Emplois actuels liés à Responsable Régional Service Clients H/F - Mauguio - DPD FRANCE SAS

  • Responsable Clubs

    Il y a 4 mois

    Mauguio, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Mauguio, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de...

  • Référent Comptable clients F/H

    il y a 2 semaines

    Mauguio, Occitanie, France SANDAYA Service comptabilité Temps plein

    MissionEn tant que Comptable Métier au sein de Sandaya Service comptabilité, vous contribuerez au succès de notre entreprise en assurant la gestion de la comptabilité client. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de la comptabilité, y compris l'encaissement des valeurs physiques et dématérialisées, le contrôle de la réciprocité entre...

  • Barmaid h/f

    il y a 7 jours

    Mauguio, Occitanie, France Lacuis'Inn Temps plein

    Lacuis'Inn : un espace convivial à MauguioEn tant que Barmaid h/f, vous serez l'ambassadrice de notre établissement. Votre rôle consiste à préparer et servir des boissons tout en créant une ambiance chaleureuse et accueillante auprès de nos clients. Vous serez responsable de :MissionsPréparer et servir des boissons alcoolisées et non...

  • Ingénieur Comptable Client

    il y a 2 jours

    Mauguio, Occitanie, France SANDAYA Service comptabilité Temps plein

    Missions et TâchesGestion de la Comptabilité ClientL'ingénieur comptable client sera responsable de la gestion de la comptabilité client, en assurant la bonne exécution des procédures comptables et en contrôlant la qualité des données.Conseil et AppuiIl ou elle fournira un appui technique et un conseil aux équipes comptables pour garantir la...

  • Référent Comptable clients F/H

    il y a 2 semaines

    Mauguio, Occitanie, France SANDAYA Service comptabilité Temps plein

    MissionEn tant que Comptable métier référent, vous contribuerez au succès de Sandaya en assurant la gestion de la comptabilité client et en jouant un rôle de référent métier sur nos applications comptables.ResponsabilitésGérer et contrôler l'encaissement des valeurs physiques (ANCV et Chèques) et des valeurs dématérialisées (CB , ...)...

  • Responsable Etudes de Prix Gc

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France NGE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement d'activités la DR Languedoc-Roussillon, basée à Mauguio (34), nous recherchons un responsable étude de prix (H/F) en Génie civil. Rattaché(e) au Directeur régional, votre poste vous permettra d'intervenir sur la production des offres GC. A ce titre, vos principales missions seront: - Analyser les...

  • Responsable Bureau D'etudes de Prix

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France NGE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement d'activités la DR Languedoc - Roussillon, basée à Mauguio (34), nous recherchons un responsable bureau d'étude de prix (H/F) en multimétiers ( Canalisations, GC, routes, VRD) Rattaché(e) au Directeur régional, votre poste vous permettra d'intervenir sur la production des offres ainsi que sur le...

  • Référent Comptable clients F/H

    il y a 2 semaines

    Mauguio, France SANDAYA Service comptabilité Temps plein

    Qui sommes-nous? Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine basée sur l'hospitalité, l'audace, le respect, l'entraide et la diversité. Avec passion et engagement, vous contribuerez au partage de nos valeurs. En support de nos sites d’exception, vos missions seront riches et variées au sein d’une entreprise humaine,...

  • Référent Comptable clients F/H

    il y a 3 jours

    Mauguio, France SANDAYA Service comptabilité Temps plein

    Qui sommes-nous? Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine basée sur l'hospitalité, l'audace, le respect, l'entraide et la diversité. Avec passion et engagement, vous contribuerez au partage de nos valeurs. En support de nos sites d’exception, vos missions seront riches et variées au sein d’une entreprise humaine,...

  • Chargé Service Client

    Il y a 2 mois

    Mauguio, France Iziwork Temps plein

    Véritable ambassadeur de vos produits, vous mettez au coeur de votre mission la satisfaction client ? **À propos de la mission**: En tant que Chargé(e) de Service Client / SAV, vous serez responsable des tâches suivantes: - Gestion des appels entrants et sortants - Suivi des commandes clients - Prospection téléphonique - Vente des produits et...

  • Responsable Maintenance CVC

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France SAVIE Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 2015 par Hugues Moreau, l’entreprise SAVIE est l’émanation du service maintenance de l’entreprise CLIMAVIE. Bénéficiant de 15 années de savoir-faire dans le génie climatique et énergétique, elle est aujourd’hui totalement dédiée et organisée autour des métiers de l’entretien et du dépannage. **Description...

  • Responsable Maintenance CVC

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France SAVIE Temps plein

    **L'entreprise** Créée en 2015 par Hugues Moreau, l’entreprise SAVIE est l’émanation du service maintenance de l’entreprise CLIMAVIE. Bénéficiant de 15 années de savoir-faire dans le génie climatique et énergétique, elle est aujourd’hui totalement dédiée et organisée autour des métiers de l’entretien et du dépannage. **Description...

  • Employé Service Client/sav

    Il y a 2 mois

    Mauguio, France Laboratoire CSBS ODEMER Temps plein

    Et si vous rejoigniez la team de **Laboratoire CSBS ODEMER** ? Nous sommes spécialisés dans le bien-être et nous proposons des compléments alimentaires 100% naturels et marins, Made In France, provenant de la baie de Saint-Malo. Nous recherchons une personne qui partage nos valeurs et nos engagements : le laboratoire a été labellisé « Cruelty-Free...

  • Responsable Produits Grands Projets H/F

    il y a 7 jours

    Mauguio, Occitanie, France Arkolia Temps plein

    MissionFaites partie de l'aventure Arkolienne !En tant que Responsable Produits Grands Projets H/F au sein de l'équipe Business Développement d'Arkolia, vous serez en charge de la structuration et de l'évolution des produits et services proposés par Arkolia à nos différentes cibles clients.Voici vos missions :Adapter nos produits et services pour...

  • Alternance en Etudes Et Expériences Client

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Montpellier et au sein de l'école ESG Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESG Montpellier et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Superviseur Service Clients

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France Berger-Levrault Temps plein

    **Informations générales**: **Localisation du poste** Mauguio, FRANCE *** Télétravail**: jusqu'à 3 jours par semaine **Qui sommes-nous ?** Berger-Levrault est un éditeur de logiciels international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à...

  • Responsable Du Service Gestion Réseau

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France PACT&GO Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons un(e) Responsable du Service Gestion Réseau & Gestion Clients (F/H) pour l'un de nos clients, acteur réputé dans le secteur de la gestion de patrimoine, en pleine croissance. Cette opportunité vous place au cœur de leur stratégie de croissance et vous confie la mission cruciale de structurer et d'optimiser leurs...

  • Responsable Bureau D'etudes de Prix

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France Groupe NGE Temps plein

    CDI - Localisation: - France, Occitanie, Hérault (34), Mauguio ( 34 130) - Domaine: - Etudes de Prix (DEPA) - Publié le: - 22/04/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires)....

  • Employe Libre Service

    Il y a 5 mois

    Mauguio, France Samsic Emploi - Montpellier Industrie - Transport Logistique Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la distribution de décoration et d’aménagement de la maison recrute un EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F. **Contrat du lundi au samedi avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine. Pste à pourvoir en CDI** Votre connaissance et votre intérêt pour les produits de décoration vous permettent...

  • Comptable client h/f

    Il y a 3 mois

    Mauguio, France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration ! Vous êtes un spécialiste de la comptabilité clients ? On vous propose un joli poste dans une entreprise grandissante et dynamique. Pour notre client, une grande entreprise en...

Responsable Régional Service Clients H/F

Il y a 3 mois

Mauguio, France DPD FRANCE SAS Temps plein

Quelles sont les missions ?

DPD France recherche pour sa région Sud-Est, un(e) Responsable Régional Service Clients H/F.

A ce titre vous serez amené(e) à :
Recruter, valider des profils et organiser les évolutions de poste
Garantir la qualité des réponses aux clients
Accompagner la montée en compétences des équipes des Services Clients (Onboarding, suivi des formations initiales et continues) 
Organiser les éventuels plans d'actions avec les clients et le commerce
Assurer la diffusion et la compréhension des nouveaux processus et produits
Analyser les performances et les mises en place d'actions correctives 
Organiser et mettre en oeuvre les modalités de traitement en lien avec les services concernés (selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle) 
Participer à la revue mensuelle du secteur, aux réunions locales et régional
Point de contact en région pour tous les services et particulièrement dans la mise en place des démarrages et suivis clients 
Participation aux projets nationaux
Environnement multi-sites avec déplacements à prévoir sur la région Sud-Est pour nos agences basées à Pégomas (06), Rognac (13), Marseille (13), Nîmes (30), Mauguio (34), Avignon (84) Le Luc (83), Perpignan (66) Rodez (81), et Lézignan-Corbières (11). Le poste pourra être rattaché à l'une des agences de ce secteur.
Un parcours d'intégration complet sur nos outils et process vous sera dispensé dès votre arrivée.

Salaire selon profil : 36K-40K (fixe+variable)

Avantages : Participation/Intéressement, Titres-restaurant, Télétravail, véhicule de fonction (type SUV, 5 portes...)

Quel est le profil idéal ?

Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le management transverse de la relation client B2B. Doué(e) d'une excellente communication et d'une grande assertivité, vous serez crédible tant en interne qu'auprès de nos clients. 
En véritable problem solver, vous comprenez et êtes attentif(ve) aux enjeux de satisfaction client. 
Doté(e) d'un leadership naturel vous saurez embarquer vos équipes dans l'atteinte de nos objectifs d'amélioration continue. 
(Re) connu(e) pour votre agilité vous saurez vous adapter à la diversité des environnements de travail et rebondir aux changements.  
Vous êtes à l'aise sur les outils informatique (pack office) et avez déjà travaillé avec un CRM (salesforce). 
 

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- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
- Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Une entreprise animée par des valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de 385 000 colis sur tout le territoire.
Activement engagé en faveur de la diversité, notre groupe renouvèle son engagement en signant à nouveau la Charte de la Diversité. Cette initiative commune renforce notre détermination à promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation. DPD France se classe également dans le palmarès Capital " Meilleur Employeur " 2024, qui traduit nos efforts continus pour atteindre notre ambition d'être un employeur de choix. Les différentes personnalités qui composent notre entreprise sont toutes aussi uniques que les carrières et les perspectives d'évolution que nous proposons. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous