Emplois actuels liés à Technicien Support Helpdesk H/F - Paris - MGI Consultants

  • Technicien - Technicienne Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. - Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication,...

  • Technicien/ne Support Helpdesk

    il y a 2 jours

    Paris, France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients dans le 91 un(e) Technicien(ne) Support Helpdesk Description de la mission : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à : Prendre des appels téléphonique Analyser et Qualifier les incidents ...

  • Technicien/ne Support Helpdesk

    il y a 2 jours

    Paris, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients dans le 91 un(e) Technicien(ne) Support HelpdeskDescription de la mission : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :Prendre des appels téléphoniqueAnalyser et Qualifier les incidentsEnregistrer...

  • Technicien/ne Support Helpdesk

    il y a 2 jours

    Paris, France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients dans le 91 un(e) Technicien(ne) Support Helpdesk Description de la mission : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à : Prendre des appels téléphonique Analyser et Qualifier les incidents ...

  • Technicien/ne Support Helpdesk

    il y a 8 heures

    Paris, France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients dans le 91 un(e) Technicien(ne) Support Helpdesk Description de la mission : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à : Prendre des appels téléphonique Analyser et Qualifier...

  • Technicien/ne Support Helpdesk

    il y a 1 jour

    Paris, France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients dans le 91 un(e) Technicien(ne) Support HelpdeskDescription de la mission : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :Prendre des appels téléphoniqueAnalyser et Qualifier les incidentsEnregistrer...

  • Technicien/ne Support Helpdesk

    il y a 2 jours

    Paris, France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients dans le 91 un(e) Technicien(ne) Support HelpdeskDescription de la mission : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à :Prendre des appels téléphoniqueAnalyser et Qualifier les incidentsEnregistrer les...

  • Technicien Helpdesk Spécialiste d'Infrastructure

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez rejoindre une équipe aguerrie en tant que technicien helpdesk spécialisé ?Notre client, une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, recherche un technicien expérimenté pour accompagner son équipe dans la gestion des tickets clients.La mission implique la prise en charge, la...

  • Technicien Helpdesk n1

    il y a 4 semaines

    Paris, France Manpower Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk n1 (H/F) - Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus - Analyser la sollicitation concernée - Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation - Résoudre à...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Grafton Temps plein

    À propos de nous : Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent...

  • Techniciensupport Helpdesk

    Il y a 7 mois

    Paris, France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière. Nous recrutons en CDI pour notre client basé à Paris, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT HELPDESK Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI...

  • Technicien Helpdesk Formation

    il y a 4 semaines

    Paris, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk H/F pour intervenir dans une salle de marché située à Paris. Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, principalement des professionnels de la finance, dans un environnement exigeant et réactif. Vos missions Assurer le support technique de niveau 1 et 2...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Compétences requisesPoste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien helpdesk N2 F/H.Rémunération proposée : 28 000 € brut par an.Nous vous offrons également,• une carte restaurant;• 50% des transports en commun. Vos missions principales seront les suivantes :• Accueillir les demandes des utilisateurs suite à des...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk H/F pour intervenir dans une salle de marché située à Paris. Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, principalement des professionnels de la finance, dans un environnement exigeant et réactif. Vos missions Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France Lynx RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien Helpdesk H/F pour intervenir dans une salle de marché située à Paris. Vous serez en charge de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, principalement des professionnels de la finance, dans un environnement exigeant et réactif.Vos missionsAssurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des...

  • Titre : Technicien Helpdesk spécialisé dans la gestion des tickets et le support client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    La société Up Skills, leader en matière de recrutement de cadres, experts et managers, est à la recherche d'un technicien helpdesk pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les individus motivés qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et changer leur vie professionnelle.DépartementL'entreprise opère principalement dans 8...

  • Techniciensupport Helpdesk

    Il y a 7 mois

    Paris 11e, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT cabinet de recrutement national...

  • Helpdesk Biligue

    Il y a 7 mois

    Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    Helpdesk - Freelance - Paris (2 ans) Je cherche un helpdesk bilingue FR/EN (très important) principalement du support 1 et 2 (un peu de 3 aussi) assistance en kiosk et en ligne profil 5-10 ans d'xp que faut-il connaître ? windows 10 office 365 mac OS service now active directory powershell **il faut dépanner sur tout type d'appareil**: pc, laptop,...

  • Team Lead Helpdesk

    Il y a 7 mois

    Paris, France WHEEL OF WORK Temps plein

    Expérience significative en tant que technicien du Helpdesk, idéalement en tant que Team Lead. Solides compétences en gestion d’équipe et en résolution de problèmes techniques. Excellentes compétences en communication, en particulier en anglais. Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel. Capacité à prendre des...

  • Technicien support proximité/helpdesk

    Il y a 6 mois

    Paris, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, au sein d'un ministère sur Paris, des techniciens support de proximité ou helpdesk junior dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.Vous intervenez sur site client (fixe)  dans le cadre de préparation, installation de poste et assistance utilisateurs:-Migration...

Technicien Support Helpdesk H/F

Il y a 6 mois

Paris, France MGI Consultants Temps plein

Votre poste

Chez notre client basé à Malakoff, nous recherchons un Technicien support helpdesk H/F.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

•Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur le site de Malakoff & Vanves
•Traiter des incidents via l’outil de Ticketing CESAM
•Traiter des incidents et des demandes pour les représentants N1 & N2
•Gérer le Parc sur les sites parisiens
•Masterisation de postes, avec déploiement sur les sites parisiens
•Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1
•Analyser / Résoudre les différents incidents en respectant les délais et les procédures en vigueur chez Hachette
•Prendre en charge les demandes non standards en escaladant les incidents via l’outil de Ticketing

Et après ?

Spécialisé sur les environnements infras poste de travail et serveur depuis plus de 20 ans, notre équipe commerciale aura de nombreux projets dans votre domaine technique à vous proposer durant votre carrière à MGI. Vous développerez rapidement vos compétences et évoluerez vers des rôles d’expert technique.

Votre profil

De formation initiale en informatique Bac, vous possédez une expérience (1-2 ans) sur le le même type de poste.

Et vous justifiez de compétences suivantes :

•Support utilisateur helpdesk
•Outils bureautiques
•L’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS)
•Maîtrise des différents systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc…)

Personnalité :

•Capacité à communiquer de manière claire pour résoudre des problèmes
•Excellente écoute active pour comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs

Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI
Localisation du poste : Malakoff
Date de démarrage souhaitée : Dès que possible