Emplois actuels liés à Client Success Manager en Alternance - Paris ButtesChaumont, Île-de-France - BLOOMIN


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    {"h1": "Customer Success Manager en Alternance \u00e0 l'ISCOD", "h2": "Missions et Responsabilités", "p": "Le Customer Success Manager a pour mission d'accompagner nos clients suite à l'organisation de leurs événements (accompagnement sur-mesure, rétention et satisfaction clients sont au céur du poste).", "ul": [{"li": "Assurer un suivi qualitatif des...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Become a vital part of a prominent player in the digital education industryIf you have a passion for ensuring client satisfaction and wish to be part of an energetic team, we invite you to consider the role of Client Success Manager. In this position, you will assist our clients throughout their experience with our comprehensive suite of solutions. Your...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Become a part of a prominent organization in the digital education industryAre you enthusiastic about client success and looking to join an energetic team? We are in search of a Client Success Manager to assist our customers throughout their experience with our range of tools. In this position, you will be tasked with addressing client inquiries, ensuring...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Become a part of a prominent organization in the digital education industryAre you enthusiastic about ensuring client satisfaction and ready to be a vital member of a vibrant team? We are in search of a Client Success Manager to assist our customers in navigating their experience with our range of tools. In this position, you will be tasked with addressing...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Become a vital part of a prominent organization in the digital education fieldAre you enthusiastic about enhancing customer experiences and ready to join an energetic team? We are in search of a Client Success Manager to assist our customers in navigating our array of tools. In this role, you will be tasked with addressing client queries, ensuring their...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Become a vital part of a prominent organization in the digital education industryAre you enthusiastic about ensuring client success and ready to join an energetic team? We are in search of a Client Success Manager to assist our customers in navigating their experience with our array of tools. In this role, you will be tasked with addressing client queries,...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour accompagner ses clients dans la réussite de leurs projets.Compétences requisesCompétences commerciales et relationnellesSens de l'organisation et capacité à comprendre les données des clientsCapacité à s'adapter...

  • Client Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France LeanIX Jobs Temps plein

    Role OverviewAs a Client Success Manager at LeanIX, you will play a pivotal role in ensuring our clients achieve their desired outcomes through our innovative platform. LeanIX empowers organizations to adapt and evolve their IT landscapes effectively, supporting over 1300 clients in the realm of Enterprise Architecture Management.Key...

  • Client Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    Skello - French Market / Full-time / On-siteSkello is a pioneering European organization dedicated to transforming the work experience of field teams by enhancing their ability to anticipate, organize, and communicate effectively. Our approach? A collaborative and user-friendly technology platform. Specifically, Skello offers a SaaS solution tailored for HR...

  • Client Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Amazon Temps plein

    Job ID: | Amazon Web Services Australia Pty Ltd As a Client Success Manager at Amazon Web Services, you will play a crucial role within the Enterprise Support team, driving the success of enterprise support clients in developing applications and services on the AWS platform. Your approach will be customer-centric, focusing on defining a support strategy,...

  • Client Success Manager

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Selligent Marketing Cloud Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Client Success Manager to join our team at Selligent Marketing Cloud. As a Client Success Manager, you will be responsible for driving the growth, satisfaction, and retention of our regional portfolio of clients.Key ResponsibilitiesDevelop and execute strategies to retain and grow existing client relationships...

  • Client Success Manager

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Unlimitail Temps plein

    Unlock Your Potential as a Client Success Manager at UnlimitailUnlimitail, a joint venture between Carrefour and Publicis groups, is revolutionizing the retail media market in Europe and LATAM. As a Client Success Manager, you will play a vital role in driving growth and success for one of our biggest B2B clients.Key Responsibilities:Retailer Relationship:...

  • Client Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France One Hour Heating & Air Conditioning of O'Fallon, MO Temps plein

    Company OverviewOne Hour Heating & Air Conditioning is transforming the landscape of HVAC services. We address the challenges posed by traditional service models, offering a contemporary solution that enhances collaboration, data sharing, and integration with operational systems.Our mission is to establish ourselves as a leading HVAC service provider for...

  • Senior Client Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly experienced Senior Client Success Manager to join our Client Services team at Amundi Technology. As a Senior Client Success Manager, you will be responsible for delivering exceptional client experiences, driving business growth, and ensuring the successful adoption of our technology solutions.Key ResponsibilitiesClient...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Customer Success Manager en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients suite à l'organisation de leurs événements, en assurant un suivi qualitatif et en identifiant les besoins et les opportunités commerciales.Compétences requisesExcellent sens du relationnel et de...

  • Client Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Xtramile Temps plein

    Advance Your Career with XtramileWe are on the lookout for a Customer Success Manager to enhance our team. If you possess a background in Commerce, Engineering, or a related field, along with a minimum of 3 years of experience in Customer Success Management, this could be the ideal role for you.Position Summary:Collaborate with sales teams to facilitate...

  • Client Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Teads Temps plein

    OverviewAt Teads, we prioritize the journey our clients experience with our brand at every interaction. We firmly believe that:Every team member at Teads contributes to creating an experience that is efficient, strategic, and ultimately advantageous for our clients.The collective interactions a client has with the Teads brand shape their overall...

  • Client Success Manager

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Campaign Monitor Temps plein

    The RoleAs a Client Success Manager at Campaign Monitor, you will be responsible for driving the growth, satisfaction, and retention of a regional portfolio of clients. By understanding each client's business goals, you will be able to help them leverage the omni-channel capabilities of our platform to drive a Consumer First Marketing program.Key...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'audit et conseil, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). ...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage.Compétences requisesTitulaire d'un BACCALAUREATPolyvalent et organiséSens du relationnel et de l'écouteCompétences en gestion et en marketingMissionsApport d'un soutien technique aux sales dans...

Client Success Manager en Alternance

Il y a 3 mois


Paris ButtesChaumont, Île-de-France BLOOMIN Temps plein
Tu es à la recherche d'une expérience professionnelle épanouissante et stimulante ? Bloomin s'agrandit et tu es peut-être la personne qu'il nous faut

Nous recherchons actuellement un(e) **Client Success Manager en alternance **qui sera chargé(e) de remonter et résoudre les problématiques rencontrées par les clients en leur proposant les solutions les plus adéquates. Ton futur poste est stratégique puisque tu seras le garant(e) de la satisfaction client

**Ce que tu devras faire**:

- Comprendre le métier, les enjeux et les besoins de tes clients
- Optimiser la relation avec tes clients afin de garantir le renouvellement des contrats
- Accompagner les clients : définition des besoins, mise en oeuvre du projet, assistance à l'usage, partage des bonnes pratiques...
- Veiller à l'adoption de notre solution au sein de l'organisation
- Paramétrer des enquêtes pour tes clients en les conseillant sur les bonnes questions à poser
- Potentiellement réaliser des missions de conseils, analyse des résultats, rédaction de rapports
- Entretenir une excellente relation avec tes clients afin de s'assurer du renouvellement et de vendre plus à ton portefeuille clients
- Recenser les demandes de nos clients et échanger avec les équipes Ventes, Marketing et produit, sur les axes et priorités d'amélioration
- Participer activement au pilotage des métriques de suivi opérationnel du Customer Success et des mesures de performance de nos processus clés pour la satisfaction client (temps et outils de prise en charge, délai de réponse,)
- Faire des propositions d'améliorations sur nos processus, en collaboration avec les autres Bloomers

**Quelques informations qui t'intéresseront sûrement**:

- Dans l'idéal, on voudrait que tu sois disponible dès maintenant
- Le poste est sur Paris mais nous sommes très flexibles concernant le télétravail

**Rejoindre une entreprise c'est toujours donnant/donnant, donc Bloomin s'engage à t'apporter**:

- L'opportunité de participer au développement d'une start-up s'engageant réellement pour l'amélioration du quotidien des collaborateurs en entreprise
- La découverte permanente de domaines variés, favorisant l'acquisition de compétences multiples
- Une rémunération équitable, juste et compétitive
- Un travail dans un environnement flexible, laissant la liberté de télétravailler et de s'organiser selon ses préférences

**Tu es au bon endroit si**:

- Tu es en Master 1 ou Master 2 spécialisé en Ressources Humaines, commerce ou communication ;
- Tu es à la recherche d'une expérience professionnelle épanouissante et stimulante ;
- Ton orthographe et ta syntaxe sont irréprochables ;
- Tu es organisé.e et structuré.e dans ton travail ;
- Tu as un fort esprit d'initiative afin de pouvoir travailler en autonomie et être responsable ;
- Tu adores apprendre et transmettre et n'a pas de difficultés à vulgariser des sujets parfois techniques ;
- Tu maîtrises parfaitement le français oral ET écrit (très important) car tu dois t'adapter à tes interlocuteurs qui seront plus ou moins habitués au langage technique ;
- Tu maîtrise bien l'anglais, car notre ambition internationale mettra sur ton chemin des clients étrangers et la maîtrise d'une autre langue étrangère est un réel plus (espagnol, italien ).

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Respect des mesures barrières

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 19e)

Date de début prévue : 31/01/2023