Technicien Support H/F Systèmes robotisés

Il y a 4 heures

Schiltigheim, Grand Est, France Axia Temps plein

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AXIA Sélestat recrute pour son client une société commercialisant des systèmes robotisés ainsi que les contrats de maintenance :

1 technicien support basé à Schiltigheim pour les clients sur territoire français.

Vos missions :

• Assurer le support technique à distance auprès des clients (téléphone, mail, ticketing),

• diagnostiquer les pannes techniques sur les systèmes robotisés,

• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des équipements,

• Suivre les demandes et assurer le bon traitement des incidents,

• Transmettre les problèmes complexes aux équipes spécialisées.

Horaires :

35 heures/semaine.

Périodes d’astreinte éventuelles après formation.

Poste en présentiel avec possibilité à terme d'un jour en télétravail.

Conditions : 2300 / 2900€ brut mensuel selon profil.

Horaires : 8h - 12h / 13h - 17h - Base 35h hebdomadaire.

• Bac à Bac+2 en maintenance, électrotechnique ou équivalent,

• Première expérience en support ou maintenance appréciée,

• Bonne maîtrise des outils informatiques,

• Bon relationnel et sens du service,

• Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve),