Charge de Parcours Client

il y a 7 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein
**Activité**:Contrat **:CDD
**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille

**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
- S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux

**_
Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif._**

**_ Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes._**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l'écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous

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    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l'expertise sinistre habitation un**chargé de parcours client F/H.****_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d'évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saretec Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat**: CDD**Localisation**: Provence Alpes-Côte d'Azur NIMES**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?*- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Dommage**Contrat **:CDI**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDI**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? • Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées • Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises • Conseiller...


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    il y a 1 semaine


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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    **L'entreprise**Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques:- Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)- Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...


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    **L'entreprise**Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques:- Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)- Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...


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    **Informations générales**:**Localisation du poste**Pérols, FRANCE*** Télétravail**: jusqu'à 3 jours par semaine**Qui sommes-nous ?**Berger-Levrault est un éditeur de logiciels international basé en France qui s'adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l'éducation et à l'industrie. Le Groupe...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans**Missions principales**:Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ?Nous avons le poste qui est fait pour vous Vos principales missions seront de:- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.- Traiter les réclamations des clients et...