Chargé de Parcours Client

il y a 1 semaine


Marseille e, France Groupe Saretec Temps plein
**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l'écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

**Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 800 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu'ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n'est pas un hasard si nous sommes l'un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de missions. Ça en fait, des sourires retrouvés**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride Marseille 11e)
  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 1 semaine


    Marseille e, France SARETEC Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...


  • Marseille 11e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l'expertise sinistre habitation un**chargé de parcours client F/H.****_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d'évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous...


  • Marseille e, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Chargé de Projet Référent parcours entrepreneurial H/F**A Apprentis d'Auteuil, fondation catholique reconnue d'utilité publique, avoir confiance en l'avenir, c'est permettre à chaque jeune de trouver sa place dans la société. C'est également offrir à nos collaborateurs la possibilité de travailler et d'évoluer dans un environnement propice au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saretec Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...


  • Marseille, France C&T Consultants Temps plein

    Votre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients. - Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées. - Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise. - Offrir...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 2 semaines


    Marseille, France C&T Consultants Temps plein

    Votre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients. - Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées. - Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise. - Offrir...


  • Marseille, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...

  • Chargé(E) de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat**: CDD**Localisation**: Provence Alpes-Côte d'Azur NIMES**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?*- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDI**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Dommage**Contrat **:CDI**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDD**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre mission :Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.Et concrètement ?• Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées• Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises• Conseiller et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? • Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées • Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises • Conseiller...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 3 semaines


    Marseille, France GOODJOB Temps plein

    GOOD JOB met l'humain au cœur de sa stratégie. Notre philosophie, conjuguer exigence et bienveillance. Pour ce faire, notre équipe est composée de passionnés et spécialistes métiers ayant la maîtrise parfaite des solutions RH. Nos forces, - Une connaissance approfondie des bassins d'emploi. - Une connaissance parfaite des métiers...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 1 semaine


    Marseille, France PHI RH Temps plein

    Le Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders du marché dans l'accompagnement avant et après sinistres, un **Chargé de parcours clients** H/F à proximité de **Marseille**. VOTRE OBJECTIF **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.** VOS MISSIONS: - Nourrir et...


  • Marseille, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un Chargé de parcours client H/F. - Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des leaders de _ **_l'accompagnement avant et après sinistre_**: -...


  • Marseille e, France R.A.S Intérim Temps plein

    Avec plus de 170 agences en France et un réseau de 50 ans d'expérience dans l'intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la différence.R.A.S Marseille OVERSEAS recherche un** Chargé de services clients (H/F)** pour notre client situé à Marseille Joliette, pour une mission en intérim.**Votre...


  • Marseille e, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de l'équipe marketing, vos missions principales sont les suivantes:- Gestion de toutes les interactions clients (mail, téléphone, réseaux sociaux) ;- Gestion des retours colis ;- Gestion des réclamations et litiges ;- Reporting mensuel de l'activité ;- Organisation des visites de Groupe.Diplômé d'un Bac +2 minimum dans le domaine commercial,...