Chef de Bord Ter Grand est Paris Gare de l'Est H/F

il y a 2 semaines


Paris Louvre, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein
Envie d'un métier qui change ?
Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence de Paris Est.

Vos missions principales sont les suivantes :
- La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains
- La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
- La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.
- La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF

Horaires :
- Vos horaires sont adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.
- En moyenne, 2 week-ends sont travaillés par mois ainsi que certains jours fériés. Deux repos hors domicile sont pris en charge par semaine.

Contexte :
- Vous travaillerez en autonomie, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
- Vous êtes assermenté et agréé.
- Vous vous déplacez quotidiennement dans le Grand Est.

Pour en savoir plus, voir la vidéo > Mon métier, Michael agent commercial à bord des trains

Formation :
Plus qu'un métier, un tremplin
Dès votre intégration en CDI, vous suivrez une formation rémunérée de 2 à 4 mois alliant théorie et pratique.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.
  • Chef de bord TER GRAND EST

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 31/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 23/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 23/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains Intercités, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la gare de Paris...


  • Paris, Île-de-France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients des Commerciaux de bord H/FVenez rejoindre une équipe dynamique pour assurer la restauration à bord des trains TGV, au départ de la Gare de l'est / Gare de Lyon / Gare de Montparnasse.MISSIONS : - Proposer l'offre de restauration du bar. - Vendre les prestations de restauration rapide au sein des trains. -...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur**OUIGO est la marque low-cost 100% SNCF de référence. Depuis 2013, nous proposons des voyages en TGV à petits prix, bas carbone, partout en France. OUIGO est également implanté en Espagne depuis 2021 et a lancé OUIGO Train Classique en 2022.Aujourd'hui, OUIGO c'est plus de 40 destinations et plus de 110 millions de...


  • Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.**Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France**Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire...

  • CHEF DE RANG ouverture H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Novotel Paris Gare de Lyon Temps plein

    Le Restaurant OLICEA, au sein du Novotel Paris Gare de Lyon, décline sa nouvelle identité en invitant ses clients pour une escapade dans le Sud. Nous travaillons des produits frais, de saison et en partie en circuit court. Concernant les boissons, nos vins sont 100% Bio et du Sud et nos cocktails/mocktails signature sont à base de produits...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein

    En tant que manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une dizaine d'agents sur le secteur de Paris Gare de Lyon.Vous animez votre équipe au quotidien et en assurez la gestion opérationnelle.Votre activité contribue à la réalisation des objectifs commerciaux et de satisfaction et fidélisation de Clients.Vos missions principales sont les...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France RATP DEV Temps plein

    Dans le cadre l'exploitation et maintenance du métro automatique lignes 15 (réseau Grand Paris), nous recrutons notre futur-e alternant(e) Ingénierie et formation Maintenance des Equipements en Gare.Rattaché-e au Responsable Ingénierie Formation et Maintenance des Equipements en Gare, et travaillant en étroite collaboration avec le responsable...

  • chef de rang h/f cdd

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Novotel Paris Gare de Lyon Temps plein

    Le Restaurant OLICEA, au sein du Novotel Paris Gare de Lyon, décline sa nouvelle identité en invitant ses clients pour une escapade dans le Sud. Nous travaillons des produits frais, de saison et en partie en circuit court. Concernant les boissons, nos vins sont 100% Bio et du Sud et nos cocktails/mocktails signature sont à base de produits...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NH Paris Gare de l'Est Temps plein

    L'hôtel NH Paris Gare de l'Est, hôtel de 207 chambres, se trouve dans le 10e arrondissement de Paris, sur la rive droite de la Seine. Situé en face de la gare de l'Est, il n'est qu'à 8 minutes de marche de la gare du Nord. Ce quartier cosmopolite et multiculturel abrite notamment deux superbes marchés ainsi que le canal Saint-Martin et ses nombreux...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Dans le cadre de la création d'une nouvelle entité, nous recherchons des superviseurs opérationnels ou superviseuses opérationnelles pour le TER Hauts-de-France.Vos missionsEn tant que Superviseur opérationnel ou superviseuse opérationnelle TER, vous contribuez à l'atteinte des résultats sécurité, régularité, au respect des compositions des...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 23/05/ Description de l'employeur Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre...

  • chef de rang h/f cdd

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Novotel Paris Gare de Lyon Temps plein

    Le Restaurant OLICEA, situé au Novotel Paris Gare de Lyon, propose une nouvelle expérience en invitant sa clientèle à s'évader dans le Sud. Nous mettons en avant des produits frais, de saison et locaux. Nos vins sont 100% Bio et issus du Sud, et nos cocktails/mocktails signature sont élaborés à partir d'ingrédients méditerranéens. Nous sommes à...


  • Paris, Île-de-France Arcadis Temps plein

    Arcadis est le leader mondial des solutions durables de conception, d'ingénierie et de conseil pour les biens naturels et bâtis. Nous sommes plus de 36 personnes, dans plus de 70 pays, à nous consacrer à l'amélioration de la qualité de vie. Chacun a un rôle important à jouer. Grâce à la puissance de nombreux esprits curieux, nous pouvons,...


  • Paris, Île-de-France Easy Recrutement Temps plein

    C'est ici Au sein de la gare d'Orléans, vous serez responsable du processus d'escale de la gare en étant le garant de la relation client et du respect strict des normes de sécurité, de sureté, de service et de production.**Vos missions**:- Vous managez l'équipe d'accueil afin d'assurer la relation clientèle au quotidien et lorsque le trafic est...

  • Cadre Production Voyageurs Ter

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef d'agence, le Gérant encadre l'équipe de gardiens affectés sur son patrimoine de gérance. Responsable de son budget, il optimise, en lien avec son équipe et en collaboration avec les CGL, la qualité de service et l'entretien des immeubles dont il a la charge.Missions :Gestion et entretien du patrimoine- Veiller à la...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein

    Vous êtes affecté à la gare de Haussmann Saint Lazare.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les...