2 Techniciens Support Utilisateurs N2
il y a 3 semaines
Bonjour,
Nous recherchons pour un client direct situé à Chatillon (92) les profils suivants :
2 Techniciens Support utilisateurs N2
Rattachés à la Direction du Support, sa principale mission sera d'apporter support et conseil aux utilisateurs.:
Missions Principales
Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1
Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution
Assurer le support par la prise en main à distance
Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3
Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente ou informations manquantes
Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations
Contraintes de la mission (astreintes, déplacements....) :
Amplitude horaire de 7h à 21 h du lundi au samedi (planning par roulement)
1 samedi sur 3 travaillé en moyenne.
Compétences requises :
Diplômé d’un Bac +2 en Informatique ou équivalent
Maîtrise de l’architecture matérielle (Serveur, poste de travail, Pda, terminaux Android)
Maîtrise de l’architecture réseau (routeur, switch, contrôleur WIFI…)
Connaissance en matériel d’impression (bourrage papier, installation de pilote…),
Maîtrise des environnements Windows 10 et serveur
Maîtrise des outils de connexion à distance et de monitoring,
Dans le cas où vous êtes intéressé, pouvez-vous SVP envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu’une fourchette de vos prétentions salariales / TJM ?
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2 Techniciens Support Utilisateurs N2
il y a 3 semaines
Châtillon, Île-de-France SARIEL Temps pleinBonjour, Nous recherchons pour un client direct situé à Chatillon (92) les profils suivants : 2 Techniciens Support utilisateurs N2Rattachés à la Direction du Support, sa principale mission sera d'apporter support et conseil aux utilisateurs.:Missions Principales Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1Enregistrer les incidents ou...
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Châtillon, France INFOLOR Temps plein2 Techniciens Support utilisateurs N2 Rattachés à la Direction du Support, sa principale mission sera d'apporter support et conseil aux utilisateurs.:Missions Principales Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalésAnalyser et résoudre les incidents liés au système et aux...
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Technicien encaissement n2
il y a 1 mois
Châtillon, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleindu poste : Gestion des incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos points de vente (service interne / externe, fournisseurs). Analyse, résoudre les incidents N2 Coordination des actions et les différents acteurs impliqués jusqu'à résolution Bâtir et mettre en place des processus Participation aux réunions avec...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Châtillon, France AUTO1 Temps pleinDescription du poste :Notre entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 6000 collaborateurs se...
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Technicien Support Applicatif Niveau 2 H/F
il y a 2 semaines
Châtillon, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupement) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.En tant que Technicien support applicatif niv 2, vous serez rattaché au...
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Technicien Support Helpdesk Monétique Niv.2 H/F
il y a 2 semaines
Châtillon, France Nextep HR PARIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...
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Technicien de support informatique
il y a 4 semaines
Châtillon, France AUTO1 Group Temps pleinTechnicien de support informatique (H/F) - Stage 6 moisDescription de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre...
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Technicien Support Helpdesk Monétique Niv.2 H/F
il y a 2 semaines
Châtillon, Île-de-France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous intégrerez une équipe en charge d'assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès des points de vente du Groupement en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.En tant que Technicien support helpdesk tpv niv 2, vous serez rattaché au Superviseur...
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Technicien Support Helpdesk Monétique Niv.2 H/F
il y a 2 semaines
Châtillon, France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Vous intégrerez une équipe en charge d'assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès des points de vente du Groupement en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.En tant que Technicien support helpdesk tpv niv 2, vous serez rattaché au...
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Technicien Support Informatique Retail/Monétique Niveau 2 H/F
il y a 2 semaines
Châtillon, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du posteVous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupement) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.En tant que Technicien support informatique retail/monétique niv 2, vous serez...
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Technicien de renfort support moyens d'essais
il y a 2 semaines
Viry-Châtillon, Île-de-France AVANISTA Temps pleinPourquoi ?Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant :Un suivi RH et commercialDes postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitionsUn plan de carrière,Des RTT / Un CET / Une Mutuelle,...
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Technicien de renfort support moyens d'essais
il y a 1 mois
Viry-Châtillon, Île-de-France AVANISTA Temps pleinPourquoi ?Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant :Un suivi RH et commercialDes postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitionsUn plan de carrière,Des RTT / Un CET / Une Mutuelle,...
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Technicien de support informatique
il y a 1 mois
Châtillon, France AUTO1 Group Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au Responsable Informatique, vous assurez le bon fonctionnement technique du parc informatique de l’entreprise. Vous avez la charge du support utilisateur, de la gestion des comptes utilisateurs et de messagerie, de la préparation des machines. Grâce à un système de ticketing (FreshService), vous répondez aux...
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Expert Cloud Privé IaaS
il y a 1 mois
Châtillon, France ATOS Temps pleinTravailler dans un environnement Agile et Devops, au sein d?une équipe de 10 experts services cloud(solutions Vmware). Domaine d?expertise principale : Run sur la partie service : support N2 service du IaaS (Cloud privé Orange) Run et Maintien en Condition Opérationnel du Portail VRA Cadrage et exécution d?opérations de déploiement, migrations sur le...
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Technicien de support informatique
il y a 2 semaines
Châtillon, France AUTO1 Group Temps pleinTechnicien de support informatique - CDD 6 mois (H/F)Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Notre...
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Technicien support online en reconversion professionnelle F/H
il y a 2 semaines
Viry-Châtillon, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps pleinLe poste de Technicien support online en reconversion professionnelle F/HAu sein d'une organisation nationale de plus de 170 collaborateurs, nous recherchons à renforcer l'équipe au poste de Technicien support réseaux et télécom. Une formation de 2 mois et demi financée par le France Travail délivrée par un organisme de formation vous permettra de...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Châtillon, France Infodis Temps pleinEn tant que Technicien Helpdesk et sous la responsabilité du C.I.O, vous intervenez sur la gestion du parc informatique, le support aux utilisateurs ainsi que sur l'application de la politique de sécurité et l'administration des systèmes et réseaux. Dans ce cadre, vos missions seront : * Les installations et configurations matérielles et logicielles. *...
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Technicien de support informatique
il y a 2 semaines
Châtillon, France AUTO1 Group Temps pleinEste anuncio de empleo no está disponible en español. AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, et Autohero. Notre solide équipe de 5 ...
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Technicien Réseaux
il y a 2 semaines
Châtillon, France Nextep HR PARIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement Domino Consulting), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...
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technicien informatique encaissement n2
il y a 1 mois
Châtillon, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps pleinDescription du poste :Gestion des incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos points de vente (service interne / externe, fournisseurs).Analyse, résoudre les incidents N2Coordination des actions et les différents acteurs impliqués jusqu?à résolutionBâtir et mettre en place des processusParticipation aux réunions...