Conseiller Relation Client Retraite

Il y a 2 mois


Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Relation Client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de Créteil

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:
- Tentez l’aventure Malakoff Humanis **Qui sommes-nous ?**
- Protéger, accompagner, innover: découvrez en plus sur notre raison d’être.**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Vos objectifs seront d'accueillir, d'accompagner et d'informer les clients dans le cadre de l'information individuelle des actions et de la constitution de leur dossier de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Vous intégrerez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Créteil composée de 7 personnes.**Missions**:

- Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;
- Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;
- Mener des entretiens EIR (Entretiens Individuels de Retraite) en utilisant le mode multicanal (physiquement ou à distance) ;
- Engager et/ou compléter le dossier, analyser la complétude de la carrière et effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires en conformité avec la réglementation ;
- Participer aux contrôles sur les dossiers de retraite en vue de faciliter la liquidation du dossier ;
- Etudier et analyser les carrières sur des dossiers dématérialisés et effectuer le transfert des dossiers de retraite à l'ensemble des GPS ;
- Représenter le régime Agirc-Arrco et Ircantec au niveau local (Les rendez-vous de la Retraite, deux fois par an ; forums, présentations ou webinaires pour les Entreprises...) ;
- Effectuer le reporting de son activité et remonter les demandes ou réclamations des futurs retraités auprès du Responsable de l'Agence Conseil Retraite et alimenter les outils de pilotage de l'activité.

Activité complémentaire:
- Soutien des autres agences Conseil Retraite (Centre de relation clients)

**Où allez-vous travailler ?**

A l'Agence Conseil Retraite, 10 place Salvador Allende à CRETEIL**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si...**

Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de la relation client ou vous avez une expérience professionnelle similaire.- Vous êtes autonome,- Vous avez une aisance relationnelle en face à face ou au téléphone,- Vous faites preuve de pugnacité,- Vous êtes force de proposition- Vous êtes dynamique et organisé(e)- Vous êtes persévérante(e)**Votre accompagnement en intégrant le groupe**:

- En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
**Alors, prê**
**t à nous rejoindre ? **

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Ville**:

- CRETEIL

**Spécialisation**:

- ADMINISTRATIF

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.



  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens Information Retraite (EIR) en utilisant le mode multicanal...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ;Mener des entretiens EIR...


  • Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Paris Haussmann **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...


  • Paris la Défense, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...


  • Paris La Défense Cedex, France ACR HAUT DE SEINE Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...


  • Paris La Défense Cedex, France ACR HAUT DE SEINE Temps plein

    Description du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...


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    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...


  • Paris la Défense, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l’Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de leur dossier ; Mener des Entretiens...

  • Expert Retraite Senior

    il y a 1 mois


    Paris, France sapiendo-retraite Temps plein

    **Sapiendo est une plateforme innovante de conseil retraite, qui allie la performance d’une solution digitale, **unique dans le secteur, **à l’expertise reconnue d’une équipe de consultants **en matière de bilan, de conseil et d’information retraite. Un objectif simple et ambitieux : rendre accessible au plus grand nombre les réponses aux...


  • Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **CONSEILLER RELATION CLIENT**: - CDI - ORLEANS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75018 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...


  • Paris, France FED Finance Temps plein

    **Fed finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la protection sociale recherche pour son client : Un Gestionnaire relation clients en Epargne Retraite H/F** **Votre fonction**: Au sein de la Direction de la gestion et de la relation clients, vous intégrez une équipe d’une dizaine...


  • Paris, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client client - domaine Action sociale F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 10 Mois **Finalité du poste**: -...


  • Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de...

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    il y a 2 semaines


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    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...

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    il y a 1 semaine


    Paris, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller relation client F/H**: - CDD - Orléans - 1 807 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91975 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...


  • Paris, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Conseiller relation client (F/H)**: - CDI - ORLEANS - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD90334 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle...

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    il y a 1 mois


    Paris, France CNBF (BARREAUX FRANCAIS) Temps plein

    **CONSEILLER RETRAITE**: - CDI - PARIS - de 32 000 € à 38 000 € par an - Télétravail possible - NVHADD88535 **CNBF (BARREAUX FRANCAIS)**: La Caisse nationale des barreaux français (CNBF) gère les régimes obligatoires de retraite de base et complémentaire ainsi que la prévoyance des avocats. Sous l'autorité du responsable de pôle retraite et...