CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F

il y a 3 semaines


Wasquehal, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

LESAFFRE Utilitaires recrute  

Qui sommes nous ? 

LESAFFRE Utilitaires s'appuie sur une culture d'entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges.


LESAFFRE Utilitaires, c'est également de nombreux collaborateurs passionnés par le monde de l'automobile et impliqués dans la vie d'entreprise.

Afin de renforcer notre équipe de FRETIN, nous recherchons aujourd'hui un Conseiller Client Après-Vente H/F.

CDI 40h
Rémunération : 24 000 à 29 000 euros annuel selon profil et expérience
Prime annuelle - Prime semestrielle - Prime Trimestrielle 
Vente additionnelle 
Prise de poste : immédiat
Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Gérer le stock du magasin
  • Etablir des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser 
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel 
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services 
  • Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Gérer les relations entre client et constructeur
  • Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

 

Profil recherché

Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile et de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique


Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. 

 

VWUAPV

  • Wasquehal, Lille, France Volkswagen Utilitaires Temps plein

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  • Wasquehal, France Foundever Temps plein

    Postulez dès aujourd'hui Postulez dès aujourd'hui Conseiller Client à distance H/F Req ID#: 177432 Wasquehal, France, FR Conseiller Client à distance H/F Agent FOUNDEVER FRANCE Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit...


  • Wasquehal, France CGI Finance Temps plein

    À propos de nousAvec 3,3 milliards d'Euros de financement en 2021, la société CGI FINANCE, filiale de Société Générale, se positionne en 1ère place des établissements financiers indépendants.Acteur majeur sur le marché français, nous disposons d'une croissance de plus de 20% depuis plusieurs années et disposons d'un effectif de près...


  • Wasquehal, France VERSPIEREN Temps plein

    Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Verspieren se distingue par son expertise approfondie, sa...


  • Wasquehal, France Verspieren Temps plein

    Verspieren, une entreprise innovante où l'alternance est au coeur de notre culture. Rejoignez-nous pour une expérience immersive, alliant théorie et pratique ! Nous vous proposons des missions variées et stimulantes. Chaque expérience est une porte ouverte vers des opportunités de carrière ! Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents...


  • Wasquehal, France Verspieren Temps plein

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    FOUNDEVER FRANCE Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre...


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    Vous aimez les relations humaines, la communication, apporter un service ? Les métiers de la Relation Client sont faits pour vous.TMK Performances vous propose une vraie formation métier qui vous permettra d'intégrer notre entreprise partenaire dès votre sortie de formation.Après avoir validé les différentes étapes de recrutement, vous suivrez un...


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    EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise : - à taille humaine : plus de 550 collaborateurs répartis sur 6 sites : Paris, Nantes, Lons, Wasquehal, Papeete et Ebène (île...


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    Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, 15 Conseillers clientèle banque (H/F). ?Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle dans le domaine bancaire. Vous ...


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    Wasquehal, France Infodis Temps plein

    Nous recrutons des conseillers clients pour l'un de nos partenaires basés à Wasquehal !Votre objectif : * Gérer les demandes clients par téléphone et par mailVos missions : * Réceptionner les appels entrants, répondre aux mails * Identifier et collecter les informations * Renseigner, conseiller et orienter les clients sur les produits * S'assurer de...


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    Notre entreprise, jeune et dynamique bénéficie d'une ambiance hors du commun où les challenges permanents animent nos équipes et où les commerciaux peuvent atteindre des niveaux de rémunération très attractifs.Et si on évoluait ensemble ?Si vous avez de l'ambition et que vous aimez les challenges... C'est exactement ce qu'on vous propose *EXOSPHERE...


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    Conseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Wasquehal|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Wasquehal, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître,...


  • Wasquehal, France Concilian Temps plein

    À propos de nousAvec CONCILIAN, vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… de beaux ingrédients qui nous rendent fiers de notre label Great Place to Work et de notre certification RSE.Face aux futurs défis de ses clients et...


  • Wasquehal, Nord, France Manpower France Temps plein

    Le Cabinet de Recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un spécialiste du Recouvrement, ses futurs Chargés de Recouvrement H/F. Vous avez de l'expérience en téléconseil et vous sentez la fibre commerciale ?


  • Wasquehal, France EOS France Temps plein

    Qui sommes-nous ?EOS France est la filiale du Groupe EOS, un Groupe international présent dans 25 pays, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise :- dynamique et en croissance- engagée et tournée vers l’avenir- à taille humaine : plus de 550 collaborateurs...