Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Notre entreprise partenaire, une société de services informatiques, recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de Technicien Helpdesk en alternance. Ce poste consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à résoudre les problèmes informatiques et à garantir le bon fonctionnement des systèmes et des équipements informatiques.
Responsabilités- Prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et assistance des utilisateurs
- Gestion du parc et des équipements informatiques et bureautiques
- Installation, mise à jour et optimisation des postes de travail
- Participation à l'écriture de procédures
- Conseil, accompagnement et formation des utilisateurs
- Réparation des matériels ou intervention de la maintenance
- Garantie du fonctionnement optimal du matériel du client
- Grande motivation et envie d'apprendre
- Maitrise des bases des environnements Windows, du pack office, des messageries
- Sens du service et de l'écoute, esprit d'équipe
- Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité face à des interlocuteurs parfois stressés
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Technicien Helpdesk
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des...
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Technicien Helpdesk Alternant
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinNotre entreprise partenaire, une entreprise de services informatiques, est à la recherche d'un alternant pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).En tant que Technicien...
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Technicien helpdesk confirmé
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support helpdesk F/H pour une longue mission d'intérim sur Paris 12. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 28/29kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transports en communsVos missions principales seront :- Gestion du backlog : mail, appel...
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Technicien(ne) Helpdesk N1
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein**Offre d'Emploi : Technicien(ne) Helpdesk N1****Poste : Technicien(ne) Helpdesk N1****Type de Contrat : Pré-Embauche****Entreprise : QR Versailles IT****Description du Poste :**En tant que Technicien(ne) Helpdesk N1, vous serez en charge des missions suivantes :Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus.Analyser la sollicitation...
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Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinDescription du posteNotre partenaire entreprise est à la recherche d'alternant(e)s dans le cadre d'une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).CONTENU DE LA FORMATION :Mettre en place de nouveaux logicielsDéfinir l'architecture...
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Technicien Helpdesk confirmé
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein**Offre d'emploi : Technicien Helpdesk confirmé (H/F)****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un environnement exigeant et passionnant. Le candidat idéal sera en mesure de fournir un support de proximité aux utilisateurs VIP et...
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Technicien Support Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinVous souhaitez faire partie d'une belle aventure et intégrer une nouvelle équipe dynamique ? Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. En plein coeur de Paris, vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service notamment aux...
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Technicien Helpdesk Confirmé
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Offre d'emploi : Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Lieu de travail :** Environnement dynamique et exigeant**Type de contrat :** Mission de 6 mois minimum, renouvelable**Salaire :** 26 K € - 29 K €---**Description du poste :**Nous recherchons un Technicien Helpdesk confirmé (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein d'un...
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinVotre mission Gérer les incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software, en utilisant des outils de ticketing tels que Jira ou Easy Vista. Traiter les tickets d'incidents, en les escaladant si nécessaire au niveau supérieur. Suivre les incidents jusqu'à leur clôture. Mettre à jour les logiciels et les équipements. ...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...
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Technicien Helpdesk Confirmé
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein**Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...
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Technicien Helpdesk Confirmé
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein**Technicien Helpdesk Confirmé (H/F)****Missions de 6 mois minimum, renouvelable**Vous êtes un professionnel expérimenté en support technique, capable de fournir un service de haute qualité aux utilisateurs VIP? Nous recherchons un technicien helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.**Responsabilités**Prise en charge des appels et résolution...
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technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Orca informatique Temps pleinLa mission aura pour but de participer à la gestion des incidents et des demandesvia l'outil de ticketing. Gérer le parc informatique (inventaire, problèmes software &hardware, salle de réunion).Préparer et configurer les postes de travail, administrer les comptes AD ainsi quesur la messagerie sur Office365.Fournir les ressources techniques quotidiennes...
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Technicien Helpdesk Niveau 1
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps pleinMissionNous recherchons un technicien helpdesk pour rejoindre notre équipe à Paris 12e. Vous serez chargé de fournir une assistance informatique de niveau 1 à nos clients, en résolvant les problèmes liés à l'utilisation de nos solutions.TâchesRésolution de problèmes liés à l'assistance standard à toute solution informatique (création de...
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Technicien support proximité/helpdesk junior
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein**Poste :**Nous recherchons des techniciens support de proximité ou helpdesk junior pour l'un de nos clients, un leader européen en management et conseils de services informatiques et numériques.Vous intervenez sur site client dans le cadre de la préparation, de l'installation de poste et de l'assistance aux utilisateurs :Mise en place de postes de...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 8 heures
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinPoste de travailNous recherchons un technicien support helpdesk H/F pour rejoindre notre équipe commerciale chez MGI Consultants.MissionsVous serez chargé de :Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur les sites de notre clientTraiter des incidents via l'outil de Ticketing CESAMTraiter des incidents et des demandes pour les...
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Technicien support proximité/Helpdesk bilingue
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein**Poste :** Nous recherchons pour l'un de nos clients, un leader européen en management et conseils de Services Informatiques, des techniciens support de proximité/Helpdesk bilingue dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.Vous intervenez sur site client (fixe) dans le cadre de la préparation, installation de poste et assistance...
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Technicien Informatique H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France LynxRH Temps pleinDescription du PosteL'agence LynxRH Paris Ouest, spécialisée dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN).Missions PrincipalesInterventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...