Ingénieur-e Support Client

il y a 1 mois


Caen, France SAFRAN Temps plein

Quelles sont les missions ?

Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &
Communication.
Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,...).
Vous serez le point de contact technique des clients et en charge de la communication.
Pour cela, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le traitement des demandes : conseiller, orienter, former et informer le client
- Vous assurer du bon suivi des problèmes clients (coordination avec les études)
- Réaliser des essais
- Préparer et participer à des séminaires, des roadshows et des présentations de nos produits
- Aider les commerciaux pour répondre aux appels d'offres (RFI, RFQ)
- Informer les équipes des évolutions des produits et mettre à jour les présentations associées
- Réaliser des recettes avec les clients (FAT/SAT)
- Assurer le suivi et la coordination des livraisons lors de commandes multi-produits
Vous travaillez dans un contexte international car nos clients sont des centres d'essais situés en zone Europe (FRANCE, SUEDE, ALLEMAGNE...) ou en Asie (CHINE, INDE...) et également des acteurs de l'aéronautique (AIRBUS, THALES,... ) et du spatial (CNES, ESA,...)
Le poste d'ingénieur-e Support offre une excellente exposition aux technologies les plus récentes. Il demande un ensemble de compétences techniques, humaines & interculturelles pour bien comprendre les besoins de nos clients internationaux, et pour savoir échanger avec les équipes de développement et les experts techniques, en vue de proposer des solutions.

Quel est le profil idéal ?

Diplômé-e d'un Bac+5 en Electronique, vous justifiez d'une
première expérience en traitement du signal et en développement électronique.
Vous avez des bases en instrumentation et liaison RF.
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, d'un bon relationnel, et avez le sens du service client.
Vous êtes rigoureux-se et polyvalent-e.
Le secteur aéronautique/aérospatial vous passionne.
Votre Anglais est courant.

***

Rejoignez les collaborateurs de Safran Data Systems, qui sont unis par une mission commune : concevoir des solutions de haute technologie pour l'observation de la Terre, la surveillance de l'Espace, l'exploration spatiale, le contrôle des satellites, l'instrumentation et les essais en vol. Vous bénéficierez d'opportunités variées pour façonner le parcours professionnel qui vous ressemble. Soucieux de l'égalité des chances et de la diversité des profils, nous vous accueillons dans un environnement bienveillant, stimulant et collaboratif. Plus de 150 nouveaux talents rejoindront Safran Data Systems en 2024. Et vous ?

Soucieux de la flexibilité au travail, Safran Data Systems a signé un accord télétravail vous permettant d'aménager votre organisation personnelle et professionnelle.

A 10 minutes de Caen et bien desservi par les transports en commun, le site de Colombelles est spécialisé dans les équipements et solutions de haute technologie pour la télémesure, la gestion des données missions, la surveillance et les communications pour l'espace. Un dispositif favorisant la mobilité douce et durable est par ailleurs proposé à nos collaborateurs dans ce site à taille humaine où toutes les fonctions sont présentes : production, achat, commerce...etc

Qui a publié cette offre ?

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un ch



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    **Poste :** Safran Data Systems est à la recherche d'un-e ingénieur-e au sein de la division dédiée aux produits de l'Espace et de la Communication.Vous intégrerez l'équipe de support, en vous concentrant sur les éléments clés d'une chaîne de réception de télémesure, incluant des dispositifs tels que récepteurs, antennes mono-axes,...


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    **Poste :** Safran Data Systems est à la recherche d'un-e ingénieur-e au sein de la division dédiée aux produits de l'Espace et de la Communication.Vous intégrerez l'équipe de support, en vous concentrant sur les éléments clés d'une chaîne de réception de télémesure, incluant des dispositifs tels que récepteurs, antennes, transposeurs de...


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  • Caen, Normandie, France CNRS Temps plein

    Job SummaryLe CNRS recherche un Ingénieur d'études Support informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique et administratif. Ce poste est responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures informatiques du laboratoire, notamment les serveurs, les réseaux et les postes de travail.ResponsabilitésAdministrer les serveurs...

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    Caen, France U Enseigne Temps plein

    Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Assistant(e) Support...

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    Caen, France Coopérative U Enseigne Temps plein

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  • Caen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Relations Clients et Support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos...


  • Caen, France CNAF Temps plein

    **Chargé(e) du Support Applicatif F/H**: - CDI - Caen - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD82876 **CNAF**: Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre votre talent et votre énergie au service des Allocations Familiales, c'est ici ! Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre Direction du Système d'Information...


  • Caen, France CNRS Temps plein

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  • Caen, Normandie, France Attineos Infrastructures Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Nous recrutons pour une start-up dynamique et innovante dans le secteur médical, un Ingénieur...

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  • Caen, Normandie, France STR COMMERCIALE OUEST (6314) Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un/e Assistant/Assistante Commercial/e pour renforcer notre équipe au sein de STR COMMERCIALE OUEST (6314). Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations commerciales.ResponsabilitésDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené/e à :Créer et gérer les comptes clients dans notre...


  • Caen, France MIRA GROUP Temps plein

    Descriptif du poste **Responsabilités principales**: - Gestion des demandes et des incidents SIE au Havre - Support de niveau 1 à Caen - Coordination des partenaires et des interventions - Gestion des équipements techniques et leur intégration - Création et suivi des tickets d'incidents et des demandes - Assistance technique pour les utilisateurs...

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    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France Inetum Temps plein

    Mission Nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté pour rejoindre notre Centre de Service à Caen. Au sein de nos équipes Inetum composées d'experts, vous contribuerez au développement et à la maintenance des infrastructures de nos clients grands comptes. Vos responsabilités : Développer et maintenir les infrastructures cloud de nos clients...