Change Manager

il y a 2 semaines


Clichy, France ARISTID Temps plein
ARISTID est une entreprise de technologie Française dédiée au secteur du retail. Grâce à ses solutions logicielles « data centric », ARISTID accompagne les retailers Français et internationaux vers l'industrialisation de leurs opérations commerciales.ARISTID Retail Technology est le leader Français de la transformation digitale de la communication retail. Grâce à sa connaissance historique du secteur de la grande distribution et à ses solutions logicielles dédiées ARISTID permet aux grandes enseignes de produire à grande échelle des offres personnalisables et omnicanales. En plaçant la structuration de la data commerciale au cœur de son métier, ARISTID a révolutionné la communication des enseignes en France et accélère son développement sur de nouveaux marchés à l'international.
Description du poste et Missions

Sous la Responsabilité du Head of Customer Success et de la Senior Change Manager, vous jouez un rôle important dans l'amélioration continue de nos produits et êtes en charge de la bonne appropriation de nos produits et leurs usages par les utilisateurs, chez nos clients et en interne. En collaboration avec différents services internes, vous intervenez également pour la réalisation d'audits en phase d'avant-vente dans le cadre des montées de version ou des projets d'implémentation.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

  • Réaliser des audits (méthode « vis ma vie ») et leur restitution au travers de chronogrammes ;
  • Accompagner les projets jusqu'à leur phase de lancement à travers notamment l'élaboration de stratégies et plans d'accompagnement du changement et la réalisation des supports (support de formation, guides de saisie, exercices pratiques,…) ;
  • Réaliser les analyses d'écarts et des études d'impacts ;
  • Sensibiliser les clients sur les populations à risque ;
  • Réaliser les formations auprès des utilisateurs et des équipes chez nos clients ;
  • Accompagner les montées en version de nos produits en collaboration avec l'équipe « Produits » à travers la conception et la réalisation de documents pédagogiques (guide d'utilisation, tutos vidéo,…) ;
  • Accompagner les équipes internes en réalisant une formation auprès des nouveaux arrivants ARISTID et assurer la mise à jour des supports de formation.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez également amené à vous déplacer régulièrement chez les clients pour les accompagner dans l'utilisation de nos solutions.



Profil recherché
  • De formation Bac +5 en école de commerce spécialité gestion de projets, Commerce ou équivalent ;
  • 3/4 ans minimum d'expérience sur un poste similaire en conduite du changement, idéalement au sein d'un cabinet de conseil ou d'un éditeur de logiciel ;
  • Connaissance des méthodes de conduite du changement et techniques de formation ;
  • Compétences en gestion de la relation client ;
  • Maitrise des outils bureautiques (O365, Teams) ;
  • Aisance relationnelle et qualités d'écoute ;
  • Flexibilité et adaptabilité ;
  • Capacité à adapter son discours selon un public varié ;
  • Anglais B1 minimum.


Informations utiles
  • Poste à pourvoir en CDI ;
  • Possibilité de télétravail à hauteur de 2 jours / semaine ;
  • Participation, RTT, participation employeur à la mutuelle ;
  • Tickets Restaurants ;
  • Environnement de travail stimulant ;
  • Équipe jeune, dynamique et engagée ;
  • Locaux agréables

  • Global Project Digital

    il y a 5 jours


    Clichy, France Brambles Temps plein

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...

  • Global Project Digital

    il y a 6 jours


    Clichy, France Brambles Temps plein

    Description Position Purpose This position will play a key role to support our vision: We are digitizing our supply chain to build greater connectivity between our business and those of our customers and suppliers. With enhanced visibility of the flow of goods and information, we will predict and proactively eliminate waste, deliver an unrivalled...

  • Credit Manager H/F

    il y a 5 jours


    Clichy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Manager, EU DSP Planning

    il y a 1 semaine


    Clichy, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    Have you ever ordered a product on Amazon and when that box with the smiley arrived wondered about its journey till your doorstep? Have you asked where it came from and how much it cost Amazon to deliver it to you? If so, the Amazon Logistics, Last Mile team is the right team for you. As Amazon constantly works to be the most customer-centric company on...

  • Logistics Manager France

    il y a 1 mois


    Clichy, France Sinova Temps plein

    **The logistics manager is responsible for Sinova's logistics policy in France, and will lead the upstream (raw materials collection) and downstream (finished product dispatch) logistics teams in compliance with current regulations (health, hygiene, safety, quality). The role reports to the Regional Operating Director and is integrated in our international...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Clichy, France NEXTEP HR Temps plein

    Notre client, société d'infogérance à taille humaine, recherche un Service Delivery Manager H/F en CDI. **Vos missions**: Assurer le pilotage et la coordination opérationnels de l'ensemble des prestations objet du contrat: - Service Desk et assistance aux utilisateurs, - Service d'administration réseaux, - Service d'administration systèmes, -...


  • Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein du pôle Social Media et rattaché.e à la Social Media Manager, votre mission principale s'articule autour de la programmation de contenus ainsi que la modération et l'animation des différents réseaux sociaux. Dans ce cadre, vos missions sont: - Animer et interagir avec la communauté sur tous nos réseaux sociaux...


  • Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein de la Direction marketing et digitale et rattaché.e à la responsable e-commerce de Maison 123, votre mission principale s'articule autour de la gestion du trafic sur les sites e-commerce de la marque. Dans ce cadre, vos missions sont: - Définition et pilotage de la stratégie d'acquisition de trafic. - Pilotage des...

  • Incident Manager

    il y a 1 mois


    Clichy, France Qualis Versailles Temps plein

    T Technicien(ne) expérimenté(e) N2/ 3 avec capacité d’incident manager, de mentorat auprès des supports niveau 1 **Qui est d’accord pour travailler 2 week-ends Max/mois (avec 2 jours de repos consécutifs)** Idéalement expérience du retail ( Switch, FW, wifi, TPE, bornes, pc, caisse, ) Peut-être amener à coordonner plusieurs acteurs, à animer...

  • Data Value Manager H/F

    Il y a 2 mois


    Clichy, France Etam Temps plein

    Description of the job Share the vacancy Le Data Office nouvellement créé a pour vocation de rassembler dans un pôle transverse les équipes en charge de la donnée du groupe Etam. Directement rattaché.e au Directeur Data du groupe, vous aurez la responsabilité du pôle Data Value en la qualité de Data Value Manager. Vous piloterez ainsi la...

  • Data Gouvernance Manager

    il y a 1 mois


    Clichy, France Groupe ETAM Temps plein

    **Clichy (France)** **CDI** **Siège Groupe ETAM** **Postulez à cette offre dès maintenant !** **Présentation de l'offre**: - Partager l'offre- Vous rejoindrez ce nouveau Data Office en la qualité de Data Gouvernance Manager, au sein de l'équipe Data BI et Gouvernance, sous la direction de son manager. - L'équipe Data BI et Gouvernance est...


  • Clichy, France Amazon France Logistique SAS - A41 Temps plein

    A degree related to engineering or similar obtained less than 2 years ago. - Relevant experience assessing risks and taking decisions based on assessment - Relevant experience analyzing data - Tech-literate, with ability to learn new systems quickly - Advanced proficiency in written and verbal English and French. - Knowledge of Spanish Amazon opened its...


  • Clichy, France L'Oréal Temps plein

    Hey !  Here is what we are looking for…  We love people that are curious, collaborative, eager to have an impact and who value innovation, autonomy, and team spirit.  In this specific position, it will be important for you to have:  Mastery of project management methodologies is essential to manage projects Good general IT knowledge...

  • Senior Implementation Manager

    il y a 2 semaines


    Clichy, France ARISTID Temps plein

    ARISTID est une entreprise de technologie Française dédiée au secteur du retail. Grâce à ses solutions logicielles « data centric », ARISTID accompagne les retailers Français et internationaux vers l'industrialisation de leurs opérations commerciales.ARISTID Retail Technology est le leader Français de la transformation digitale de la communication...


  • Clichy, France Amazon Services Europe SARL, succursale Française Temps plein

    Master's Degree or Master's in Business Administration (MBA) - Familiar with sales, supply chain management and finance - 6+ years of experience in program management/sales experience - Demonstrated experience working in a cross-functional capacity - Outstanding problem solving and analytical skills. - A strong attention to detail - An uncommon ability to...


  • Clichy, France Amazon France Transport SAS - F15 Temps plein

    Our Programme Managers are always thinking about the bigger picture. Every position at Amazon offers the opportunity for employees to influence business decisions and shape the future. But as a Senior Programme Manager, pioneering new ways of thinking, designing and delivering is your mission. Collaborating with a wide range of stakeholders across the...


  • Clichy, Nanterre, France Amazon France Transport SAS - F15 Temps plein

    Our Programme Managers are always thinking about the bigger picture. Every position at Amazon offers the opportunity for employees to influence business decisions and shape the future. But as a Senior Programme Manager, pioneering new ways of thinking, designing and delivering is your mission. Collaborating with a wide range of stakeholders across the...


  • Clichy, France Amazon France Transport SAS - F15 Temps plein

    project/program management experience including proven ability to manage large and complicated projects with experience leading cross-functional projects - Results driven individual with strong proactiveness - Business judgment with a track record of successfully delivering quantifiable results. - Experience developing operational process and technologies to...


  • Clichy, France Amazon France Logistique SAS Temps plein

    Fluent in French and English - Excellent writting skills - Bachelor's Degree - experience leading a Customer Service organization - Analytical experience building and analyzing models using various tools - Project management experience and ability to drive priorities / results ABOUT THIS ROLE This role is based in Paris, France. ABOUT YOU - You are...


  • Clichy, France L'Oréal Temps plein

    For more than a hundred years, L'Oréal believes that beauty needs science. In a world now transformed by digital technology and the emergence of new scientific domains, we are confident in our ability to turn these opportunities into major innovations, closely linked to the new consumer expectations all over the world. Science & Technology are allowing us...