recherchons pour l'un de nos clients, un leader européen en management et conseils de Services Informatiques, des techniciens support de proximité/Helpdesk bilingue dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.Vous intervenez sur site client (fixe) dans le cadre de la préparation, installation de poste et assistance...

  • Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, France DCS EASYWARE Temps plein

    Vous souhaitez faire partie d'une belle aventure et intégrer une nouvelle équipe dynamique ?  Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. En plein coeur de Paris, vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service notamment...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    Description du posteNotre entreprise partenaire, une société de services informatiques, recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de Technicien Helpdesk en alternance. Ce poste consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à résoudre les problèmes informatiques et à garantir le bon fonctionnement des systèmes et des équipements...


  • Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons en CDI pour notre client basé à Paris, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT HELPDESK Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI...

  • Technicien Support IT

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Rôle : Technicien Support Informatique Type de contrat : CDI Secteur : IT / Systèmes d'Information Nous recherchons pour notre client, un acteur dynamique dans le domaine de la distribution, un(e) Technicien(ne) Support Helpdesk. Vous intégrerez une équipe de support au sein d'une structure comptant 600 utilisateurs répartis sur plusieurs sites. Vos...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    About the Company:As a leading European provider of IT and digital services, we offer a unique opportunity to join a dynamic team and contribute to the success of our clients.About the Role:We are seeking a highly skilled and motivated individual to join our support team as a Technicien support proximité/Helpdesk Specialist. In this role, you will be...


  • Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)Type de contrat : Mission de 6 mois minimum, renouvelableLe candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et de contribuer à la qualité du service.Prise en charge des appels et résolution des problèmes techniques :Suivi et respect des SLA (Service Level...