Business Analyst Salesforce H/F

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein
Objectifs du poste
- Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre les besoins relatifs aux processus d'Acquisition de leads, de vente/inscription, de montage de contrats (Alternance, Apprentissage), de Facturation Clients.
- Vous contribuez de ce fait à l'estimation de l'effort au sens Agile des Users stories.

Missions principales

Configuration et analyse technico-fonctionnelle
- Analyse et recueil des besoins en termes d'évolutions et de corrections Salesforce en capitalisant au maximum sur les capacités natives de la plateforme,
- Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (flows, workflows, rapports, dashboards, rôles et profils),
- Contribuer à la définition des solutions techniques, analyse d'impacts,
- Remonter les failles de sécurité et dette technique identifiés,
- Déployer dans le cycle de vie des process CI/CD,
- Rédiger la documentation technique (US techniques, flux et diagrammes, spécifications API)
- Participer aux instances en mode Agile (daily, grooming),
- Contribution si nécessaire à l'affinage des users stories ou des spécifications fonctionnelles en lien avec les Products Managers et les interlocuteurs métier le cas échéant,
- Assurer un support de l'équipe IT Assistance post Mise en Production
- Montée en puissance sur les produits du SI Galileo en interface permettant ainsi de designer des solutions adaptées, le diagnostic / corrections d'anomalies, support aux utilisateurs, et notamment sur l'outil de gestion de l'omnicanalité.

  • Paris, Île-de-France Dg4sales Temps plein

    Business Analyst/Senior Business Analyst Paris | Full Time With a bachelor's or master's degree, a good command of English, and at least 5 years of experience as a Salesforce CRM Business Analyst, you are the essential interface between the company's operational departments and the IT department. A thorough understanding of the profile and role mechanisms...

  • Salesforce Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Customertimes Temps plein

    Salesforce Business Analyst / Consultant Salesforce Business Analyst / Consultant Talent Acquisition Lead @ Poland & South Europe Delivery | HR, Recruitment, Sourcing Customertimes, headquartered in New York City with offices in 11 countries, is a global IT consulting company specializing in cutting-edge technology solutions for business transformation....


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps plein

    du posteSociété de conseil technologique, nous accompagnons les sociétés de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie.Pour ce faire, nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques (acquisition, fidélisation, suivi, QOS, DATA) et, ce, sur tout le cycle de vie du projet depuis...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    BUSINESS ANALYST SALESFORCE MARKETING CLOUDLa Défense3 jours de télétravail/semaineJusqu'à 60K eurosJe recherche un.e business analyst spécialisé.e sur Salesforce Marketing Cloud, pour intégrer en CDI une belle agence data marketing en forte croissance. Vous serez placé.e sur une mission à long terme pour un acteur majeur de l'industrie...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    En tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe d'environ...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France QUICK SOURCE Temps plein

    Quick Source, spécialiste de solutions d'ingénierie informatique, accompagne les entreprises (grands comptes et PME) depuis plus de 17 ans dans les domaines de:- L'ingénierie informatique pour participer à la réalisation de projets ambitieuxQuick Source compte aujourd'hui parmi ses clients de grandes entreprises françaises, européennes et...


  • Paris, Île-de-France LegalPlace Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Business Analyst en alternance, tu seras rattaché à l'équipe Growth et chargé d'aider les équipes à mieux comprendre leur business et à améliorer leur efficacité.Ton objectif principal : booster la croissance de l'activité et soutenir les équipes en leur permettant d'accéder au meilleur CRM possible.Tes missions...


  • Paris, Île-de-France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un Business Analyst Salesforce H/F en CDI sur toute la ParisDescription de la mission :- Définir les parcours, les process et les cas d'usages en étant résolument orienté création de valeur,- Collecter les besoins utilisateurs, les...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Descriptif du poste**Objectifs du poste**- Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre les besoins relatifs...


  • Paris, Ile-de-France Beelix Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de Product Management, Data et Design Thinking.Beelix contribue aux grandes avancées dans les secteurs suivants : Automobile⚡ EnergieMédias & TélécomsLuxe & Retail✈️Banque, Finance & AssuranceDéfenseAujourd’hui, Beelix compte plus de 200 collaborateurs motivés...


  • Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    Business AnalystLieu : ParisType de contrat : CDIDate de début : Avant le 8 juilletExpérience requise : Minimum 3 ansNotre client, une agence spécialisée dans la data marketing, est à la recherche d'un(e) Business Analyst Salesforce talentueux(se) pour rejoindre ses équipes. Implantée à Paris, cette agence accompagne de nombreuses entreprises...


  • Paris, Île-de-France HIGHTEAM Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst bilingue anglais / italien pour rejoindre notre équipe dynamique. Ta mission principale sera de coordonner les demandes reçues et de les challenger pour les adapter aux besoins de l'équipe.Tâches principales :Comprendre et challenger les besoins identifiésCoordonner les demandes pour les adapter à...


  • Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps plein

    Business Analyst en Salesforces et agile Répondre aux attentes métier: sécuriser les évolutions à fort enjeu de NPS et le traitement d'irritants déterminés avec le métier Priorisation backlog partagée QoS, métier, Assistance fonctionnelle Rédiger les spécifications fonctionnelles Faire le lien entre le métier et le dispositif de...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France VO2 Group VO2 Consultants Temps plein

    Descriptif du poste**Objectif du poste**En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, ton objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit tes compétences métiers et fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients.**Les...

  • Esbp Associate Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    Job CategoryEmployee SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...


  • Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze...

  • business analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Alies Conseil Temps plein

    En tant que Business Analyst au sein de l'équipe MOA, vous serez l'interface sur les projets confiés entre les métiers et les équipes IT et vos missions seront les suivantes :– Contribuer à la rédaction de la stratégie de tests fonctionnels, participer à l'exécution des tests– Être le relais fonctionnel auprès des métiers pour la conduite du...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Fitelia Temps plein

    Configuration/Paramétrage plateforme SalesForce: Flows,workflows,ProcessBuilder,Validation rules- Best Practices SalesForce mises en oeuvre- Gestion du cycle projet- Analyse et recueil des besoins métiers, rédaction et spécifications des users Stories- Animation d'ateliers- Formation des utilisateurs- Méthodes Agile- Anglais courant