Conseiller Indemnisation Automobile

il y a 3 semaines


FONTENAY SOUS BOIS, France AXA Group Temps plein

Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun. 

Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :

  • Etudier la déclaration et identifier les garanties ;
  • Identifier au cours de lâinstruction du dossier, les conventions susceptibles de jouer et les appliquer ;
  • Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances ;
  • Mettre en Åuvre la convention IRSA ;
  • Déterminer et suivre les provisionnements ;
  • Missionner les prestataires extérieurs ;
  • Calculer et proposer les indemnités ;
  • Détecter les recours et instruire les recours, détecter les fraudes ;
  • Travailler en coopération avec les services internes (souscription, production, prestataires, service corporel, service prévention â¦). 

Your Profile

Compétences recherchées : 

  • Expérience dans la gestion des sinistres, automobile serait un plus ;
  • Bonne technicité, rigueur, autonomie ; 
  • Compétences relationnelles et sens du service et de la relation clients ; 
  • Esprit d'équipe ; 
  • Capacité d'organisation pour gérer ses activités de gestion et prioriser en fonction des objectifs de l'équipe. 

About AXA
Notre raison dâêtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de lâassurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA câest 145 000 collaborateurs et contributeurs qui sâengagent au quotidien pour nos clients, câest 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA sâengage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, câest bénéficier par exemple :
  • Dâun package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de lâintéressement, la possibilité dâacquérir des actions AXA, ou encore des solutions dâépargne avantageuses ;
  • Dâun cadre de travail flexible jusquâà 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à lâachat dâun écran ou fauteuil ergonomique ;
  • Dâune politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours dâabsence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de sâengager pour une cause qui vous tient à cÅur grâce à nos associations telles que AXA Atout CÅur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas dâépreuve personnelleâ¦On sâarrête là, la liste est longue 


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun. Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :Etudier la déclaration et identifier les garanties...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun.  Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à : Etudier la déclaration et identifier les...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres...


  • Fontenay-sous-Bois, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Description de poste: Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recrute un conseiller indemnisation service client (F/H). Au sein du département Règlement sortie de délégation Dommages aux Biens et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes: - étudier la déclaration ou la reprise de dossier...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun.  Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à : Etudier la déclaration et identifier les...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun. Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à : Etudier la déclaration...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020528 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Vous avez forcément entendu parler des événements grêle de 2022-2023, des incendies en Girondede l'été 2022, du séisme...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous intégrerez une équipe dynamique : l'équipe ''Règlements Internationaux''. Vous y découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels.  Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous intégrerez une équipe dynamique : l'équipe''Règlements Internationaux''. Vous y découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels.Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H). Au sein du département SERVICE CLIENTS IARD. et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : Instruire, gérer et régler les sinistres Auto matériel en délivrant une excellente qualité de service aux...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun.Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :- Etudier la déclaration et identifier les garanties ;-...


  • Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Au sein d'une concession automobile et sous la supervision du Resposable Après vente, vos missions seront: Accueillir, conseiller, etc.. Votre mission consistera notamment à: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller - Établir les ordres de réparation - Assurer la relation avec les...


  • Aulnay-sous-Bois, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe de distribution automobile de très forte notoriété un(e) conseiller commercial(e) automobile en entreprise.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession automobile et vous souhaitez changer d'environnement de manière...


  • FONTENAY SOUS BOIS, 94120, Nogent-sur-Marne, France AXA en France Temps plein

    Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels.L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en charge la mise en...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en charge la mise en place...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Hello, futur expert de l'indemnisation !En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de gérer un portefeuille de sinistres, ce qui te permettra d'explorer et de maîtriser le domaine du dommage corporel. Tu seras amené à développer tes compétences en communication écrite et orale en interagissant avec les victimes et divers...